業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)培訓(xùn)教材(ppt 36頁(yè))(文件)
【正文】 得多– 高質(zhì)量的產(chǎn)品是做出來的，而不是檢驗(yàn)出來的169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 20IX. 流程設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則q 盡可能將組織的目標(biāo)分解到基層– 將工作結(jié)果盡可能量化，以增強(qiáng)員工的時(shí)間和成本觀念– 對(duì)基層員工授權(quán)，以增強(qiáng)員工的責(zé)任感q 減少工作過程中的非工作時(shí)間– 工作過程的等待時(shí)間是一種浪費(fèi)169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 24q 手冊(cè)的表頭– 章節(jié) – 索引號(hào) – 主題 – 生效日期 – 修改號(hào) – 作廢索引號(hào) – 作廢索引號(hào)日期 – 作者 – 核準(zhǔn)者 指第幾章第幾節(jié)表示某章節(jié)第幾節(jié)指某一具體節(jié)的名稱指系統(tǒng)首次使用日期指本次為第幾次修改指某章節(jié)內(nèi)容現(xiàn)停止使用指停止使用日期指手冊(cè)編寫者指手冊(cè)批準(zhǔn)使用者附錄 1. 手冊(cè)的構(gòu)成和內(nèi)容169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 28q 手冊(cè)的頒布– 由手冊(cè)的主管部門統(tǒng)一頒布– 在修訂時(shí)，對(duì)受控版本收回原版本，發(fā)新版本附錄 1. 手冊(cè)的形式 /修訂與頒布169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 32附錄 2. 部門職責(zé)的編制方法部門職責(zé)說明的內(nèi)容169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 36演講完畢，謝謝觀看！。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 34附錄 2. 部門職責(zé)的編制方法q 部門職責(zé)的編制的具體方法– 部門目標(biāo)－通過本部門的那些有效工作確保公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，防范有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)? 定義與設(shè)計(jì)企業(yè)的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程– 企業(yè)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)是編制部門職責(zé)的主要參考依據(jù)? 定義保證整個(gè)企業(yè)組織架構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本工作項(xiàng)目– 部門主要工作內(nèi)容說明? 部門日常工作－將流程圖和手冊(cè)中的日常工作加以分類歸納? 部門每周工作－將流程圖和手冊(cè)中的每周工作加以分類歸納? 部門每月工作－將流程圖和手冊(cè)中的每月工作加以分類歸納? 部門每年工作－將流程圖和手冊(cè)中的每年工作加以分類歸納169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 30附錄 1. 手冊(cè)的編制方法q 手冊(cè)的編制方法（續(xù)）– 手冊(cè)的編制要點(diǎn)－描述的明晰化和具體化? WHAT －要做什么? WHY －為什么要這樣作? WHO －由誰(shuí)做? WHEN －什么時(shí)候做? WHERE －在哪里做169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 26附錄 1. 手冊(cè)的形式 /修訂與頒布q 手冊(cè)的形式– 活頁(yè)式，便于修訂與版本更新– 受控版本和不受控版本– 每一章節(jié)的每一頁(yè)均標(biāo)明 “第 頁(yè)，共 頁(yè) ”– 目錄中隨時(shí)記錄版本更新的情況169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 22X. 流程設(shè)計(jì)工具介紹PowerPointORORVisio Professional
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