江蘇移動公司高級營銷培訓(xùn)資料(文件)
【正文】 市場營銷的功能 弱需求 —— 強(qiáng)需求 潛在需求 —— 現(xiàn)實(shí)需求 無需求 —— 有需求 26 ① 產(chǎn)品（ Product） ③ 渠道（ Place） ② 價(jià)格（ Price） ④ 促銷（ Promotion） （ 5）市場營銷的基本要素 27 ① 消費(fèi)者（ Customer） ③ 便利性（ Convenience） ② 成本（ Cost） ④ 溝通（ Communication） 個(gè)性化需求 —— 差異化營銷 4Cs 28 ① 關(guān)聯(lián)（ Relationship） ③ 關(guān)系（ Relation） ② 反應(yīng)（ Reaction） ④ 回報(bào)（ Return） 感覺需求 —— 整合營銷 4Rs 29 以消費(fèi)者為中心，消費(fèi)者成為企業(yè)生存與發(fā)展的決定性因素，市場競爭表現(xiàn)為對消費(fèi)者的爭奪。 全信息化營銷管理 （ Information Management） 44 市場營銷信息系統(tǒng) （ 1） 內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) （ 2） 市場營銷情報(bào)系統(tǒng) （ 3） 市場營銷研究系統(tǒng) （ 4） 市場營銷決策支持與分析系統(tǒng) 45 信息化提高企業(yè)的能力 在更大范圍內(nèi)運(yùn)作新的信息和推廣渠道； 收集關(guān)于市場、顧客、潛在顧客、和競爭對手的更豐富完整的信息； 使用內(nèi)部網(wǎng)促進(jìn)和加速內(nèi)部溝通（提問、意見、培訓(xùn)、信息交流）； 個(gè)性化廣告、產(chǎn)品或服務(wù)定制、優(yōu)惠和信息。 :0508:05:45 ? 人只有為自己同時(shí)代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達(dá)到自身的完善。 ? 人生沒有彩排，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場直播。 ? 管理就是決策。 ? 除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領(lǐng)導(dǎo)員工。 ? 用他，就要信任他 。 ? 我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務(wù)并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。 2023年 2月 9日 ? 在漫長的人生旅途中，有時(shí)要苦苦撐持暗無天日的境遇；有時(shí)卻風(fēng)光絕項(xiàng)，無人能比。 ? 企業(yè)發(fā)展需要的是機(jī)會，而機(jī)會對于有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來說，一次也就夠了。 ? 管理是一種嚴(yán)肅的愛。 ? 一個(gè)人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息，這的確是幸運(yùn)。 ? 一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)心志的人，財(cái)產(chǎn)可以被人掠奪，勇氣卻不會被人剝奪的?！?08:0508:05::05 ? 你不能衡量它，就不能管理它。 , February 9, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :05:4508:05:45February 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 9日星期四 8時(shí) 5分 45秒 08:05:459 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :05:4508:05Feb239Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 9, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 9日星期四 8時(shí) 5分 45秒 08:05:459 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 9日星期四 上午 8時(shí) 5分 45秒 08:05: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :05:4508:05Feb239Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 9日星期四 8時(shí) 5分 45秒 08:05:459 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :05:4508:05:45February 9, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一
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