【正文】 考核說明 202333 53 2023XZTLREPORT01JSMYREPORT 江蘇牧羊集團戰(zhàn)略和組織管理體系優(yōu)化咨詢項目 MUYANG GROUP 能力態(tài)度指標表示意：培訓專員崗位 能力指標 權重 20％ 20％ 20％ 20％ 20％ 態(tài)度指標 權重 20％ 20％ 20％ 20％ 20％ 202333 54 2023XZTLREPORT01JSMYREPORT 江蘇牧羊集團戰(zhàn)略和組織管理體系優(yōu)化咨詢項目 MUYANG GROUP 謝謝大家！ 202333 55 2023XZTLREPORT01JSMYREPORT 江蘇牧羊集團戰(zhàn)略和組織管理體系優(yōu)化咨詢項目 MUYANG GROUP 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 14:21:2714:21:2714:21Thursday, February 9, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 2月 9日星期四 2時 21分 27秒 14:21:279 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :21:2714:21Feb239Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 2月 下午 2時 21分 :21February 9, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 14:21:2714:21:2714:212/9/2023 2:21:27 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :21:2714:21:27February 9, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 2時 21分 27秒 下午 2時 21分 14:21: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 2時 21分 :21February 9, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 14:21:2714:21:2714:21Thursday, February 9, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 2時 21分 27秒 下午 2時 21分 14:21: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 :21:2714:21:27February 9, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 9, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 9日星期四 下午 2時 21分 27秒 14:21: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 14:21:2714:21:2714:212/9/2023 2:21:27 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 ?選擇 KPI的原則： 對工作業(yè)績產(chǎn)生重大影響的工作內容 ， 占用大量工作時間的工作內容 。這可能是新員工或新轉崗的員工被允許的低績效水平，存在提高的空間。員工在該項指標上的表現(xiàn)是他人學習的榜樣。在與相關部門的工作中具有主動配合 、 協(xié)調溝通意識 。 團隊建設意識 注重下屬員工的團隊建設 、 凝聚力培養(yǎng) 。 表達能力 書面 、 口頭語言表達的能力 。 創(chuàng)新能力 吸取和掌握專業(yè)發(fā)展的最新趨勢 ， 并應用在工作改善及革新方面 。 決策能力 能在困難而復雜的狀況下 ， 在自己責任范圍內 ， 做出明確決定的能力 。 戰(zhàn)略思考能力 能透過現(xiàn)象看本質 ， 把握組織面臨的挑戰(zhàn)和機會 ， 兼顧短期和長遠目標 。 總部部門 下屬公司 半年 年度 考核周期 部門業(yè)績 公司業(yè)績 考核內容 兩次考核分平均值為年度考核 結果，與年終獎分配掛鉤 與年終獎計提掛鉤 結果使用 202333 38 2023XZTLREPORT01JSMYREPORT 江蘇牧羊集團戰(zhàn)略和組織管理體系優(yōu)化咨詢項目 MUYANG GROUP 薪酬結構與考核方式緊密相聯(lián) 年薪制 計量工資制 崗位工資制 202333 39 2023XZTLREPORT01JSMYREPORT 江蘇牧羊集團戰(zhàn)略和組織管理體系優(yōu)化咨詢項目 MUYANG GROUP 員工考核由于工作難度、復雜度不同，各層級、崗位適用不同的考核周期 考核周期 崗位 年度或半年考核 半年或季度考核 季度或月度考核 月度考核 高層管理者 中層管理人員 專業(yè)人員、 職能崗位 操作類人員 考核內容 短期考核為業(yè)績指標； 年度考核為綜合評價 結果使用 以項目為周期考核 以項目制運作 的崗位 項目質量、各 項目成員貢獻 與項目獎金分配、 項目成員升降掛鉤 短期考核用于薪酬分 配；年度考核用于薪 酬、獎金分配、職級 調整、培訓等。 部門績效結果對部門內全體員工都有影響 。 ? 績效考核是一個管理過程，必須定期化、制度化； ? 有利于組織績效的提高、員工激勵和發(fā)展等。 適量 22％ 從對別的部門工作量的評價來看，部門之間的了解較少。 同意 29％ 強烈反對 8％ 反對 59％ 非常贊同4％ 對于“牧羊現(xiàn)行的績效考核體系是科學而公正的”這一說法，贊同者僅 33％。 202333 23 2023XZTLREPORT01JSMYREPORT 江蘇牧羊集團戰(zhàn)略和組織管理體系優(yōu)化咨詢項目 MUYANG GROUP 今日議題 績效管理理念 牧羊績效管理現(xiàn)狀 牧羊績效管理優(yōu)化的基本思路 202333 24 2023XZTLREPORT01JSMYREPORT 江蘇牧羊集團戰(zhàn)略和組織管理體系優(yōu)化咨詢項目 MUYANG GROUP 近期新華信項目組就下一步人力資源工作做了問卷調查和訪談，回收有效問卷 52份，訪談中層管理人員 22人次 中層管理人員訪談： 22人次 調查問卷： 52份 集團公司總部 分、子公司 13人 9人 中層管理人員 19人 基層管理人員 31人 總計 74人次 202333 25 2023XZTLREPORT01JSMYREPORT 江蘇牧羊集團戰(zhàn)略和組織管理體系優(yōu)化咨詢項目 MUYANG GROUP 牧羊績效現(xiàn)狀掃描 ? 缺乏有明確導向的績效考核理念，將績效看成是一項單純的工作成績考核活動，為考核而考核，不是為提升員工業(yè)績和管理水平而考核； ? 考核指標的制定針對性不強，對不同類型的人員進行考核內容差別不大； ? 考核程序的確定缺乏科學性和規(guī)范性，無法在制度上保證考核的效果； ? 績效考核未能與薪酬有效掛鉤，幾乎不會對被考核者的職務升遷與最終收入有多大影響； ? 對績效考核結果溝通的力度不大，未能通過對績效的開放式溝通來解決問題、改進工作方法與績效；績效管理作為管理者的職責，未能成為常規(guī)管理工作。 制定員工培訓計劃和職位調整計劃 根據(jù)具體情況 ， 修正考核標準 、 程序和內容 本階段難點：科學 、 及時地修正考核標準 、 程序和內容 。 本階段難點：形成有效的工作業(yè)績改進計劃 。 4結果使用 階段 3考核階段 2實施階段 1計劃階段 溝通可用會議、書面報告、會談等多種方式；管理人員可通過觀察、工作記錄等收集信息。 202333 19 2023XZTLREPORT01JSMYREPORT 江蘇牧羊集團戰(zhàn)略和組織管理體系優(yōu)化咨詢項目 MUYANG GROUP 管理人員應對員工每周的目標完成情況進行監(jiān)督，了解其工作計劃的完成情況、工作中存在的問題和困難、應采取哪些實際行動和需要什么條件以便改進，并為季度和年度考核積累資料。 員工在部門年度計劃指導下，確定自己的年度、月度工作計劃；由管理人員進行審查和必要的調整；雙方充分交流意見后，共同確認計劃。 202333 9 2023XZTLREPORT01JSMYREPORT 江蘇牧羊集團戰(zhàn)略和組織管理體系優(yōu)化咨詢項目 MUYANG GROUP KPI指標制定：分解公司戰(zhàn)略目標為財務目標、客戶目標、內部管理目標、學習創(chuàng)新目標 企業(yè)戰(zhàn)略目標 提高凈資產(chǎn) 回報率 提高資產(chǎn) 利用率 控制合理 的財務結構 提高企業(yè) 盈利水平 建立良好的 企業(yè)和品牌形象 提高最終 客戶滿意度 提高經(jīng)銷商 滿意度 提高 客戶贏利 提高 市場份