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【正文】 時 30分 :30February 2, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 07:30:4907:30:4907:30Thursday, February 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 7時 30分 49秒 上午 7時 30分 07:30: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 2日星期四 上午 7時 30分 49秒 07:30: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 07:30:4907:30:4907:302/2/2023 7:30:49 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 上午 7時 30分 :30February 2, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 07:30:4907:30:4907:30Thursday, February 2, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ?衡量培訓(xùn)給公司的業(yè)績 \工作結(jié)果帶來的影響 唐 ?柯克帕特里克四層面評估模式 (Don Kirkpatrick Model 1959) 學(xué)員的反應(yīng) Reaction of Participants 對主要概念的理解 Understanding of Main Concept 行為的改變 Change of Behaviors 業(yè)績 Results 所有的培訓(xùn)評估均應(yīng)以四級培訓(xùn)效果 評估 為根本依據(jù) 任何值得信賴的評估方法均應(yīng)包涵以下四個要素 Four Levels Training Measures 40 第五第六級評估 第五：投入產(chǎn)出評估（ ROI評估） 第六：對氛圍的轉(zhuǎn)變 41 TE=(E2E1)x TS x T – C IR=TE/C x 100% 培訓(xùn)成本收益 公式 理解培訓(xùn)成本收益公式 ,精算培訓(xùn)投入產(chǎn)出比 并非所有的培訓(xùn)項目均適合計算培訓(xùn)投入產(chǎn)出比！ 42 請關(guān)注關(guān)鍵行為的改善 培訓(xùn)前后關(guān)鍵行為的改變對比 課程前 課程后 0 5 10 15 20 25 30 Done Well Done Just Nice Done Poorly or Not Done At All Done Well Done Just Nice Done Poorly or Not Done At All 01020304050607080901002 9 16 23 30 6 13 20 27 3 10 17No . o f L e ads凝聚起來一起戰(zhàn)斗 2023年 1月 25 – 26日 D e c e m b e r 2 0 0 2 F e b r u a r y 2 0 0 3 J a n u a r y 2 0 0 3 請講師注意跟進時間階段 培訓(xùn)前后營銷服務(wù)中心銷售引導(dǎo)行為對比 44 “三反理論” 行動最重要 行勝于言 60%的可能性， 就應(yīng)開始行動 反芻 反思 少讀報（電梯讀報），多讀書 少讀本數(shù)，多讀次數(shù) 內(nèi)化反思 是最重要 的學(xué)習(xí) 反應(yīng) 45 本講目標(biāo)： 認知目標(biāo)： ?明確團隊意識課程的目標(biāo)和相關(guān) 教學(xué)方式 ?明確 混合式學(xué)習(xí)方式 的設(shè)計思想 ?明確 嵌入式學(xué)習(xí)內(nèi)容 的設(shè)計理念 ?明確講師需要的 能力要求和角色 技能目標(biāo)： ?掌握講授團隊意識課程的方法 ?學(xué)習(xí)課堂體驗式教學(xué)和案例研討方法 ?了解 ISO10015培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)對能力課程的管理流程和要求 46 給校方的建議 文化氛圍第一 搭建職業(yè)教育電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng)，推進知識管理 提高職業(yè)教育的覆蓋面，讓更多的學(xué)生受益 第五：投入產(chǎn)出評估（ ROI評估） 第六：對氛圍的轉(zhuǎn)變 47 簡單的招式練到極致就是“絕招” 戴明復(fù)利公式 S=1 (1+1%)的 365次方 = % 培訓(xùn)師要有自己的核心課程、招牌課程 48 learn learn learn A B I see， I remember. I do， I understand.
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