電話銷售技能(文件)
【正文】 趣 Desire 提升欲望 Action 建議行動 A I D A 作出充分的準備才開始打電話 ?怎樣開始 ? 怎樣開始第一句話 ? 準備好紙和筆 ? 準備好禮貌用語 ? 準備好講述內容 (草稿 ) ? 準備好微笑的聲音 ? 準備好 簡單客戶資料 ?電話手稿 (一 ) 引發(fā)興趣的電話手稿 您好，我是 公司 的某某 。 引發(fā)興趣的電話手稿 ?電話手稿 (二 ) 抓緊機會 ? 沒有需要 ? 沒有時間 ? 沒有信心 ? 并不急迫 ? 不明白產(chǎn)品對公司的幫助 怎樣將異議變?yōu)闄C會 LSCPA異議處理技巧 Listen 細心聆聽 Share 分享感受 Clarify 澄清異議 Present 提出方案 Ask for Action 要求 行動 L S C P A LSCPA運用例子 客戶：我很忙，沒有時間去聽課。 目的 ：建立客戶信心，讓他覺得 我們公司 是以客戶為中心 您好，我是 公司 的某某。 , February 6, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :43:4806:43:48February 6, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 6日星期一 6時 43分 48秒 06:43:486 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :43:4806:43Feb236Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February
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