企業(yè)管理需求的內(nèi)容與演變(文件)
【正文】 nmentOperational Mgt.e化管理技術(shù)領(lǐng)航員 上海 漢康 帶給企業(yè)的效益 /成本 $數(shù)據(jù)收集的數(shù)量新增信息帶給公司的價值減少了然而搜集數(shù)據(jù)的成本卻不斷增加無資料 100% 的 數(shù)據(jù)信息著力點信息著力點 :提供每個人所需最關(guān)鍵的信息信息著力點 (Information Spot)數(shù)據(jù) 產(chǎn)生的效益搜集 數(shù)據(jù) 的成本e化管理技術(shù)領(lǐng)航員 上海 漢康 多維損益表 (1) 利潤深度分析 (2) 多維資產(chǎn)負(fù)債表 (3) 財務(wù)比率分析 (4) 現(xiàn)金流量分析 (5)人力資源管理 (21)核心能力盤點 (22) BI 部署狀況分析 (23)24 Ways 投資報酬率分析 (24)準(zhǔn)時交貨率 (18)客訴、退貨、索賠分析 (19)服務(wù)相關(guān)成本分析 (20)策略行銷分析 (10)戰(zhàn)術(shù)行銷分析 (11)存貨周轉(zhuǎn)率 (12)供貨商績效分析 (13)運輸商績效分析 (17)銷售分析 (6) 顧客 / 產(chǎn)品獲利力分析 (7) 銷售規(guī)劃及預(yù)測 (8)銷售管道分析 (9) 產(chǎn)能管理 (14)標(biāo)準(zhǔn)成本及品質(zhì)分析 (15)不良品原因分析 (16)8大職能部門 24個信息著力點財 務(wù)總經(jīng)理總經(jīng)理人力資源生 產(chǎn)銷 售 Purchasing 配 銷 客 服行 銷 采 購e化管理技術(shù)領(lǐng)航員 上海 漢康 商業(yè)智能系統(tǒng)運用范圍 (BI 24 Ways)采購采購管理管理銷售銷售管理管理生產(chǎn)生產(chǎn)管理管理 配銷配銷管理管理客戶客戶管理管理人力人力管理管理行銷行銷管理管理 分析、退貨、索賠管理管理BalancedScorecarde化管理技術(shù)領(lǐng)航員 上海 漢康 何謂 OLAP?167。 Cube 歸屬于 Data Marte化管理技術(shù)領(lǐng)航員 上海 漢康 OLTP 與 OLAP 間的兩難167。 需要快速分析數(shù)值型態(tài)數(shù)據(jù)167。 數(shù)據(jù)庫供平日營運使用、儲存交易明細(xì)數(shù)據(jù)要求數(shù)據(jù)存取效率，由數(shù)據(jù)庫管理員 (DBA)維護(hù)存放目前線上的交易數(shù)據(jù)通常為單一數(shù)據(jù)庫使用的綱要設(shè)計復(fù)雜， 個體 關(guān)系圖 (ERD),需配合正規(guī)化e化管理技術(shù)領(lǐng)航員 上海 漢康 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)庫比較 2167。 萃取 (Extract)同時連結(jié)企業(yè)中 各種異質(zhì)性數(shù)據(jù)庫來源167。167。 (ERP systems are tuned for transaction processing, not information access and reporting. ) 167。 BI不是 “ 應(yīng)用軟件 ” ，而是 “ 能力 ” ！更多人，做更好的決定！167。 必要性今日的經(jīng)營環(huán)境更競爭，更快速。 共享與學(xué)習(xí)新世紀(jì)的文盲是無法再學(xué)習(xí)的人！e化管理技術(shù)領(lǐng)航員 上海 漢康 中國特殊管理需求與解法167。 建議解法：智能化 → 決策流 ＝ WF+BI+ERP用法e化管理技術(shù)領(lǐng)航員 上海 漢康 Leavitt教授 ： 組織的鉆石模式組織結(jié)構(gòu) ( 文化 )人員任務(wù) 科技企業(yè)組織企業(yè)環(huán)境e化管理技術(shù)領(lǐng)航員 上海 漢康 管理活動與 IT應(yīng)用的對應(yīng)循環(huán) 數(shù)據(jù) ─→ 信息 ─→ 智能 ─→ 知識 ─→ 智慧 ─→ 行動 意義 理解 技能 選擇 勇氣 交易 決策 戰(zhàn)略 (創(chuàng)業(yè) )轉(zhuǎn)型 記錄ERP/EB WF+BI WCM 高 結(jié)構(gòu)化程度 低e化管理技術(shù)領(lǐng)航
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