日化行業(yè)怎樣進行績效評估培訓(xùn)(文件)
【正文】 無成” ? 單元目標 ? 了解巨變時代中層經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn) ? 理解自己的職責(zé)和部門管理的基本原則 ? 把握中層經(jīng)理在組織中所扮演的角色 ? 探尋中層經(jīng)理走向成功的準則 你面臨的八項挑戰(zhàn) ? 變革 ? 角色 ? 心態(tài) ? 工作壓力 ? 不理解 ? 職業(yè)發(fā)展 ? 管理 ? 職業(yè)道德 奔跑的蜈蚣 ? 績效評估的難點 ? 建立績效標準 ? 績效觀察 ? 如何進行等級評定 ? 績效面談 傳統(tǒng)考核與績效評估的區(qū)別 出發(fā)點 主要關(guān)心員工過去做了什么，做得怎么樣，基本的出發(fā)點是要為員工的過去做一個結(jié)論 出發(fā)點是三維的，如果員工的過去和現(xiàn)在是這樣的，那么對履行職務(wù)、達成組織目標有何影響？ 目的 獎懲、調(diào)薪、人事調(diào)整 績效評估用于人事決策和績效改進 傳統(tǒng)考核與績效評估的區(qū)別 主導(dǎo)者 公司高層、人事部門 公司高層、人力資源部、中層干部、員工 中層干部的作用 一般只需做評分或等級評定 要做績效標準設(shè)定、績效診斷、績效面談、績效改進 傳統(tǒng)考核與績效評估的區(qū)別 上下關(guān)系 員工工作表現(xiàn)好壞由上級說了算 上級對下屬的績效改進和提高負有責(zé)任，上下級是績效伙伴，上級是下屬的顧問，目的是最大限度提高下屬的績效而不是評分 溝通 由上而下單向溝通 雙向溝通 下屬能夠充分了解上級評估的過程和依據(jù)以及期望，上級充分了解下屬的想法 傳統(tǒng)考核與績效評估的區(qū)別 績效標準 全公司統(tǒng)一設(shè)計制定，考核要素、權(quán)重、等級定義等已有明確規(guī)定 由中層干部為下屬制定 考核依據(jù) 主觀印象評估 注重績效觀察的科學(xué)性和完整性，只有按照科學(xué)方法采集的數(shù)據(jù)才能作為依據(jù) 績效評估，難在哪里？ ? 企業(yè)方面的難點： ? 績效評估制度不健全或執(zhí)行不力 ? 績效評估與獎懲沒有嚴格掛鉤 ? 績效評估方法和程序不合理 ? 不關(guān)心考核者訓(xùn)練 績效評估，難在哪里？ ? 中層干部的難點 ： ? 逃避心態(tài) 老好人 ? 關(guān)注對下屬“控制”，不關(guān)注“改進”“輔導(dǎo)” ? 對考核制度和程序不太了解 ? 方法和技術(shù)缺乏 員工希望通過考核得到 ? 希望了解上級對自己的看法和對工作的
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