企業(yè)文化專(zhuān)題研討(文件)
【正文】 1991年，哈佛商學(xué)院著名教授約翰 ?科特對(duì)美國(guó)實(shí)業(yè)界 22個(gè)行業(yè)中 10家最大的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，得出上述結(jié)果 思 考 North Group 思 考 研究表明 ? 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用 ? 企業(yè)文化在新世紀(jì)里將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素 ? 對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)存在負(fù)面作用的企業(yè)文化并不罕見(jiàn)，這些企業(yè)文化容易漫延，一旦存在，危害極大 ? 企業(yè)文化盡管不容易改變，但它們完全可以轉(zhuǎn)化為有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的企業(yè)文化 North Group 思 考 思考之一： 企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略， 關(guān) 系 如 何？ ?承擔(dān)的職責(zé) ?形成的順序 ?可替代性 North Group 思 考 相輔相成，缺一不可 North Group 思 考 思考之二： 制度管理與文化管理， 怎 樣 定 位 ？ ? 制度是有限的，而管理是無(wú)限的 ? 制度是僵硬的，而員工是靈活的 ? 制度重在約束，而員工重在激勵(lì) North Group 思 考 協(xié)同作戰(zhàn)，互動(dòng)互補(bǔ) North Group 思 考 你了解自己的企業(yè)文化嗎 ? 對(duì)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力來(lái)說(shuō)，你認(rèn)為什么東西是最重要的 ? 你了解你的員工嗎？你知道他們最珍視什么，最反對(duì)什么 ?希望怎樣工作，怎樣生活？ 你的企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略合拍嗎 ?當(dāng)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的時(shí)候，企業(yè)文化是否也進(jìn)行了調(diào)整？ 你的企業(yè)文化和企業(yè)管理制度配套嗎 ? 你的企業(yè)文化理念有沒(méi)有相應(yīng)的管理制度作支持 ? 你的企業(yè)文化理論與實(shí)踐結(jié)合得怎么樣？你企業(yè)的企業(yè)精神在企業(yè)的管理實(shí)踐和員工行為當(dāng)中是否得到了充分體現(xiàn)？ North Group 思 考 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)兩項(xiàng)別人無(wú)法替代的職能： 第一，力求企業(yè)內(nèi)部人與物的協(xié)調(diào)，使企業(yè)整體功能大于各部分能力的簡(jiǎn)單迭加。 管理者應(yīng)采用 以外部監(jiān)督、控制為主的硬性管理 。 《 Z理論》 —— 文化定義 公司的文化是由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成。文化的力量，深深熔鑄在民族的生命力、 創(chuàng)造力和凝聚力之中。 —— “現(xiàn)代管理之父” 現(xiàn)代管理理論的奠基人 彼得 ?德魯克 —— 摘自 江澤民 同志 《十六大工作報(bào)告》 當(dāng)今世界，文化與經(jīng)濟(jì)和政治相互交融，在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用越來(lái)越突出。 自主經(jīng)營(yíng) 自負(fù)盈虧自我發(fā)展 自我約束 共享性 習(xí)得性 強(qiáng)制性 適應(yīng)性 整合性 變動(dòng)性 North Group 《企業(yè)文化》 價(jià) 值 觀 英雄人物 習(xí)俗儀式 文化網(wǎng)絡(luò) 企業(yè)環(huán)境 《成功之路》 —— 五個(gè)重要因素 —— 八種文化品質(zhì) 貴在行動(dòng)；緊靠顧客與用戶(hù)； 鼓勵(lì)改革，容忍失?。灰匀舜佼a(chǎn)； 深入現(xiàn)場(chǎng)；以?xún)r(jià)值觀為動(dòng)力； 不離本行；精兵簡(jiǎn)政； 緊中有松，松中有緊；善于處理矛盾。 North Group 第二部分 企業(yè)文化的歷史探源 西方管理科學(xué)的發(fā)展 ? 第一階段 萌芽階段 —— 經(jīng)驗(yàn)管理理論 ? 第二階段 古典管理理論階段 —— 科學(xué)管理理論 ? 第三階段 行為科學(xué)理論階段 —— 人際關(guān)系理論 ? 第四階段 現(xiàn)代管理理論階段 —— 管理理論叢林 North Group 萌芽階段 亞當(dāng) ? 斯密 （ 1723— 1790） 英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家 重要著作： 《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因研究》（ 1776年出版） 重要觀點(diǎn)： “經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn) 勞動(dòng)價(jià)值論 勞動(dòng)分工理論 North Group 古典管理理論階
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