【正文】 浴，按順序使用淋浴頭，做到先淋后泡，不準(zhǔn)在浴池 則 第八十六條 各部門（科隊(duì)）員工在遵守本規(guī)范的同時(shí)，仍需遵 守其所在部門（科隊(duì)）制定的具體規(guī)范。 第十二節(jié) 食堂就餐行為規(guī)范 第七十一條 按時(shí)用餐。 第十一節(jié) 辦公用品行為規(guī)范 第六十七條 按規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從礦上申領(lǐng)的用品均為礦上財(cái)務(wù)，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。 第六十三條 會(huì)議中必須將手機(jī)置于振動(dòng)模式或關(guān)閉，原則上不接打手機(jī)，特殊情況確實(shí)需要接聽時(shí)，必須走出會(huì)議室接聽。 第五十九條 不從事與會(huì)議無關(guān)的活動(dòng)。 第五十五條 遵守 “手機(jī)禮貌 ”，接打手機(jī)不能影響他人，不在所處環(huán)境制造 “噪音 ”。 撥通電話后說： “你好，這里是木瓜煤礦 XX科 /隊(duì) XX，麻煩您找一下 XX，謝謝 。 當(dāng)要找的人不在時(shí)，須明確告訴對方原因及理由；對撥錯(cuò)號的電話更應(yīng)客氣，并盡力幫助對方。 第九節(jié) 員工電話行為規(guī)范 第五十一條 接電話的總體原則是：語言親切、客氣、有禮、簡練、提 19 倡講普通話。物品、文具等收拾妥當(dāng)，除了桌面奧收拾干凈外，抽 屜里的辦公物品也要按秩序放好，并將座椅歸位。 第四十五條 短時(shí)間離開工作場所時(shí)，也要將自己的物品作簡單的收拾，特別是對可能造成泄密的文件資料，以及現(xiàn)金、印章、支票等物品都不能任意的擺放在桌上。 第四十一條 任何人不得私自戴收和留存礦上的外來函件和資料；借閱礦山那個(gè)的文件和資料應(yīng)妥善保管，閱后及時(shí)送還歸檔。 第三十八條 提倡辦公信息化、無紙化，平時(shí)工作中涉及到需要協(xié)調(diào)或交辦公的事宜，要充分利用電子郵件及其它網(wǎng)絡(luò)資源，逐漸事先辦公自動(dòng)化。 第三十四條 直屬領(lǐng)導(dǎo)以外的主管做出指示后，應(yīng)向 自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，讓他了解，避免工作流程出現(xiàn)混亂。想想自己平常在工作中易疏忽和出錯(cuò)的地方，提醒自己注意。 全體員工必須按照考勤要求上班，不遲到。 第六節(jié) 員工班前行為規(guī)范 第二十五條 班前準(zhǔn)備工作 入井前要休息好，吃好，精神飽滿，精力充沛，不得酒后下井，不帶病下井。 第二十二條 各類之價(jià)存放有條不絮，不得有混亂，丟失的現(xiàn)象。 第十九條 部門之間 部門之間要處理 協(xié)調(diào)好彼此的關(guān)系，分清職責(zé)，相互尊重，相互支持，團(tuán)結(jié)一致，協(xié)同處事。 同事之間出現(xiàn)問題，應(yīng)自行協(xié)調(diào)解決，應(yīng)本著溝通 172。做到政治上支持員工，工作上培養(yǎng)員工，生活上關(guān)心員工。 16 第十三條 出入會(huì)議室或領(lǐng)導(dǎo)辦公室， 主動(dòng)敲門示意，進(jìn)出房間隨手關(guān)門。 公共場合不能剪指甲、摳鼻子、剔牙齒、挖耳朵、打哈欠、脫鞋、顫腿、伸懶腰。 第十條 舉止大方，行為端莊。 發(fā)型大方。 第三節(jié) 職業(yè)形象行為規(guī)范 第八條 所有員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識，從自身做起，從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，塑造良好形象。 第三條 本規(guī)范是評價(jià)全體員工行為的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)， 第四條 總體要求：做社會(huì)好公民、做企業(yè)好員工 ‘ 做社區(qū)好居民、做家庭好成員。 三、領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)的報(bào)崗報(bào) 責(zé) 被檢查人：報(bào)告 **領(lǐng)導(dǎo)，我叫 ***，是 **單位 **工種，我的崗位職責(zé)是： ?? ?? ??，本崗位共有 **設(shè)備多少臺、 **設(shè)施多少臺 ??， **設(shè)備功率多少、 **設(shè)施技術(shù)參數(shù)是多少、 **工作現(xiàn)在進(jìn)展情況是 ??。接班人每檢查一處、一臺設(shè)備、一臺設(shè)施用手指出來，并大聲喊： **設(shè)備完好，交班人進(jìn)行復(fù)述并在手指口述卡上進(jìn)行記錄。 接班人： 本崗位共有 **設(shè)備 **臺、 **設(shè)施 **臺， **設(shè)備的性能和技術(shù)參數(shù)是 ??， **設(shè)施的性能和技術(shù)參數(shù)是 ??； 本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)： （ 1） ??（ 2） ??（ 3） ??；本崗位安全注意事項(xiàng)：（ 1） ??（ 2） ?? （ 3） ??。確認(rèn)完畢后，雙方簽字，互相握手問好（如注意安全、注意行 走安全）。 三、廣泛發(fā)動(dòng)，全員參與 推行手指口述安全工作法時(shí)間緊、任務(wù)中，需要全礦廣大干部職工積極參與，需要各單位、部門負(fù)責(zé)人必須站在講大局的高度，按照礦井統(tǒng)一安排，做好本單位、本部門的動(dòng)員、發(fā)動(dòng)工作，最大限度地調(diào) 動(dòng)全體員工的積極性、主動(dòng)性、能動(dòng)性，切實(shí)把推行 “手指口述 ”安全工作法作為一場 “人民戰(zhàn)爭 ”來對待。 二、實(shí)行工作考核制。 （ 1）廣泛深入開展 “手指口述 ”安全工作法競賽活動(dòng)，按照分層次、分工種、分單位開展活動(dòng)。以周一、周三培訓(xùn)為主，輔之利用班前十分鐘、每日一題以及培訓(xùn)中心的專業(yè)和業(yè)余培訓(xùn)等形式，持之以恒地狠抓職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。 三、標(biāo)準(zhǔn)制定會(huì)審階段 由安全處牽頭，有關(guān)科室和區(qū)隊(duì)參加，召開手 指口述工作法總結(jié)座談會(huì)，對存在的問題進(jìn)行整改完善。 第五節(jié) 手指口述安全工作法的推廣范圍 全礦井上下安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、后勤服務(wù)等系統(tǒng)的管理及各工種、崗位操作人員。 （ 3）領(lǐng)導(dǎo)檢查報(bào)崗報(bào)責(zé)。 （ 1）班前手指口述確認(rèn)。 二、開（收）工手指口述。 第四部分 木瓜煤礦員工 “手指口述 ”安全 工作法行為規(guī)范 第一章 手指口述安全工作法基本概念及實(shí)施辦法 第一節(jié) 手指口述安全工作法的定義 手指口述安全工作法就是以規(guī)范全員操作行為為目的，要求現(xiàn)場人員在作業(yè)和操作中，運(yùn)用心想、眼看、手指、口述等一系列行為，對工作過程中的每一道工序、每一處關(guān)鍵部位、每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行安全確認(rèn)，使人的注意力和物的可靠性達(dá)到高度一致，杜絕誤操作，防止人身傷害和企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失，實(shí)現(xiàn)人的規(guī)范操作和設(shè)備的正常運(yùn)行，達(dá)到零隱患、零違章、零事故，實(shí)現(xiàn)安全操作的方法。 三、其它零散人員管理由各單位負(fù)責(zé)制定具體管理辦法，安全科、調(diào)度室監(jiān)督落實(shí)。 三、班后總結(jié) 當(dāng)班安全生產(chǎn)任務(wù)完成后，由小隊(duì)長下達(dá)收工命令，召開班后會(huì)，跟班副隊(duì)長、小隊(duì)長、瓦檢員分別總結(jié)當(dāng)班安全生產(chǎn)情況及需要向下一班交代的問題、隱患等，并向有關(guān)部門匯報(bào)，同時(shí)向下一班人員進(jìn)行現(xiàn)場交接班。 三、開工準(zhǔn)備 現(xiàn)場安排會(huì)結(jié)束后，由小隊(duì)長再次檢查本班人員的精神狀態(tài)，同時(shí)按照分工，各崗位人員對生產(chǎn)材料、設(shè)備設(shè)施、生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行全面檢查，并排查上一班遺留隱患，以上準(zhǔn)備工作完畢， 確認(rèn)無誤后，方可準(zhǔn)備開工。 二、井下行走 下人車后，本班人員統(tǒng)一在行人聯(lián)巷或 940皮帶巷文化走廊集中，安質(zhì)副隊(duì)長在前、小隊(duì)長在后帶領(lǐng)本班人員，按規(guī)定行走路線到達(dá)作業(yè)地點(diǎn)，行走時(shí)要排成一列有序行走。要求各隊(duì)組每三個(gè)月對井上下文化走廊內(nèi)容學(xué)習(xí)一遍，并由培訓(xùn)科組織考試。 7 第二章 入 井須知 一、更衣 開完班前會(huì)后，由安質(zhì)副隊(duì)長帶隊(duì)從會(huì)議室進(jìn)入澡堂更衣，更衣后，領(lǐng)取礦燈、自救器，并按照統(tǒng)一要求配戴好，同時(shí)要系好帽帶、圍好毛巾、扎好袖口、戴好手套，整隊(duì)進(jìn)入指定地點(diǎn)。 七、當(dāng)班工作安排 由會(huì)議主持人安排當(dāng)班安全生產(chǎn)任務(wù) ,并傳達(dá)上級的安全會(huì)議精神、各種指示、指令、要求、事故通報(bào)等 。 三、 “三違 ”人員現(xiàn)身說法 由當(dāng)班三違人員上臺向員工講述自己 “三違 ”的經(jīng)過、受到的處罰、應(yīng)該吸取的教訓(xùn)和思想認(rèn)識的提高 ,直到本班出現(xiàn)下一個(gè) “三違 ”方可停止。 □ 示范礦井建 設(shè) : 整章建制、完善標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)責(zé)任 ,從嚴(yán)規(guī)范安全管理行為、業(yè)務(wù)保安行為和員工操作行為。 從 “資源 ”和 “項(xiàng)目 ”入手抓發(fā)展 。 三是建好班子、管好干部、帶好隊(duì)伍。 □ 經(jīng)營理念 : 人才立企 ,誠信固企 . 科教興企 ,創(chuàng)新強(qiáng)企 □ 安全理念 : 珍惜生命 ,珍愛健康 □ 管理理念 : 沒有一個(gè)沒有責(zé)任的人 沒有一件沒有責(zé)任者的事 4 □ 決策理念 : 科學(xué)、民主、有序、高效 □ 員 工工作理念 上標(biāo)準(zhǔn)崗 ,干標(biāo)準(zhǔn)活 ,做標(biāo)準(zhǔn)事 精心管理 ,精打細(xì)算 ,精工操作 ,精益求精 干就干好 ,爭創(chuàng)一流 □ 生產(chǎn)理念 : 把握市場 ,掌握主動(dòng) 效率優(yōu)先 ,效益最大 □ 質(zhì)量理念 : 質(zhì)量是企業(yè)的生命 □ 營銷理念 : 誠實(shí)守信 ,合作共贏 □ 人才理念 : 人才是第一資源 ,適合的就是最好的 □ 環(huán)保理念 : 文明生產(chǎn) ,健康生活 , 綠色空間 ,協(xié)調(diào)發(fā)展 □ 山西焦煤員工基本行為規(guī)范 第一條 熱愛祖國 ,熱愛焦煤 第二條 遵章守紀(jì) ,愛崗敬業(yè) 第三條 安全作業(yè) ,保證質(zhì)量 第四 條 勤奮好學(xué) ,善于創(chuàng)新 第五條 言行文明 ,儀表整潔 第六條 團(tuán)結(jié)協(xié)作 ,追求卓越 □ 山西焦煤九種文化 安全文化 ,品牌文化 ,質(zhì)量文化 , 經(jīng)營文化 ,科技文化 ,管理文化 , 人才文化 ,廉政文化 ,誠信文化。 聯(lián)合參股上下游企業(yè) , 放開搞活其 它行業(yè)。......................................................................................................... 1 前 言 ......................................................................................................... 3 第一部分 山西焦煤集團(tuán)企業(yè)理念篇 ......................................................... 4 第二部分 霍州煤電集團(tuán)企業(yè)理念篇 ......................................................... 6 第三部分 木瓜煤礦員工安全軍事化管理行為規(guī)范 ................................. 7 第一章 班前會(huì)七步法 ............................................................................... 7 第二章 入井須知 ........................................................................................... 8 第三章 井下行走 ........................................................................................... 8 第四章 開工準(zhǔn)備 ....................................................................................... 9 第五章 開工生產(chǎn) ................................