【摘要】一、如何開展項目Gettingagoodstart好的開始是成功的一半(1)我們?nèi)绾伍_展項目—McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)手冊保密本手冊及附件包括了McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)所需的全部基本資料。拿到本手冊的McKinsey員工必須確保本手
2025-02-08 12:56
【摘要】Gettingagoodstart好的開始是成功的一半(1)我們?nèi)绾伍_展項目—某某公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)手冊保密11.我們?nèi)绾伍_展項目A.不同項目中麥肯錫的不同角色B.麥肯錫咨詢項目的典型流程
2025-03-10 22:06
【摘要】2023年4月項目客戶服務(wù)工作手冊目錄?客戶服務(wù)原則?服務(wù)范圍界定?專案客戶服務(wù)組結(jié)構(gòu)?溝通模式?前期合作推進(jìn)方式?日常工作程序與流程?標(biāo)準(zhǔn)工作時限管理?年度服務(wù)項目及工作時間?常用工作表同路廣告客戶服務(wù)原則?客戶是合作伙伴,長期合作,共同發(fā)展;
2025-04-06 12:35
2025-01-17 09:01
【摘要】Haier客戶服務(wù)工作手冊2023年3月目錄?客戶服務(wù)原則?服務(wù)范圍界定?工作程序與流程?工作時間與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?定期服務(wù)項目及工作時間?常用工作表2023/2/17DDB客戶服務(wù)原則?客戶是合作伙伴,長期合作,共同發(fā)展?公司高層垂直管理Haier客戶服務(wù)工作?專題客戶
2025-01-30 16:07
【摘要】北京華北時空廣告公司客戶服務(wù)手冊北京華北時空廣告有限公司2020/12/18北京華北時空廣告公司?勇于嘗試,重于設(shè)法回避困難?滿足客戶的利益,重于滿足客戶的要求?用頭腦,重于用手腳?追求推廣效果,重于追求附加利潤公司的經(jīng)營理念北京華北時空廣告公司充足的資金支持組建公司最強(qiáng)有力的服務(wù)團(tuán)隊
2025-08-07 21:26
【摘要】客戶服務(wù)運(yùn)作手冊萬盛物業(yè)管理有限公司客戶服務(wù)工作手冊目錄1、標(biāo)題:客服中心機(jī)構(gòu)圖2、標(biāo)題:客服中心經(jīng)理(副經(jīng)理)崗位職責(zé)3、標(biāo)題:客服中心管理員崗位職責(zé)4、標(biāo)題:客服工作管理制度5、標(biāo)題:管理員文明服務(wù)細(xì)則6、標(biāo)題:管理員工規(guī)程7、標(biāo)題:客服中心日常檢查表8、標(biāo)題:管理員收費(fèi)工作規(guī)
2025-06-22 23:40
【摘要】客戶服務(wù)手冊?勇于嘗試,重于設(shè)法回避困難?滿足客戶的利益,重于滿足客戶的要求?用頭腦,重于用手腳?追求推廣效果,重于追求附加利潤公司的經(jīng)營理念充足的資金支持組建公司最強(qiáng)有力的服務(wù)團(tuán)隊追求推廣效果的最大化公司A級客戶的管理模式雙語種服務(wù)高質(zhì)量完成標(biāo)書所有要求服務(wù)承諾?我們善于
2025-10-10 16:09
【摘要】上海易十瀾信息技術(shù)有限公司IT外包客戶服務(wù)手冊聯(lián)系電話:021-6421657354491623-1-
2025-10-25 20:24
【摘要】服務(wù)模式及服務(wù)方式公司根據(jù)物業(yè)項目不同的特點(diǎn),采取不同的服務(wù)模式,如:酒店式服務(wù)模式、公寓式服務(wù)模式、東方管家式服務(wù)模式等。每種模式有不同的服務(wù)特點(diǎn)及組織架構(gòu),會采取不同的服務(wù)方式,如一站式服務(wù)、迎候服務(wù)、首
2025-06-24 08:58
【摘要】華工醫(yī)藥客戶服務(wù)中心文件(四)客戶服務(wù)手則目錄1.總論 31.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要素 41.2實(shí)事求是地檢查評價你的服務(wù) 92.初級客戶服務(wù)技巧 142.1身體語言的
【摘要】唐都客戶服務(wù)執(zhí)行手冊目錄走向?qū)I(yè)化公司與客戶對你的期望利用公司的資源客戶部人員的具體責(zé)任安排會議業(yè)務(wù)工具“竅門”和一些“千萬不要”走向?qū)I(yè)化本文所列,是您進(jìn)入唐都必須掌握的基本動作,將為您做好工作提供一些幫助,以便您事業(yè)有所發(fā)展。
2025-06-22 19:13
【摘要】物業(yè)客戶服務(wù)手冊目錄?客戶服務(wù)部工作內(nèi)容概述?客服部組織架構(gòu)?客戶服務(wù)部各崗位職責(zé)??客服經(jīng)理崗位職責(zé)??客服主任崗位職責(zé)?客服前臺組長崗位職責(zé)前臺物業(yè)助理崗位職責(zé)貼心管家崗位職責(zé)半島28接待員崗位職責(zé)樣板房組長崗位職責(zé)樣板房解說
2025-06-29 15:33
【摘要】1##期貨客戶服務(wù)手冊目錄?##期貨與##證券?期貨市場主要特點(diǎn)、作用與組織架構(gòu)?國內(nèi)期貨市場與股票市場對比?國內(nèi)期貨交易所與期貨交易品種?期貨交易風(fēng)險說明?開戶事項?資金存取?交易方式?看盤、下單及選擇合約介紹?期貨交易賬單解讀?期貨
2025-10-31 15:52
【摘要】顧客服務(wù)的分類及常見的服務(wù)項目―――――――――――――3接待顧客的技巧―――――――――――――――――――――8營業(yè)員理想的應(yīng)酬語――――――――――――――――――――12商場(超市)收銀員的服務(wù)技巧―――――――――――――――14顧客糾紛的處理(客怨處理)――――――――――――――――-16
2025-06-30 12:28