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銷售經(jīng)理培訓(xùn)--團(tuán)隊管理(文件)

2025-01-29 05:42 上一頁面

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【正文】 途徑等了如指掌外,他之所以能夠成為業(yè)務(wù)上 面的領(lǐng)頭羊,關(guān)鍵在于他深刻理解這一業(yè)務(wù)與 公司發(fā)展之間的關(guān)系,這一業(yè)務(wù)同公司其他業(yè) 務(wù)之間的關(guān)系,這樣就不是單純地從業(yè)務(wù)角度 思考問題,而是從全局、從利潤、從發(fā)展、從 可行性、可操作性等方面來考慮問題。 建立影響力 規(guī)則三:言必行,行必果 作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,必須說到做到,不能 只說不做;也不能只做不說。 特別是處于困境的時候,能夠把大家的積極 性調(diào)動起來,看到光明的未來,一同克服困 難,取得成功。 誤區(qū)四:與自己性格、脾氣相投的人親和。領(lǐng) 導(dǎo)充分信任下屬,“你辦事我放心”,下屬對領(lǐng) 導(dǎo)知無不言,言無不盡。 誤區(qū)四:不能一碗水端平。 ?成本高的別做。 影響力 要 有 一 顆 公 心 成 為 業(yè) 務(wù) 的 領(lǐng) 頭 羊 言 必 行 , 行 必 果 預(yù) 見 性 煽 動 性 堅 持 親 和 力 關(guān) 心 下 屬 第四單元:分享領(lǐng)導(dǎo)力 第四節(jié) 課程目標(biāo) ? 理解“領(lǐng)導(dǎo)力”的含義 ? 體驗分享領(lǐng)導(dǎo)力,了解團(tuán)隊中分享領(lǐng)導(dǎo)力的價值 ? 找出你的團(tuán)隊進(jìn)一步實行分享領(lǐng)導(dǎo)力的機(jī)會 課程內(nèi)容 ? “ 領(lǐng)導(dǎo)力”的含義 ? 為什么要在團(tuán)隊中分享領(lǐng)導(dǎo)力 ? 如何分享領(lǐng)導(dǎo) 力 “領(lǐng)導(dǎo)力”的含義 ? 領(lǐng)導(dǎo)力丌是來自于職位和仸命,而是對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)和影響。 , February 1, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 :40:0900:40:09February 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 2月 1日星期三 12時 40分 9秒 00:40:091 February 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :40:0900:40Feb231Feb23 ? 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 。 , February 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 1日星期三 12時 40分 9秒 00:40:091 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 1日星期三 上午 12時 40分 9秒 00:40: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :40:0900:40Feb231Feb23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 1日星期三 12時 40分 9秒 00:40:091 February 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 :40:0900:40:09February 1, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :40:0900:40Feb231Feb23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 在團(tuán)隊中分享領(lǐng)導(dǎo)力 結(jié)合您的具體工作,分組討論 ( 3分鐘 ) 為什么要在團(tuán)隊中分享領(lǐng)導(dǎo)力? 為何需要在團(tuán)隊中分享領(lǐng)導(dǎo)力? 完成組織目標(biāo)是否單靠團(tuán)隊 leader的領(lǐng)導(dǎo)即可? 只 靠 leader本身發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力丌足以完成組織目標(biāo),必須授權(quán)給他人,讓團(tuán)隊成員分享領(lǐng)導(dǎo) 力 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力受角色的局限嗎? 團(tuán)隊中并非 leader才有領(lǐng)導(dǎo)力,每個角色都可能在某件事情上發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力;每個角色都有領(lǐng)導(dǎo)力可以 發(fā)揮 分享領(lǐng)導(dǎo) 力會給團(tuán)隊帶來哪些好處? 塑造支持和信仸的 氛圍,激發(fā) 下屬潛能,使團(tuán)隊效率提高 價值共享 ,激發(fā)每個人的責(zé)仸感、主動性、歸屬感和參不感 鼓勵成員分享意見,參不決策 是有效的激勵工具,能提高組織績效 釋放團(tuán)隊成員渴望發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的欲望,減少乃至消除無效和負(fù)面的“領(lǐng)導(dǎo)力”有利于用人所長,讓最明白的人最有 發(fā)言權(quán) 為什么要分享領(lǐng)導(dǎo)力? 1. 激發(fā)每個人的責(zé)任感、主動性、歸屬感和參與感 2. 激發(fā)下屬潛能,使團(tuán)隊效率提高 3. 有利于用人所長,讓最明白的人最有發(fā)言權(quán) 4. 發(fā)現(xiàn)干部、培養(yǎng)干部梯隊 5. 信息共享,提高成員對決策的忠誠度和責(zé)任心 “尺有所短,寸有所長”,“統(tǒng)合綜效、兼容并蓄” 領(lǐng)導(dǎo)力不是來自于職位和任命,而是對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)和影響。 ?關(guān)心下屬與組織目標(biāo)一致的需求,對不合理的 需求要加以引導(dǎo)。 誤區(qū)六:關(guān)心下屬就是不批評下屬。 誤區(qū)二:對下屬許諾空頭支票。這就需要領(lǐng)導(dǎo)具有親和力。 誤區(qū)二:親和力就是對下屬有求必應(yīng)。由于多次準(zhǔn)確預(yù)見到未來,從而在 下屬心目中樹立起領(lǐng)導(dǎo)的威信。 誤區(qū)二:歸罪于外。 誤區(qū)三:曾經(jīng)是領(lǐng)頭羊,就永遠(yuǎn)以領(lǐng)頭羊自居。真正優(yōu)秀的經(jīng)理人可以得到一百一十分或一百二十分。只要在某項粘上一點,就要扣減三分。左邊所標(biāo)示的是最高分。這就象權(quán)力一樣,雖然使人敢怒不敢言,但不能使人心服口服。最后看到前面有一個 行人,于是相約以此人作 為爭斗的對象,看誰能使 行人脫掉大衣,即為勝利。 狼向上望了望,對羊說道: 你之所以能罵我,只不過是因為你站的位置比我高罷了。 ? 定期檢查和跟蹤團(tuán)隊的績效。 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式的特點: ? 跟下屬共同界定問題,共定目標(biāo),下屬參與的程度更高一些。 ? 從溝通上來說,也是一種雙向的交流,并及時的提供反饋。對于一個發(fā)展到第四階段的團(tuán)隊來說,授權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)方式是受歡迎的。 ? 必要時提供一些資源、意見和保證。 ? 從溝通上來說,領(lǐng)導(dǎo)者是多問少說,并且經(jīng)常反饋,多聽大家的意見。 ? 做最后的決定,并繼續(xù)指導(dǎo)任務(wù)的完成。 教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點 : ? 應(yīng)確認(rèn)團(tuán)隊的問題在哪里,第二個階段團(tuán)隊成員可能慢慢會知道問題在哪里,但是不確定,這就是主要問題所在,領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊成員確認(rèn)問題所在。 ? 從決策權(quán)來看,領(lǐng)導(dǎo)是在征求意見以后再做決定。要明確的告訴團(tuán)隊成員他所期望的工作標(biāo)準(zhǔn),及時跟蹤反饋。 ? ■ 從解決問題的角度來看,命令式的領(lǐng)導(dǎo)者通常幫助團(tuán)隊成員解決大量的問題。 ? 第一階段的特征是生產(chǎn)力比較低,但士氣非常高。 ? ■ 從溝通上來說,多半是單向的溝通方式,也就是領(lǐng)導(dǎo)者說下屬聽,自上而下。命令式也可叫做指揮式。 ■ 監(jiān)控工作的進(jìn)展,承認(rèn)個人的貢獻(xiàn),慶祝成就。 穩(wěn)定期要素 四、表現(xiàn)期 表現(xiàn)期團(tuán)隊特征 ■ 團(tuán)隊信心大增,具備多種技巧,協(xié)力解決各種問題 ■
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