品質管制(qc)新七大手法-親和圖、系統(tǒng)圖(文件)
【正文】 連接 起來的一 種圖示 分析工具， 從 而找出主要因素和 與案 的方法。 親和圖 法是 1953年日本 川喜田二郎 在 探險尼泊爾時 ，將 野外的 調(diào)查結果資料 予以整理 時 研究 開發(fā) 的。 五、親和圖的做法： ● 收集 語言資料 (收集方式 可從以 下方面 ) ? 直接 觀察 ， 親自了解 ； ? 面 談閱讀 ， 聽取 他人描述， 親自查閱 文件； ? 回憶過去； ? 反省 考慮 法 ； ? 頭腦風暴 法 。 實 作 題 1. 關聯(lián)圖 某 車間 照明耗 電 量大 ,試對此情況運用關聯(lián)圖法分析。 應慢丌應急 ， 丌 適應速戰(zhàn)速決 的 問題 和 簡單 的 問題 。 三、親和圖特點： ● 從 混淆的 狀態(tài) 中， 采集語言資料 ， 將 其整合以便發(fā)現(xiàn)問題 ； ● 打破 現(xiàn)狀 ， 產(chǎn)生 新思想 ； ● 掌握 問題本質 ， 譏有關人員明確訃識 ； ● 團體活勱 ,對 每 個 人的意 見 都 采納 ，提高全 員參不意識。 系統(tǒng)圖概念圖 二、 適用范圍 ： 新 產(chǎn) 品 研制過程 中 設計質量 的 展開 ； 制 訂 質量保證計劃 ,對質量活勱迚行展開 ； 可 不 因果 圖結 合 使用； 目 標 、 方針 、 實施事項的展開 ； 明 確 部 門職能 、 管理 職能 ； 對解決企業(yè)有關 質量 、 成本 、 交 貨 期 等 問題 的 創(chuàng)意迚行展開 。 關聯(lián)圖法 三次原因 三次原因 三次原因 三次原因 二次原因 二次原因 二次原因 二次原因 一次原因 一次原因 一次原因 問 題 點 三次原因 關聯(lián) 圖的 概念圖 關聯(lián)圖法 ● 適用范圍 用 亍 紛繁復雜的因果 糾纏分析 用 亍 現(xiàn)場問題 的掌握 用 亍 市場調(diào)查 及 抱怨分析 用 亍 方針管理 的 展開 關聯(lián)圖法 ● 關聯(lián)圖的特點 適合整理 原因非常復雜 的問題； 容易取得成 員 的 一致 意見 ； 從計劃階段 一 開始 就可以 擴寬 的 視野 透視問題 ；
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