保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀和未來(lái)(文件)
【正文】 務(wù)模式 ,給他人 和顧客提供了一個(gè)交易場(chǎng)所 目前面臨挑戰(zhàn) (1)市場(chǎng)容量有限 (2)投資回報(bào)有限 (3)產(chǎn)品可比較性差 (4)真正網(wǎng)上保險(xiǎn)難以實(shí)現(xiàn) (5)受產(chǎn)品供應(yīng)商的威脅 3 網(wǎng)上金融超市 4 網(wǎng)上金融超市模式與保險(xiǎn)公司網(wǎng)站模式相似 ,給顧客提供了人一個(gè)交易場(chǎng)所 5 主要優(yōu)點(diǎn) : (1)有利于提高知名度 (2)有利于實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì) 4 網(wǎng)上風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng) 網(wǎng)上風(fēng)險(xiǎn)拍賣是一種完成很多交易業(yè)務(wù) ,目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有出現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)上風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng) 5 網(wǎng)上風(fēng)險(xiǎn)拍賣 網(wǎng)上風(fēng)險(xiǎn)拍賣是一種 B To B電子商務(wù)模式 ,保險(xiǎn)客戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)處置自身的風(fēng)險(xiǎn) . 和國(guó)處基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)模式發(fā)展軌跡相同 ,國(guó)內(nèi)大多保險(xiǎn)網(wǎng)站都是基于個(gè)人險(xiǎn)種而發(fā)展起來(lái)的 ,著眼于 B to C方式 ,至今還沒(méi)有 B to B 的方式 ,但隨著保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的不斷創(chuàng)新 ,不久將會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)上風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)以及反向拍賣 八 保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略 1 加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)變革的深刻認(rèn)識(shí) (6) 我們保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)沖破傳統(tǒng)思想和習(xí)慣勢(shì)力 ,從發(fā)展戰(zhàn)略的高度出發(fā) ,地保險(xiǎn)電子商務(wù)加以重視和研究 ,從現(xiàn)在開(kāi)始實(shí)施搶先占領(lǐng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略 ,依靠電子商務(wù)等信息技術(shù)迅速提高保險(xiǎn)企業(yè)的管理水平 ,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代創(chuàng)造保險(xiǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 2 加快保險(xiǎn)公司的內(nèi)部信息化建設(shè)步伐 電子商務(wù)不僅僅是網(wǎng)上銷售和服務(wù) ,從廣義上講 ,它還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng) ,如生產(chǎn) ,管理 ,財(cái)務(wù)等 ,這些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在電子商務(wù)發(fā)展中都可數(shù)字化 . 保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部信息化步伐的加快和管理水平的提高 ,才能為外部的電子商務(wù)提供有效的支持 3 積極將保險(xiǎn)電子商務(wù)引入市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù) 電子商務(wù)作為一種商務(wù)活動(dòng)其核心是價(jià)值假造過(guò)程和價(jià)值交換過(guò)程 ,這兩個(gè)過(guò)程的實(shí)現(xiàn)都必須以滿足客戶的需求為根本出發(fā)點(diǎn) 4 利用社會(huì)資源在合作發(fā)展中實(shí)現(xiàn)多贏 在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間聯(lián)合發(fā)展的基礎(chǔ)上 ,再根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展和企業(yè)的實(shí)際情況 ,逐步建立真正的電子商務(wù)平臺(tái) ,探索有自身特色的電子商務(wù)解決方案 . 5 大力培養(yǎng)保險(xiǎn)電子商務(wù)專門人才 電子商務(wù)是一項(xiàng)全新的 ,具有革命意義的技術(shù)進(jìn)步 ,網(wǎng)上保險(xiǎn)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式提出了人才 ,管理 ,技術(shù) ,法律等方面的挑戰(zhàn) ,而目前我國(guó)的保險(xiǎn)從業(yè)人員整體素質(zhì)有待提高 . 保險(xiǎn)公司應(yīng)下大力氣在年輕一代中培養(yǎng)既懂電子商務(wù)技術(shù) ,又有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的跨領(lǐng)域?qū)ｉT人才 .這種新型人才將
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