【正文】 運輸與配送 ? 共同配送種類 以大型運輸企業(yè)為主導(dǎo)的合作型共同配送，即由大型運輸企業(yè)統(tǒng)一集中貨物，合作參與企業(yè)或批發(fā)商將商品讓渡給指定運輸業(yè)者，再由各運輸企業(yè)分別向全國配送。 （ 2）沒有自己的物流中心的中型超市，由批發(fā)商建立超市專用型的物流中心，并借此代行零售物流。 3．個性化的服務(wù)。現(xiàn)代信息技術(shù)提高了采購、訂貨、配送發(fā)運、訂單處理的自動化水平，使訂貨、包裝、保管、運輸、流通實現(xiàn)一體化，信息技術(shù)的發(fā)展是第三方物流出現(xiàn)的必要條件。 ?第三方物流的合同磋商 5/15/2023 61 5/15/2023 四、第三方物流管理 1. 第三方物流企業(yè)與客戶要謹(jǐn)慎進行雙向選擇，實現(xiàn)前者能力與后者需要的恰當(dāng)匹配。 5. 雙方要探討長期合作的必要性。一個運輸公司要按客戶要求將貨物輸送到指定地點。 2．生產(chǎn)物流。 4．回收物流。 5/15/2023 65 5/15/2023 五、企業(yè)物流管理 ? 企業(yè)物流的垂直結(jié)構(gòu) 企業(yè)物流系統(tǒng)通過管理層、控制層和作業(yè)層三個垂直層次的協(xié)調(diào)配合實現(xiàn)其總體功能。 3． 庫存管理 庫存管理是供應(yīng)物流的核心部分。 2．合理控制庫存 供應(yīng)物流中斷將使生產(chǎn)陷于停頓，所以必須有一定數(shù)量的儲備，以保證生產(chǎn)的正常進行。 4．供應(yīng)保障 包括運輸、倉儲管理、服務(wù)等方面。 供應(yīng)物流改善的方向 企業(yè)采購與供應(yīng)物流管理 5/15/2023 69 5/15/2023 五、企業(yè)物流管理 ? 合理組織生產(chǎn)物流的基本要求 1．物流過程的連續(xù)性 2．物流過程的平行性 3．物流過程的節(jié)奏性 4．物流過程的比例性 5．物流過程的適應(yīng)性 企業(yè)生產(chǎn)物流管理 5/15/2023 70 5/15/2023 五、企業(yè)物流管理 ? 企業(yè)生產(chǎn)物流控制的內(nèi)容 1． 進度控制 即物料在生產(chǎn)過程中的流人、流出控制以及物流量的控制，它是生產(chǎn)物流控制的核心。 5/15/2023 72 5/15/2023 五、企業(yè)物流管理 ? 銷售物流是企業(yè)物流系統(tǒng)的最后一個環(huán)節(jié)，是企業(yè)物流與社會物流的又一個銜接點。 2．開拓市場和制定銷售產(chǎn)品的方針和策略 包括銷售渠道、營銷組合、產(chǎn)品定價等。 6．組織對用戶的服務(wù)工作 包括產(chǎn)品安裝調(diào)試，使用與維修指導(dǎo)，實行“三包”，提供配件以及售前、售后征求用戶意見等。 ? 2．成品儲存 ? 包括倉儲作業(yè)、物品養(yǎng)護和庫存控制。正確運用銷售渠道，可使企業(yè)迅速及時地將產(chǎn)品傳送到用戶手中，達到擴大商品銷售、加速資金周轉(zhuǎn)、降低流通費用的目的。 庫存的類型 5/15/2023 80 5/15/2023 六、庫存管理 ? 按庫存在再生產(chǎn)過程中所處的領(lǐng)域分為： 制造庫存、流通庫存和國家儲備。 訂貨點 =平均日需求量平均訂貨周期 +安全庫存量 ? 固定訂貨周期法 按照固定的時間周期來訂貨 (一個月或一周等 )，而訂貨數(shù)量則是變化的。 加大運輸能力 5/15/2023 84 5/15/2023 物流基礎(chǔ)知識 一、物流及其構(gòu)成要素 二、物流系統(tǒng)規(guī)劃 三、運輸與配送 四、第三方物流管理 五、企業(yè)物流管理 六、庫存管理 七、物流信息化 5/15/2023 85 5/15/2023 七、物流信息化 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 采購管理系統(tǒng) 倉庫管理系統(tǒng) 財務(wù)管理和結(jié)算系統(tǒng) 配送管理系統(tǒng) 物流分析系統(tǒng) 綜合物流信息系統(tǒng)功能 5/15/2023 86 。這種方法的關(guān)鍵在于確定訂貨周期，即提出訂貨、發(fā)出訂貨通知，直至收到訂貨的時間間隔。 ? 按價值劃分可分為貴重物品與普通物資 庫存的類型 5/15/2023 81 5/15/2023 六、庫存管理 ? 減少不良庫存 ? 確定適當(dāng)?shù)膸齑娼Y(jié)構(gòu) 庫存管理的目的 5/15/2023 82 5/15/2023 六、庫存管理 ? 訂貨點法 庫存量下降到一定水平（訂貨點）時，按固定的訂貨數(shù)量進行訂貨的方式。 ? 5．信息處理 ? 完善銷售系統(tǒng)和物流系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)，加強二者協(xié)作的深度和廣度，并建立與社會物流溝通和聯(lián)系的信息渠道。合理控制成品存儲量，并以此指導(dǎo)生產(chǎn)。 5/15/2023 75 5/15/2023 五、企業(yè)物流管理 ? 1．工業(yè)包裝 ? 在包裝材料、包裝形式上，除了要考慮物品的防護和銷售外，還要考慮儲存運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的方便。 銷售系統(tǒng)的功能 5/15/2023 74 4．組織、管理訂貨合同 包括組織簽定合同、檢查執(zhí)行合同和處理執(zhí)行合同中的問題。 企業(yè)銷售物流管理 5/15/2023 73 5/15/2023 五、企業(yè)物流管理 1．市場調(diào)查和需求預(yù)測 為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)提供準(zhǔn)確的市場信息。 企業(yè)生產(chǎn)物流管理 5/15/2023 71 3． 偏差的測定和處理 在進行作業(yè)過程中，掌握計劃量與實際量的差距，根據(jù)發(fā)生差距的原因、差距的內(nèi)容及嚴(yán)重程度，采取不同的處理方法。 其次，實行先進的倉儲管理，如利用計算機進行物料進、存、耗的動態(tài)管理，機械化、自動化的倉儲作業(yè)等。 3．科學(xué)地進行采購決策 影響采購決策因素非常復(fù)雜，特別是人為因素的介入，使決策的正確性受到很大影響，因此，發(fā)展計算機輔助采購決策系統(tǒng)是一種有效的解決途徑。 4． 倉庫管理 倉庫管理是供應(yīng)物流的轉(zhuǎn)折點，它負(fù)責(zé)購人生產(chǎn)資料的接貨和生產(chǎn)供應(yīng)的發(fā)貨，以及物料保管工作。 5/15/2023 66 5/15/2023 五、企業(yè)物流管理 物流管理涉及的內(nèi)容： ? 企業(yè)采購物流管理 ? 企業(yè)生產(chǎn)物流管理 ? 企業(yè)銷售物流管理 5/15/2023 67 5/15/2023 五、企業(yè)物流管理 1． 采購 采購是供應(yīng)物流與社會物流的銜接點，它是依據(jù)工廠企業(yè)生產(chǎn)計劃所要求的供應(yīng)計劃制訂采購計劃并進行原材料外購的作業(yè)層，需要承擔(dān)市場資源、供貨廠家、市場變化等信息的采集和反饋任務(wù)。 5．廢棄物流。 3．銷售物流。 5/15/2023 64 5/15/2023 五、企業(yè)物流管理 ? 企業(yè)物流的水平結(jié)構(gòu) 1．供應(yīng)物流。 ? 第三方物流服務(wù)企業(yè)與客戶成功合作應(yīng)注意的問題 5/15/2023 62 5/15/2023 物流基礎(chǔ)知識 一、物流及其構(gòu)成要素 二、物流系統(tǒng)規(guī)劃 三、運輸與配送 四、第三方物流管理 五、企業(yè)物流管理 六、庫存管理 七、物流信息化 5/15/2023 63 5/15/2023 五、企業(yè)物流管理 ? 企業(yè)物流的概念 企業(yè)是為社會提供產(chǎn)品或某些服務(wù)的一個經(jīng)濟實體。 3. 企業(yè)對第三方物流企業(yè)的期望應(yīng)該更現(xiàn)實一些，要求第三方物流服務(wù)供應(yīng)商大幅度降低其物流費用往往是不現(xiàn)實的。 5/15/2023 59 5/15/2023 四、第三方物流管理 ? 第三方物流的服務(wù)內(nèi)容 高水平常 規(guī)物流服務(wù) 增值服務(wù)和 物流信息與 支持物流服務(wù) 全方位一體化的 綜合物流服務(wù) 降低客戶物流成 為客戶提供 物流管理咨詢 5/15/2023 60 5/15/2023 四、第三方物流管理 ? 合同的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及其衡量標(biāo)準(zhǔn) ? 定價方法 一種是雙方在定價前沒有明確的執(zhí)行價格可參考，而是通過先服務(wù)并獲利后再根據(jù)雙方事先定下的方式分享收益，這是典型的分享利潤型關(guān)系。 4．建立在電子信息技術(shù)基礎(chǔ)之上。 ? 出現(xiàn)的原因： ? ? ，導(dǎo)致了物流業(yè)務(wù)外包 5/15/2023 58 5/15/2023 四、第三方物流管理 ? 第三方物流具備的特征： 1．獨立于供、需方的物流運作形式 (屬于專業(yè)化的物流活動 ) 2．合同導(dǎo)向式的服務(wù) ，根據(jù)合同條款規(guī)定的要求，提供多功能、全方位的物流服務(wù)。它的最大優(yōu)點，是物流空間共有，實行統(tǒng)一運費，利于降低物流成本。 (2)地域