現(xiàn)代項(xiàng)目管理打印稿(文件)
【正文】 恰當(dāng)協(xié)調(diào)而必須進(jìn)行的過程。因此，我比原計劃落后了價值 150元（ SV）的工作量。? 關(guān)于 CV的解釋：我已完成了價值 850元（BCWP）的工作，但完成這些實(shí)際花費(fèi)了我900元（ ACWP）。–當(dāng) SV為正值時表示進(jìn)度提前， SV為負(fù)值表示進(jìn)度延誤。–當(dāng) CV為負(fù)值時表示執(zhí)行效果不佳，即實(shí)際消費(fèi)人工 (或費(fèi)用 )超過預(yù)算值即超支。– ACWP主要是反映項(xiàng)目執(zhí)行的實(shí)際消耗指標(biāo)。– 計算公式為： BCWS=計劃工作量 預(yù)算定額 。? 從上往下估計法 ：同上述方法相反是從上往下逐步估計的，多在有 類似項(xiàng)目已完成的情況下應(yīng)用。? 范圍陳述 ：范圍陳述包括了項(xiàng)目工作的說明和項(xiàng)目目標(biāo)，這些應(yīng)該在項(xiàng)目資源計劃的編制過程中應(yīng)特別考慮。 成本估計 216。漆貼面q條件216。? 橫道圖的主要作用：一是通過代表項(xiàng)目活動的條形圖在時間坐標(biāo)軸上的點(diǎn)位和跨度來直觀反映項(xiàng)目活動各有關(guān)時間參數(shù)。一般是建立在已存在的基準(zhǔn)原則上。? 估計出每個工作的平均資源利用率。 ? 依據(jù) ：以工作分解結(jié)構(gòu)圖表和項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖表為依據(jù)制作此表。? 矩陣式結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) ：? 帶來了項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理之間的矛盾；? 產(chǎn)生了雙重隸屬和職權(quán)分割，比如：項(xiàng)目組織的成員要對兩個經(jīng)理負(fù)責(zé)；55工作責(zé)任矩陣 工作責(zé)任矩陣是以表格形式來表述完成工作分解結(jié)構(gòu) (WBS )的工作中每項(xiàng)工作任務(wù)或工作活動的個人責(zé)任的一種明細(xì)表方法。可以充分發(fā)揮分工的優(yōu)勢，有利于提高各職能部門工作的專業(yè)化水平。? 便于將任務(wù)落實(shí)到責(zé)任部門或個人，有利于界定職責(zé)和權(quán)限，也便于各方面就項(xiàng)目的工作進(jìn)行溝通。? 通過 WBS得到完成項(xiàng)目的任務(wù)清單，從而界定出項(xiàng)目的工作范圍。 27 工作分解結(jié)構(gòu) 概念WBS （ Work Breakdown Structure ）項(xiàng)目任務(wù) 3任務(wù) 1 任務(wù) 228簡單的工作分解結(jié)構(gòu)模型某項(xiàng)目子項(xiàng)目 子項(xiàng)目 子項(xiàng)目 子項(xiàng)目活動 活動 活動任務(wù) 任務(wù) 任務(wù)29工作分解結(jié)構(gòu)的方法30工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS）? 工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS）是從全局角度考察項(xiàng)目的一種工具。22 案例項(xiàng)目背景51C77 51L777型系列廣角度電表主要用于測量電器電路中的電量參數(shù)如：交直流電路中的電流、電壓，單相、三相交流電路中的有功功率、無功功率、頻率、功率因數(shù)。 17項(xiàng)目進(jìn)度計劃的編制? 編制項(xiàng)目計劃的相關(guān)人員： —— 項(xiàng)目經(jīng)理 —— 職能部門 —— 技術(shù)人員 —— 項(xiàng)目管理專家 —— 參與項(xiàng)目工作的其他人員18項(xiàng)目總目標(biāo)? 工作范圍 ，即可交付成果、交付物的描述，主要是針對項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果 —— 產(chǎn)品? 進(jìn)度計劃 ，說明實(shí)施項(xiàng)目的周期、開始及完成時間，以及其它甲方明確規(guī)定的時間? 成本 ，說明完成項(xiàng)目的總費(fèi)用19項(xiàng)目概念 項(xiàng)目 規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目收尾項(xiàng)目成功項(xiàng)目管理步驟項(xiàng)目管理步驟A項(xiàng)目識別B項(xiàng)目研究C項(xiàng)目描述D項(xiàng)目組織E項(xiàng)目里程碑F工作分解G職責(zé)矩陣H網(wǎng)絡(luò)技術(shù)I進(jìn)度計劃J資源計劃K計劃優(yōu)化L風(fēng)險管理M項(xiàng)目 執(zhí)行N項(xiàng)目 控制O范圍核實(shí)P行政收尾P項(xiàng)目評價Q合同收尾項(xiàng)目環(huán)境：信息、溝通、沖突、協(xié)調(diào)項(xiàng)目的執(zhí)行主體：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人20 項(xiàng)目范圍管理? 項(xiàng)目范圍確定是確保項(xiàng)目包括成功完成項(xiàng)目所需的全部工作，而且包括必須完成的工作的各個過程? 范圍確定方法：– 目標(biāo)確定– 項(xiàng)目描述–WBS21范圍確定是基礎(chǔ) ? 項(xiàng)目的范圍，就是做什么，不做什么。由下而上的計劃。15項(xiàng)目計劃與控制的內(nèi)容? 項(xiàng)目總進(jìn)度計劃與控制 領(lǐng)導(dǎo)（高層次）? 項(xiàng)目主進(jìn)度計劃與控制 項(xiàng)目經(jīng)理? 項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度計劃與控制 作業(yè)隊(duì)、實(shí)施者16項(xiàng)目計劃的制作過程和形式? 概念性計劃。 9? 兩個層次 ：企業(yè)層次、項(xiàng)目層次? 四個階段 ：概念階段、規(guī)劃階段、實(shí)施階段、收尾階段? 五個過程 ：啟動過程、計劃過程、執(zhí)行過程、控制過程、結(jié)束過程? 九個領(lǐng)域 ：范圍管理、時間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風(fēng)險管理、綜合管理項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容10 不同生命周期的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容? C — 概念階段，主要工作是組織好可行性論證? D — 規(guī)劃階段，組織好開工前的人、財、物及一切軟件準(zhǔn)備? E — 實(shí)施階段，保證項(xiàng)目的質(zhì)量、成本、進(jìn)度的順利完成? F — 結(jié)束階段，評審、鑒定及項(xiàng)目交付和組織結(jié)束工作 C D E F工作量 時間11項(xiàng)目管理的五個過程組啟動 計劃實(shí)施控制收尾啟動過程計劃過程執(zhí)行過程控制過程收尾過程12項(xiàng)目管理的 9大知識領(lǐng)域質(zhì)量管理范圍管理時間管理成本管理溝通管理溝通管理 人力資源人力資源 管理管理風(fēng)險管理風(fēng)險管理 采購管理采購管理綜合綜合 管理管理13項(xiàng)目管理的 9大知識領(lǐng)域? 范圍管理 ：工作范圍的取舍決策，編制工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）；? 時間管理 ：活動的排序，工時估算與工期計劃；? 費(fèi)用管理 ：資源需求計劃，成本估算和成本預(yù)算；? 質(zhì)量管理 ：質(zhì)量管理目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定，質(zhì)量保障體系的建立；? 人力資源管理 ：組織架構(gòu)與授權(quán)模式，建立激勵機(jī)制；? 采購管理 ：外部采購計劃，建立內(nèi)部管理程序；? 風(fēng)險管理 ：建立風(fēng)險識別機(jī)制，建立風(fēng)險防范（控制）系統(tǒng)；? 溝通管理 ：信息發(fā)布計劃，信息接受計劃? 綜合管理 ：用宏觀視角，用動態(tài)的眼光看待問題，追求多、快、好省的滿意值 。7相關(guān)方滿意度管理? 任何一個項(xiàng)目一旦開始，項(xiàng)目經(jīng)理及整個項(xiàng)目組的所有精力都要放在提高項(xiàng)目客戶的滿意度上。2項(xiàng)目管理的特點(diǎn) 控制投資成本， 降低運(yùn)營成本， 提高生產(chǎn)效率， 滿足客戶需求。隨著社會的發(fā)展，有組織的活動逐步分化為兩種類型：? 一類是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動，人們稱之為“ 運(yùn)作 ”(Operations) ，如生產(chǎn)某件產(chǎn)品；? 另一類是臨時性、一次性的活動，人們稱之為 “項(xiàng)目 ”(Projects) ，如一項(xiàng)工程建設(shè)、企業(yè)的技術(shù)改造活動、一項(xiàng)新產(chǎn)品的開發(fā)。在所有的干系人中，有些人與項(xiàng)目有直接利害關(guān)系，例如項(xiàng)目發(fā)起人、投
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