員工職業(yè)素養(yǎng)提升(文件)
【正文】 敗當(dāng)作價值無窮的經(jīng)驗！ ” “ 我已準(zhǔn)備好接受各項挑戰(zhàn)以增長我的能力！ ” “ 我已準(zhǔn)備好全心全力地服務(wù)我的客戶！ ” “ 我已準(zhǔn)備好以積極進(jìn)取的心態(tài)迎接每一天！ ” “ 我已準(zhǔn)備好在某一個領(lǐng)域要成為專家！ ” “我已準(zhǔn)備好不以新人、弱者自居！” 。 ” 案例：一次沒有結(jié)果的銷售會議 案例：守職守責(zé)的趙恭存 職場中 我們可曾有過生死存亡關(guān)頭？ 生命中的最后演講 永不言敗 案例：張丹張昊震撼都靈 堅強(qiáng)的中國紅，他們的表現(xiàn)甚至讓人遺忘了獲得冠軍的俄羅斯選手。把上述過程做成標(biāo)準(zhǔn)化的“會議”流程，讓任何一個秘書都可以根據(jù)這個流程把會議服務(wù)的結(jié)果做到九段，形成不依賴于任何人的會議服務(wù)體系！ 捫心自問，我們處于幾段？ 職業(yè)素養(yǎng) 自我形象 相信自己 樂觀積極 面對工作中的挫折、差距、失敗、否定，能夠自我調(diào)整，并保持平衡心態(tài)。會后整理好會議記錄（錄音）給總經(jīng)理，然后請示總經(jīng)理是否發(fā)給參加會議的人員，或者其他人員。發(fā)通知，落實到人，會前通知，也測試了設(shè)備，還先了解這個會議的性質(zhì)是什么？總經(jīng)理的議題是什么？然后給與會者發(fā)去過去與這個議題相關(guān)的資料，供他們參考（領(lǐng)導(dǎo)通常都是很健忘的，否則就不會經(jīng)常對過去一些決定了的事，或者記不清
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