護(hù)理安全管理現(xiàn)狀與對(duì)策(文件)
【正文】 月 下午 1時(shí) 23分 :23February 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 13:23:1313:23:1313:23Friday, February 3, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 1時(shí) 23分 13秒 下午 1時(shí) 23分 13:23: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 3日星期五 下午 1時(shí) 23分 13秒 13:23: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 13:23:1313:23:1313:232/3/2023 1:23:13 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 下午 1時(shí) 23分 :23February 3, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 13:23:1313:23:1313:23Friday, February 3, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。下午開始出現(xiàn)感染 …… 照片 照片 管理工作不重視，這樣的事還會(huì)出現(xiàn) ！ ? 無菌手術(shù)室與污染手術(shù)室混用，管理混亂 ? 手術(shù)器械存在混用情況，沒有做到一人一用一滅菌 ? 連臺(tái)手術(shù)間隔時(shí)間短，不能保證滅菌時(shí)間，采用浸泡法消毒，導(dǎo)致手術(shù)器械污染 ? 操作過程中污染 ? 使用的醫(yī)療器材被污染 照片 醫(yī)療護(hù)理安全 管理不容忽視 護(hù)理工作領(lǐng)域中與患者安全相關(guān)的因素 導(dǎo)致原因？ 設(shè)備和環(huán)境因素 人員因素 管理因素 患者因素 技術(shù)因素 護(hù)理不良事件的危害 增加病人痛苦 增加病人費(fèi)用 影響醫(yī)院效率 影響醫(yī)院信譽(yù) 如何加強(qiáng)護(hù)理安全管理 注：由本圖的相關(guān)性可以看出醫(yī)療錯(cuò)誤及醫(yī)療不良事件不代表就是醫(yī)療過失，因此 應(yīng)建立通報(bào)系統(tǒng) 以解決系統(tǒng)設(shè)計(jì)及人為誤失的部分 建立不良事件通報(bào)系統(tǒng) 醫(yī)療錯(cuò)誤 醫(yī)療不良事件 無傷害事件 跡近錯(cuò)失 醫(yī)療過失 可預(yù)防性 無法避免的 警訊事件 醫(yī)療異常事件分類圖 不良事件的管理流程 防范措施 總結(jié)分析討論 尋找問題根源 提出整改措施 分析討論原因 填寫護(hù)理差錯(cuò)登記表 24小時(shí)內(nèi)及時(shí)逐級(jí)上報(bào) 封存有關(guān)物品、送檢 及時(shí)糾正，將危害降到最小 密切觀察患者病情變化 出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)或事故后 護(hù)理安全防范措施 一、堅(jiān)持預(yù)防為主，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度 二、開發(fā)人力資源，打造質(zhì)量體系 三、完善有效溝通機(jī)制，正確執(zhí)行醫(yī)囑 四、提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)關(guān)鍵問題的管理 五、樹立法律意識(shí) , 強(qiáng)化法制觀念 六、規(guī)范護(hù)理文書管理，提供有力信息 七、加強(qiáng)高難有創(chuàng)技術(shù)的準(zhǔn)入管理 八、建立不良事件通報(bào)系統(tǒng) 九、應(yīng)用醫(yī)療 不良事件分析工具 加強(qiáng)護(hù)理安全管理 十、接受定期檢查與考評(píng) 安全管理中的細(xì)節(jié)問題 一、堅(jiān)持預(yù)防為主，確保質(zhì)量安全 流程管理 關(guān)鍵環(huán)節(jié) 管理 細(xì)節(jié)管理 安全管理 加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，保證護(hù)理安全 細(xì)節(jié)體現(xiàn)品質(zhì) 細(xì)節(jié)決定成敗 ? 強(qiáng)化護(hù)理安全過程控制，將差錯(cuò)苗頭控制在萌芽狀態(tài) 加強(qiáng)流程管理 強(qiáng)化安全程序 ? 實(shí)施常規(guī)工作流程 ? 制定突發(fā)公共事件應(yīng)急流程 ? 落實(shí)危重病人搶救程序 ? 啟用人力資源應(yīng)急管理流程 ? 入院病人接待流程 ? 出院病人服務(wù)流程 ? 轉(zhuǎn)科病人服務(wù)流程 ? 轉(zhuǎn)院病人服務(wù)流程 ? 靜脈輸液服務(wù)流程 …… 常規(guī)工作流程 二、開發(fā)人力資源，
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