電子商務(wù)實(shí)務(wù)教程(文件)
【正文】 2C（個(gè)人對(duì)個(gè)人）、 B2C（商家對(duì)個(gè)人）兩大部分?！? 商品淘寶的商品數(shù)目在近幾年內(nèi)有了明顯的增加，從汽車、電腦到服飾、家居用品，分類齊全，更是設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)游戲裝備交易區(qū)，網(wǎng)游迷們值得來(lái)看一看。 73? 特色服務(wù)?與 易趣 不同的是，會(huì)員在交易過(guò)程中感覺(jué)到輕松活潑的家庭式文化氛圍。74? 寶店鋪? 淘寶具有特色的將普通店鋪和旺鋪分開(kāi)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站的分流，并為 2023年推出新版淘寶旺鋪提供了契機(jī)， 2023年淘寶旺鋪進(jìn)一步升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了 flash技術(shù)的淘寶店鋪展示技術(shù)，使得大部分的旺鋪成功走出了單一的展示，為淘寶成功實(shí)現(xiàn)功能的提升打下了基礎(chǔ)，這也進(jìn)一步說(shuō)明淘寶有進(jìn)一步開(kāi)放淘寶店鋪裝修收費(fèi)功能的舉動(dòng)。? 76? 淘寶信用評(píng)價(jià)體系? 淘寶信用評(píng)價(jià)體系由：心、鉆石、 皇冠 三部分構(gòu)成，并成等級(jí)提升，目的是為誠(chéng)信交易提供參考。 77支付寶? 支付寶 （中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立 第三方支付 平臺(tái)，由阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越 C2C（個(gè)人對(duì)個(gè)人）、 B2C（商家對(duì)個(gè)人）兩大部分。 80? 由以上的交易量和金額可以看來(lái)，淘寶的資金流量龐大，如果銀行利息按最低的算，一天是 %利息， 10000元一天是也就是說(shuō)一天有 。? 以此龐大的數(shù)字來(lái)計(jì)算，淘寶網(wǎng)在銀行利息上收入龐大利潤(rùn)。那么我們?nèi)绻f(shuō)淘寶類似的購(gòu)物網(wǎng)站，年賬戶有 10億固定，也就是說(shuō)不少于 10億人民幣那么就可以按定期最少的年利率%來(lái)算，一年是 252萬(wàn)收入（ %利率），第二年是 306萬(wàn)收入（ %利率）這就是這些購(gòu)物網(wǎng)站的隱藏收入。 2023年，淘寶的交易額實(shí)現(xiàn)了 433億元，比 2023年增長(zhǎng) 156%。? 支付寶的付款方式，買家需要注冊(cè)一個(gè)支付寶賬戶，利用開(kāi)通的網(wǎng)上銀行給支付寶賬戶充值，或者是用更簡(jiǎn)單快捷的支付寶卡通（不需要用網(wǎng)上銀行給支付寶賬戶充值），然后用支付寶賬戶在網(wǎng)站上購(gòu)物并使用網(wǎng)上支付，貨款會(huì)先付款給支付寶，支付寶公司在收到支付的信息后給買家發(fā)貨，您收到商品后在支付寶確認(rèn)，支付寶公司收到買家確認(rèn)收貨并滿意的信息后，最終給賣家付款。? 2023年淘寶信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)升級(jí)： 20230924即日起，淘寶網(wǎng)所有店鋪違規(guī)、產(chǎn)生糾紛的退款及受到的處罰，將被完全公布在評(píng)價(jià)頁(yè)面。? 區(qū)別于國(guó)內(nèi)其他大型綜合 B2C購(gòu)物平臺(tái)，淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過(guò) 9800萬(wàn)會(huì)員，為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購(gòu)物體驗(yàn)。會(huì)員注冊(cè)之后淘寶網(wǎng)和淘寶旺旺的會(huì)員名將通用，如果用戶進(jìn)入某一店鋪，正好店主也在線的話，會(huì)出現(xiàn) “和我聯(lián)系 ”（掌柜在線）或 “給我留言 ”（掌柜不在線）的圖標(biāo)，可與店主及時(shí)地發(fā)送，接收信息。? 淘寶定制商品2023年 12月 15日，淘寶網(wǎng)正式宣布，首次推出 3款淘寶定制手機(jī)。 2023年，淘寶的交易額實(shí)現(xiàn)了433億元，比 2023年增長(zhǎng) 156%。70任務(wù)六 學(xué)會(huì)淘寶網(wǎng)上淘寶◆ 淘寶網(wǎng)介紹? 淘寶網(wǎng)（ Taobao，口號(hào)：淘！我喜歡。? （ 2）出資開(kāi)發(fā)高水平的教育資源向社會(huì)開(kāi)放。政府與企業(yè)之間的諸多事務(wù)都可以涵蓋其中，包括稅收、商檢、行政管理、法規(guī)條例的頒布及政府的網(wǎng)上采購(gòu)活動(dòng)等。具體為：企業(yè)收到一份 EDI訂單，則系統(tǒng)自動(dòng)處理該訂單，檢查訂單是否符合要求；然后通知企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)安排生產(chǎn)；向零配件供銷商訂購(gòu)零配件等；有關(guān)部門申請(qǐng)進(jìn)出口許可證；通知銀行并給訂貨方開(kāi)出 EDI發(fā)票；向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)保險(xiǎn)單等。買方在收到貨和發(fā)貨票之后，開(kāi)出支票，寄給賣方。又由于使用 EDI可以減少甚至消除貿(mào)易過(guò)程中的紙面文件，因此 EDI又被人們通俗地稱為 “無(wú)紙貿(mào)易 ”。它是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文件的電子化手段。其中，網(wǎng)上支付的表現(xiàn)在于易趣與招商銀行、廣州銀聯(lián)、中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行和中國(guó)工商銀行等合作，提供網(wǎng)上支付服務(wù)。為滿足不同人群的需要，易趣又適時(shí)推出了一系列全新的交易方式，包括無(wú)底價(jià)競(jìng)標(biāo)、有底價(jià)的競(jìng)標(biāo)、定價(jià)出售、一口價(jià)成交等５種交易方式。于是易趣鼓勵(lì)新品上網(wǎng)交易。? 4）雙方成交，買方付款，賣方交貨，完成交易。 ◆ 構(gòu)成要素： C2C電子商務(wù)模式由六個(gè)基本要素構(gòu)成： ① 買家； ② 賣家； ③ 網(wǎng)上交易市場(chǎng)（電子商務(wù)平臺(tái)提供商）；④ 物流配送系統(tǒng)； ⑤ 貨款結(jié)算； ⑥ 身份認(rèn)證。 ◆ 特點(diǎn)：買賣雙方只能是自然人。40? 亞馬遜網(wǎng)站跟蹤顧客的購(gòu)物歷史，并通過(guò)電子郵件寄發(fā)購(gòu)買建議，以吸引回頭客。亞馬遜網(wǎng)站還提供其他服務(wù)以使得在線購(gòu)物更加有趣。35（ 3）具有標(biāo)準(zhǔn)化、不易變質(zhì)、適合傳遞等特征 如小型數(shù)碼產(chǎn)品適合做電子商務(wù)，這是因?yàn)樵诰W(wǎng)上銷售的商品受限較多，如沒(méi)有庫(kù)存，不能完全真實(shí)地感受信息及物流配送的特點(diǎn)等，一般要求網(wǎng)上商品要具有標(biāo)準(zhǔn)化、不易變質(zhì)、適合傳遞等特征。 B2C模式交易的商品有如
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