【正文】 聞?lì)}材 ?企業(yè)大動(dòng)作（公司上市、兼并收購(gòu)、獲取投資、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)） ?技術(shù)重大突破 ?時(shí)間最早或最晚、規(guī)模最大或最小等 ?公司丑聞 對(duì)于媒體來(lái)講什么是新聞 Company Logo 成功面對(duì)媒體 Company Logo .. 充分準(zhǔn)備 接觸媒體 成功面對(duì)媒體 分析總結(jié) 了解媒體 審視自己 準(zhǔn)備資料 溝通技巧 注意事項(xiàng) 掌握主動(dòng) 自我表現(xiàn) 媒體表現(xiàn) 最終效果 Company Logo 關(guān)鍵信息點(diǎn)提煉 關(guān)鍵信息點(diǎn)是與記者闡明事件、良好溝通的最有價(jià)值的工具 關(guān)鍵信息點(diǎn)是你介紹公司的主題，關(guān)鍵信息點(diǎn)越簡(jiǎn)單，記者和公眾越容易理解，要保持關(guān)鍵信息點(diǎn)的集中和簡(jiǎn)練 ?公司關(guān)鍵信息點(diǎn) ?重大事件關(guān)鍵信息點(diǎn) ?突發(fā)事件關(guān)鍵信息點(diǎn) Company Logo 發(fā)揮組織關(guān)鍵詞法的作用 如何發(fā)揮組織關(guān)鍵詞法的作用：針對(duì)問(wèn)題首先回答，然后過(guò)渡到你的某個(gè)關(guān)鍵信息點(diǎn)，并列舉事實(shí)，最后告訴記者這些都意味著什么，以此來(lái)作為回答的結(jié)論 確實(shí)可信的過(guò)渡短語(yǔ)： ?必須要記住的是 … ?我沒(méi)有權(quán)利評(píng)價(jià)一個(gè)還未判決的訴訟，但是我能告訴你的是 … ?我們談?wù)摿硪粋€(gè)話(huà)題之前，我想補(bǔ)充 … ?更重要的是 … ?對(duì)于這件事來(lái)說(shuō)，還有很多可以探討的地方，特別是 …. ?在這件事上，我特別希望你明白的是 … ?不錯(cuò)，你的觀點(diǎn)很好，但是我們主要考慮的是 … ?這讓我想起了 … Company Logo 精通總結(jié)技巧 ?這就是我們?yōu)槭裁凑J(rèn)為 … ?當(dāng)我們考慮到這些我剛剛告訴你的事實(shí)時(shí) … ?我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做哪些曾經(jīng)帶給我們成功的事情 … ?正如我所說(shuō)的 … ?這些意味著 … ?這是最精彩的部分 … ?最終要一點(diǎn)是 … 利用每一個(gè)機(jī)會(huì)強(qiáng)化你的信息 發(fā)揮組織關(guān)鍵詞法的作用 Company Logo 關(guān)鍵信息點(diǎn)的練習(xí) 一般采訪(fǎng)中可能遇到的問(wèn)題： ?私人問(wèn)題 ?引起爭(zhēng)議的問(wèn)題 ?重復(fù)性問(wèn)題 ?技術(shù)性問(wèn)題 ?商業(yè)核心問(wèn)題 ?新聞事件 針對(duì)每一類(lèi)問(wèn)題發(fā)散出記者可能的提問(wèn)，抓鬮練習(xí) 沒(méi)有記者會(huì)把他們的提問(wèn)全部列舉到報(bào)道中，重要的是回答 不要死記答案或關(guān)鍵信息點(diǎn) Company Logo 采訪(fǎng)中經(jīng)受考驗(yàn)并取得成功 采訪(fǎng)是記者與新聞發(fā)言人之間控制權(quán)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。 這些不要說(shuō)： 、公司或是談判將會(huì)真的很有幫助 可以說(shuō)的：你知道這篇文章大約什么時(shí)間見(jiàn)報(bào)么；你還需要了解別的信息么 Company Logo 打造成功的新聞發(fā)言人 如何彌補(bǔ)失誤 ?不要讓記者去猜疑，尋找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己的謙遜 ?不要刻意辯解 例如：鏡頭前犯下一個(gè)語(yǔ)法錯(cuò)誤或者說(shuō)話(huà)結(jié)巴 Company Logo 打造成功的新聞發(fā)言人 情況突變時(shí)的對(duì)策 ?傾聽(tīng)別人的意見(jiàn) 評(píng)價(jià)有關(guān)你的或企業(yè)的某篇報(bào)道是否準(zhǔn)確，新聞發(fā)言人不是最佳人選，不糾纏于細(xì)節(jié)。收集那些能支持你的說(shuō)法的數(shù)字。 ?控制問(wèn)題。 ?在回答所有的問(wèn)題時(shí)保持冷靜、分寸和準(zhǔn)確（如果你不想第二天看到相關(guān)內(nèi)容的話(huà)就不要說(shuō)）。記者們尋求的是簡(jiǎn)短的引語(yǔ)。比如這樣說(shuō)，“這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得不錯(cuò)，讓我來(lái)解釋一下 ……” 或著是“這與今天我們要宣布的內(nèi)容不太相關(guān)，我們今天之所以會(huì)在這里是因?yàn)?……” 。 ? 避免使用最高級(jí)。 ? 有些數(shù)據(jù)方面的材料，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備，因?yàn)檫@些都是記者感興趣，專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)的訪(fǎng)問(wèn)率極高。 ?手勢(shì)幅度大一些。 ?注意任何身體上的或易緊張的習(xí)慣。這避免了精力分散并且可以保證你正對(duì)著麥克風(fēng)和鏡頭講話(huà)?！? “第二句：誰(shuí)讓職工家破人亡，我們就讓他的企業(yè)身名狼籍。一類(lèi)是肯定會(huì)被問(wèn)到的，還有一類(lèi)是你希望不被問(wèn)到的。 Company Logo 公安部通報(bào)中菲破獲特大制毒案件 暨今年打擊毒品犯罪工作 ?主持人為公安部辦公廳副主任、新聞發(fā)言人武和平，發(fā)布人為公安部禁毒局副局長(zhǎng)劉躍進(jìn)、菲律賓警方代表、福建省公安廳代表。今天新聞發(fā)布會(huì)通報(bào)的主題是，公安機(jī)關(guān)打擊毒品犯罪的有關(guān)情況，然后通報(bào)一下中菲警方聯(lián)合破獲毒品案件的有關(guān)情況。 主持人要控制問(wèn)答的節(jié)奏和時(shí)間。 Company Logo Table 遇到?jīng)]有準(zhǔn)備的問(wèn)題，要沉住氣。”一旦意識(shí)到回答出現(xiàn)錯(cuò)誤，要馬上更正。 ? 2我沒(méi)有什么新的東西要說(shuō)的。 ? 6對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們正在研究 (或調(diào)查 )中。 ? 10我沒(méi)有更多的要說(shuō)。 ? 14如有這方面的消息，我們會(huì)及時(shí)發(fā)布。 ? 18我還沒(méi)有被授權(quán)公布有關(guān)方面的消息 Company Logo ?2023年 11月，江澤民主席訪(fǎng)美時(shí)，一名學(xué)生問(wèn)江主席 ：“中國(guó)對(duì)熊貓保護(hù)采取了哪些步驟？ ?”江主席回答說(shuō) ：“我是搞電機(jī)的，我跟你們一樣非常喜歡熊貓，但對(duì)熊貓很少研究。 06:16:3806:16:3806:162/3/2023 6:16:38 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 2月 3日星期五 上午 6時(shí) 16分 38秒 06:16: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 6時(shí) 16分 38秒 上午 6時(shí) 16分 06:16: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 06:16:3806:16:3806:16Friday, February 3, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 上午 6時(shí) 16分 :16February 3, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 06:16:3806:16:3806:162/3/2023 6:16:38 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :16:3806:16:38February 3, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 6時(shí) 16分 38秒 上午 6時(shí) 16分 06:16: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 2023年 2月 上午 6時(shí) 16分 :16February 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 06:16:3806:16:3806:16Friday, February 3, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 6時(shí) 16分 38秒 上午 6時(shí) 16分 06:16: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 3日星期五 上午 6時(shí) 16分 38秒 06:16: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 06:16:3806:16:3806:162/3/2023 6:16:38 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 上午 6時(shí) 16分 :16February 3, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 06:16:3806:16:3806:16Friday, February 3, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 Company Logo ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 16我沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)此事。 ? 12我沒(méi)有這方面的消息。 ? 8我也是剛從報(bào)紙上得知此事，還需要核實(shí)。 ? 4這不是 ***發(fā)言人要回答的問(wèn)題，請(qǐng)你向有關(guān)方面詢(xún)問(wèn)。這件事也提醒我在這里觀察誰(shuí)要舉手提問(wèn)題的時(shí)候，同時(shí)還要注意誰(shuí)在解鞋帶。 面對(duì)難纏的記者，發(fā)布人要保持冷靜。 發(fā)布人要準(zhǔn)備好答問(wèn)參考。 Company Logo ?答問(wèn)環(huán)節(jié) Company Logo Table 主持人邀請(qǐng)記者提問(wèn)應(yīng)顧及分布。首先，我向大家介紹一下出席今天新聞發(fā)布會(huì)的警界同仁，中間這位是國(guó)家禁毒辦副主任、公安部禁毒局副局長(zhǎng)劉躍進(jìn)先生，坐在我旁邊的這位是菲律賓警方的代表，菲律賓國(guó)家禁毒局局長(zhǎng)助理立達(dá)克 Company Logo ?新聞發(fā)布中要注意的事項(xiàng) Company Logo ?新聞發(fā)布環(huán)節(jié) Company Logo ?發(fā)布人選擇標(biāo)準(zhǔn)：以掌握發(fā)布內(nèi)容的程度來(lái)衡量，對(duì)發(fā)布內(nèi)容越熟悉、參與相關(guān)決策越多，其權(quán)威性越強(qiáng)，更容易應(yīng)變記者提出的各種問(wèn)題?！? 新聞發(fā)言人案例分享 打造成功的新聞發(fā)言人 雀巢碘超標(biāo)事件：錯(cuò)誤的價(jià)值觀＋錯(cuò)誤的新聞發(fā)言人＝失敗的危機(jī)公關(guān) Company Logo 新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)模擬 Company Logo ?新聞發(fā)布前的準(zhǔn)備工作 Company Logo ? 主題的好壞往往決定了媒體記者是否到場(chǎng)和報(bào)道質(zhì)量的好壞。 — 拒絕回答問(wèn)題并不能讓記者離開(kāi)，相反，它會(huì)帶來(lái)一片沒(méi)有標(biāo)明你立場(chǎng)的負(fù)面報(bào)道。注意到自己有這些習(xí)慣就能盡量在現(xiàn)場(chǎng)不表現(xiàn)出來(lái)。 ?聆聽(tīng)問(wèn)題的時(shí)候不要點(diǎn)頭。 Company Logo 打造成功的新聞發(fā)言人 在媒體面前成功塑造良好形象 體態(tài)： ?正襟危坐。不管相信與否，中國(guó)也有法律禁止這樣的言論。有很多不表態(tài)的方式。緊扣住你要說(shuō)的并且不斷重復(fù)。 ?記?。翰还茏?