商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)全程解秘(文件)
【正文】 是招商人員需要具備豐富的零售服務(wù)知識(shí)；其二是招商人員需要具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力；其三是需具備較強(qiáng)的評(píng)估能力；其四是需制定合理的招商推廣策略。第五步：篩選主力商戶模式三、招商流程完整的商業(yè)招商過(guò)程包括：招商策劃——信息收集——雙方接觸——洽談——簽約——投資方籌備——開(kāi)業(yè)。 可選擇性：同時(shí)制定多種方案，供決策人選擇最優(yōu)方案。 方案實(shí)施后的跟蹤和反饋A、 主動(dòng)征詢和收集零售商家對(duì)整個(gè)招商方案的意見(jiàn)。 D、 明確職責(zé)并定期檢查跟蹤、反饋工作的成效。 二、統(tǒng)一招商管理“十項(xiàng)基本原則”維護(hù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)黃金比例5∶3∶2大型商業(yè)中心以零售、餐飲、娛樂(lè)52∶18∶30為產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的黃金比例。招商順序原則核心主力店先行，輔助店隨后的原則；零售購(gòu)物項(xiàng)目?jī)?yōu)先，輔助項(xiàng)目配套的原則。特殊商戶招商優(yōu)惠原則特殊商戶指具有較高文化、藝術(shù)、科技含量的經(jīng)營(yíng)單位，并給予優(yōu)惠政策，邀請(qǐng)入場(chǎng)，起到增強(qiáng)文化氛圍，活躍購(gòu)物中心氣憤的作用。 包含統(tǒng)一的商戶結(jié)算、統(tǒng)一的營(yíng)銷服務(wù)、統(tǒng)一的信息系統(tǒng)支持服務(wù)、統(tǒng)一的培訓(xùn)服務(wù)統(tǒng)一的賣場(chǎng)布置指導(dǎo)服務(wù)、統(tǒng)一的行政事務(wù)管理服務(wù)、統(tǒng)一的物業(yè)管理服務(wù)等。 法則三、以大帶小，共產(chǎn)財(cái)富擯棄“先到先得”原則，預(yù)留珍貴單位，控制賣場(chǎng)整體布局，達(dá)到控制商家質(zhì)量、提高商場(chǎng)整體品質(zhì)的目的。運(yùn)用專業(yè)化首先，認(rèn)清頂層在整個(gè)商場(chǎng)中的地位和性質(zhì)：頂樓業(yè)態(tài)的目的是給消費(fèi)者提供其他需要，是整個(gè)商場(chǎng)的配套部分；同時(shí)，又是專業(yè)化的，自身不但能生存，還能給其它樓層帶來(lái)人流。法則二、專業(yè)互補(bǔ)，突破招商瓶頸層數(shù)越高人氣越弱。提供統(tǒng)一服務(wù) 功能同業(yè)差異、形式異業(yè)互補(bǔ)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的多元化，形成互補(bǔ)。 及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)招商創(chuàng)新模式法則一、無(wú)懈可擊的招商管理戰(zhàn)略現(xiàn)代大型商業(yè)物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)的精髓：把松散的經(jīng)營(yíng)單位和多樣的消費(fèi)形態(tài)，統(tǒng)一到一個(gè)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)主題和信息平臺(tái)之上。 注意對(duì)外交往中的禮節(jié)、禁忌及各國(guó)風(fēng)俗 招商洽談人員相對(duì)穩(wěn)定 提高洽談工作的效率 把握分寸，有理有節(jié) 互相尊重，平等互利 對(duì)捕捉到的信息要繼續(xù)跟蹤，對(duì)新接觸的商家要保持聯(lián)系，促其簽約。B、 選擇成本（貨幣成本/租金水平）較小而效果又相對(duì)較好的方案。 選擇成功率較高的一種方案；C、 招商方案要與招商工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)一致；B、必須考慮：A、 信息的時(shí)效性決定了收集和處理信息一定要及時(shí)。 改進(jìn)收集資料、獲取信息的手段；E、 利用一切可能的手法和手段建立廣泛的信息網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真研究、分析潛在客戶的動(dòng)向及其業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略；D、 研究投資者的活動(dòng)范圍、規(guī)律、視野，了解目標(biāo)客戶獲取信息來(lái)源的手段和渠道；C、 注重信息的針對(duì)性，重視信息的廣泛性；B、 廣泛搜集各方資料A、第二步：根據(jù)金融情況確定出租方式和策略第三步：業(yè)態(tài)再次定位遵循“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”原則。 招商時(shí)間長(zhǎng)分主力店群和中小店群兩個(gè)招商階段。 作用主要有：有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)，利于可持續(xù)發(fā)展；知名的主力店群入駐能吸引投資客的眼球，刺激銷售；主力店群各自擁有一定忠誠(chéng)度的消費(fèi)群體，保持一定客流基礎(chǔ)上發(fā)揮更大效用；主力店群的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平，提高項(xiàng)目整體租金收入。 劣勢(shì)：失去經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，可能出現(xiàn)人流混雜對(duì)物業(yè)形象有損的現(xiàn)象；承擔(dān)短期內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)高回報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)。 塑造全新的品牌營(yíng)銷模式二：1+1＞2推廣模式核心概念
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