《綜合網(wǎng)管建議書》word版(文件)
【正文】 視及其它業(yè)務(wù)管理工作的當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)綜合管理系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間，逐步進(jìn)行的過程。許多信息系統(tǒng)的建設(shè)發(fā)展過程證明，如果一套系統(tǒng)不具備完善的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，或難于維護(hù)和管理，系統(tǒng)便很容易走向失敗。 客戶管理：用戶的開戶銷戶等、注冊(cè)認(rèn)證、查詢統(tǒng)計(jì)、計(jì)費(fèi)繳費(fèi)等。 ☆可根據(jù)優(yōu)惠策略或促銷策略進(jìn)行的設(shè)置。需要建設(shè)客戶服務(wù)子系統(tǒng)和用戶自服務(wù)子系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。并且數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)還必須確保數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)不能發(fā)生丟失和差錯(cuò)。 支持聯(lián)機(jī)事務(wù)處理LDAP)服務(wù)器2臺(tái)（主備形式），后臺(tái)系統(tǒng)主服務(wù)器2臺(tái)（雙機(jī)熱備形式，配一個(gè)磁盤陣列），備份服務(wù)器（兼管理站，配磁帶機(jī)）1臺(tái)。這些服務(wù)器分別連接到局域網(wǎng)的交換機(jī)上，可以放在同一個(gè)VLAN中。 具有很強(qiáng)的容錯(cuò)及自恢復(fù)能力歸納起來可分為以下幾點(diǎn)： 硬件方案設(shè)計(jì)原則雖然運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)在軟件設(shè)計(jì)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)的無關(guān)性，但是，考慮到系統(tǒng)整體的先進(jìn)性、可靠性，以及系統(tǒng)的可擴(kuò)展能力，在系統(tǒng)硬件選型上建議遵循以下原則 設(shè)備選型選用目前國(guó)際上技術(shù)先進(jìn)、性能優(yōu)異的設(shè)備，確保系統(tǒng)的先進(jìn)性和可靠性，主機(jī)系統(tǒng)均采用UNIX操作系統(tǒng)的大型服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基礎(chǔ)。對(duì)客戶管理子系統(tǒng)所生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)按照一定的工作流程，實(shí)時(shí)傳遞到維修部門。 ☆按用戶類型、營(yíng)業(yè)點(diǎn)、操作員分組設(shè)置。 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)軟件平臺(tái)功能需求以下是建設(shè)廣電企業(yè)內(nèi)部綜合管理系統(tǒng)所需的功能，整個(gè)系統(tǒng)目標(biāo)是使廣電網(wǎng)絡(luò)管理者及經(jīng)營(yíng)者及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)情況；促進(jìn)維修部門提高服務(wù)質(zhì)量；提高工作效率，降低公司整體運(yùn)營(yíng)成本。系統(tǒng)平臺(tái)的結(jié)構(gòu)可隨著廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展添加相應(yīng)的子模塊。開始規(guī)劃及建設(shè)廣電企業(yè)綜合管理系統(tǒng)平臺(tái)，能夠更好的給廣電企業(yè)創(chuàng)造應(yīng)有的效益，節(jié)約人力、物力，提高工作效率；另一方面也能夠大大加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理，降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本，提高服務(wù)水平。業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)的建設(shè)必須高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，必須具有技術(shù)上的先進(jìn)性和前瞻性。 系統(tǒng)的應(yīng)用和部署非常靈活第三層是業(yè)務(wù)管理層，負(fù)責(zé)完成
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