4s店售后服務(wù)部崗位職責(zé)及工作流程-資料下載頁

【摘要】第一部分售后服務(wù)部人員編制（11崗人，兼職人，缺編人）售后服務(wù)部經(jīng)理1崗1人（在崗）技術(shù)總監(jiān)1崗1人（兼）車間主任1崗1人（兼）前臺主管1崗1人（兼）服務(wù)顧問 1崗2人（缺1人）客服專員 1崗1人（在崗）索賠專員 1崗1人（在崗）配件經(jīng)理

2025-04-07 04:50

售后服務(wù)部工作展開計劃-資料下載頁

【摘要】第一篇：售后服務(wù)部工作展開計劃 售后服務(wù)部2012年工作計劃 ，確保省內(nèi)終端用戶的服務(wù)質(zhì)量； 隨著省內(nèi)用戶量的增加，將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，從而通過對售后服務(wù)的強化來提升我們品牌的口碑...

2025-10-20 02:49

售后服務(wù)部工作報告-資料下載頁

【摘要】第一篇：售后服務(wù)部工作報告 xxxxxx公司編制時間： 編制部門：工作總結(jié)報告x年x月x日xxxxxx部門 目錄 第一章、簡介................2第二章、工作概述...........

2025-10-20 02:25

ktv服務(wù)部各崗位職責(zé)-資料下載頁

【摘要】第一篇：KTV服務(wù)部各崗位職責(zé) MIDI主題KTV 服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 1、按公司要求，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌KTV的各項工作計劃及工作安排內(nèi)部管理。 2、與本部門和其他部門的工作緊密配合，制定并實施各項工...

2025-10-31 12:48

售后服務(wù)部流程體系-資料下載頁

【摘要】第一篇：售后服務(wù)部流程體系 售后服務(wù)流程體系 1、售后客服接到客戶電話報修，詳細(xì)記錄在情況表內(nèi)。 2、如有售后人員在家，先將電話轉(zhuǎn)到售后人員進行詢問與解答。 3、電話解決不了的，匯報售后主管根...

2025-10-20 02:06

4s店售后服務(wù)部崗位職責(zé)及工作流程-資料下載頁

【摘要】第一部分售后服務(wù)部人員編制（11崗人，兼職人，缺編人）售后服務(wù)部經(jīng)理1崗1人（在崗）技術(shù)總監(jiān)1崗1人（兼）車間主任1崗1人（兼）前臺主管1崗1人（兼）服務(wù)顧問 1崗2人（缺1人）客服專員 1崗1人（在崗）索賠專員 1崗1人（在崗）配件經(jīng)理

2025-04-07 04:50

售后服務(wù)部考核細(xì)則-資料下載頁

【摘要】第一篇：售后服務(wù)部考核細(xì)則 售后服務(wù)部考核細(xì)則通用部分 服從工作安排，按時保質(zhì)保量完成各項任務(wù)，違者扣5分/次，考核100元。 遵守勞動紀(jì)律，上班不遲到、早退、脫崗、串崗，不準(zhǔn)干與工作無關(guān)的事情...

2025-10-20 02:39

售后服務(wù)部綜合管理規(guī)定-資料下載頁

【摘要】21-2020編制服務(wù)部綜合管理規(guī)定1目的和范圍為了提高售后售后服務(wù)部工作質(zhì)量，保證服務(wù)、備件體系有效運行，特制定本規(guī)定；本規(guī)定適用于我有限公司服務(wù)、備件工作的考核。2職責(zé)2．1售后服務(wù)部負(fù)責(zé)建立并保持《服務(wù)部綜合管理規(guī)定》。2．2售后服務(wù)部部長負(fù)責(zé)按本規(guī)定規(guī)范部門員工的行為、考核員工的工作質(zhì)量。

2025-09-04 10:49

企業(yè)售后服務(wù)部管理手冊-資料下載頁

【摘要】售后服務(wù)部管理手冊目錄第一部分售后服務(wù)部機構(gòu)設(shè)置----------------第03頁一、背景及目的-----------------------------第03頁二、部門職能-----------------------------第03頁三、售后服務(wù)部組織架構(gòu)--------------------第04頁

2025-04-15 22:26

售后服務(wù)部年終述職報告-資料下載頁

【摘要】售后服務(wù)部年終述職報告 【篇一】售后服務(wù)部年終述職報告 　　20xx年對于個人來說是意義非同尋常的一年，抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的深圳工作，難舍之情溢于言表；...

2025-11-28 03:09

售后服務(wù)部工作內(nèi)容及流程-資料下載頁

【摘要】售后服務(wù)部工作內(nèi)容?及流程一、售后服務(wù)部工作內(nèi)容1.?客戶來電咨詢問題的解答及轉(zhuǎn)交2.?發(fā)貨記錄及監(jiān)控3.?安排技術(shù)人員安裝4.?故障問題的解決：5.?產(chǎn)品更換6.?產(chǎn)品返回二、?發(fā)貨流程業(yè)務(wù)經(jīng)理確定客戶的貨款已經(jīng)到帳后，?從財務(wù)部領(lǐng)取并填寫《發(fā)貨申請

2025-04-07 23:04

公司售后服務(wù)部工作計劃-資料下載頁

【摘要】公司售后服務(wù)部工作計劃 一、全面實施規(guī)范化管理。; 在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格...

2025-11-11 04:29

售后服務(wù)部規(guī)章制度-資料下載頁

【摘要】第一篇：售后服務(wù)部規(guī)章制度 售后服務(wù)部規(guī)章制度 一、每位員工必須清楚客戶對于公司的重要性。要有“客戶是工作的保證” 這一理念，沒有客戶的存在，也就沒有你工作的必要性。 二、每位員工都必須熟悉公...

2025-10-20 02:21

格力空調(diào)售后服務(wù)部-資料下載頁

【摘要】二、空調(diào)空調(diào)制冷：空調(diào)空調(diào)制冷時，氣體氟利昂被壓縮機加壓，成為高溫高壓氣體，進入室外機的換熱器（此時為冷凝器），冷凝液化放熱，成為液體，同時熱量向大氣釋放。液體氟利昂經(jīng)節(jié)流裝置減壓，進入室內(nèi)機的換熱器（此時為蒸發(fā)器）

2025-04-06 12:58

[精選]售后服務(wù)部規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

【摘要】服務(wù)規(guī)范指導(dǎo)手冊（新版）售后服務(wù)部2023年5月9日完美服務(wù)的體驗服務(wù)規(guī)范的介紹、服務(wù)承諾服務(wù)規(guī)范的天條服務(wù)總體規(guī)范要求、服務(wù)流程賦予客戶陽光般溫暖、貼心、無所不在、無微不至的全心關(guān)懷！售前、售中、售后

2025-01-24 01:46

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