跟蹤超市消費(fèi)者的行進(jìn)模式(文件)
【正文】 掃描儀技術(shù)采集被購(gòu)商品的詳細(xì)資料，商品價(jià)格以及是否使用贈(zèng)券等信息。”這些沃頓的研究人員在研究報(bào)告中指出，“其他研究人員曾在過去探討過店內(nèi)購(gòu)物模式這一研究主題。他還正在嘗試手提式跟蹤設(shè)備，這樣研究人員就能跟隨個(gè)體購(gòu)物者，并以索倫森所謂的“實(shí)時(shí)”方式跟蹤他們的行為模式。”“熱點(diǎn)”與“冷點(diǎn)”區(qū)域“路徑跟蹤者”技術(shù)及其能進(jìn)行大量數(shù)據(jù)分析的能力將無疑會(huì)對(duì)其他零售市場(chǎng)產(chǎn)生影響?！辈既R特勞預(yù)計(jì)道，未來的研究分析將能顯示出超市內(nèi)部的購(gòu)物“熱點(diǎn)與冷點(diǎn)”區(qū)域，并能預(yù)測(cè)出購(gòu)物者的移動(dòng)與購(gòu)物模式，從而導(dǎo)致零售業(yè)的大幅調(diào)整?！薄皩⑻囟ǖ囊苿?dòng)路徑與個(gè)體消費(fèi)者的購(gòu)買決定聯(lián)系起來可能有助于加深對(duì)購(gòu)買動(dòng)機(jī)的理解，并能為傳統(tǒng)的‘市場(chǎng)籃（market basket）’分析所無能為力的商品互補(bǔ)性與替代性領(lǐng)域提供新的認(rèn)識(shí)?！薄！薄坝辛诉@些數(shù)據(jù)，你就不但能了解結(jié)賬柜臺(tái)方面的信息，而且能了解商店內(nèi)所發(fā)生的一切?！彼麄儗懙?，例如，這些數(shù)據(jù)可以成為將來進(jìn)一步有關(guān)環(huán)境心理學(xué)研究的出發(fā)點(diǎn)，這些研究將使人能了解“購(gòu)物者是如何在他們的大腦中構(gòu)建商店布局的”，這“可能對(duì)購(gòu)物者的下一步移動(dòng)有著重要的影響。”“我認(rèn)為倉(cāng)儲(chǔ)式大型零售商店——玩具反斗城（Toys R Us）、好市多公司（Costco）以及零售服裝店——將會(huì)認(rèn)識(shí)到其中的價(jià)值。他說道，“我們已創(chuàng)建了測(cè)量物品移動(dòng)的通用體系?！辈既R特勞指出，但是沒有人曾使用過“路徑跟蹤者”數(shù)據(jù)?！澳阍谀睦镔?gòu)買了那一件商品？你所走的是什么路徑？你在哪兒停留？你按照什么樣的順序查看不同的商品類別？對(duì)于商店布局、產(chǎn)品陳列以及商店利潤(rùn)而言，這些都是關(guān)
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