最牛十輪砍價招顧客捂不住錢包價格異議處理手機銷售技巧(文件)
【正文】 示。第四輪砍價：我：1020??？太貴了?。ɡ^續(xù)往下砍）導(dǎo)購：除了價格還有其它什么問題沒？我：好了，最低多少錢賣？說吧！導(dǎo)購：要是沒有其他問題的話，我可以把服務(wù)給您做的更好點，你買的品牌機三包都是應(yīng)該的，我可以把其他的服務(wù)給你做的更好點，要不要我再給你講下功能？【井越分析】清理異議：“除了價格還有其它什么問題沒？”有購買意向的顧客一般會產(chǎn)生以下幾種異議類型：產(chǎn)品質(zhì)量功能異議、產(chǎn)品價格異議、產(chǎn)品品牌異議、產(chǎn)品服務(wù)異議等。意圖從價格異議中突圍，強調(diào)自己服務(wù)的優(yōu)勢，并再引導(dǎo)講解產(chǎn)品。反復(fù)刺激，再試激將法： 價格，此時很敏感，導(dǎo)購這時第四次鎖定產(chǎn)品，再次激發(fā)顧客聯(lián)想自身對產(chǎn)品的喜愛。按住我的時候說：有事好好說嘛，我去請我們店長來。如此絕境，柳暗花明就需要領(lǐng)導(dǎo)相助?！揪椒治觥款I(lǐng)導(dǎo)出馬，欲擒故縱！ 領(lǐng)導(dǎo)上場，不是馬上從價格切入，先是一番表白，表白中讓顧客明白：我知道你很想買，我也很想賣給你！ 領(lǐng)導(dǎo)的欲擒故縱，為后期砍價造足了勢。不像店長也就算了，他往柜臺里一站，金立的導(dǎo)購馬上趴在他耳朵上耳語一番！大忌??！這種動作明顯告訴顧客：金立導(dǎo)購能對價格做主，與店長密謀后，讓店長告訴你而已！店長過來只是逢場作戲！ 如果是唱雙簧，一定要提前演練。同時馬上叫其他臨促去給我倒水。（打賭砍價法，忒狠了吧！）【井越分析】以退為進 這里已經(jīng)是第八輪砍價了，得到的結(jié)果還是1020遠，顧客當然要發(fā)火，有一種被戲弄的感覺。我：我包里不夠800。領(lǐng)導(dǎo)：幾萬塊還在乎這幾十塊啊，來來來，小妹，給這個大哥按摩！馬上有人來按摩，女的按摩，男的抓我手，我強硬要走，直接有個女孩（胸）頂住我，讓我不好意思的退回來，被逼又坐下了！【井越分析】你帶錢了沒？ 有些消費者離開柜臺的借口：不好意思，我今天沒帶錢，先看看，明天取了錢再來買！所以這個領(lǐng)導(dǎo)很聰明，在砍價初期先確認顧客有沒有帶錢，讓顧客又少了一個“叛逃”的理由。這把我的后路也給抄了，沒辦法就強硬的要走。但這只是個鋪墊，領(lǐng)導(dǎo)的本意還是激將：不過我看你也不像買399，499的機器的人！機不可失 在競爭激烈的太升南路，每個手機賣場的導(dǎo)購都對進店顧客無比珍惜，如果顧客沒有當場付款而走出門店，大多導(dǎo)購都會追出來。銷售話術(shù)提煉專家、銷售技巧整合專家、成交率提升專家。更多信息百度搜索！【井越】銷售話術(shù)提煉專家、銷售技巧整合專家、成交率提升專家。她說800可以賣給我，是拉我再次進店的幌子，等我進了店，估計又會千方百計讓我加錢！【井越綜合分析】降價、特價、買贈是目前促銷活動的主旋律，所以價格異議的處理，是任何行業(yè)、任何門店、任何終端銷售人員都繞不過去的一個門檻！價格異議的處理，不是與顧客針鋒相對，而是按照步驟、套路逐漸化解而達成銷售！價格異議處理的323法則：三個鎖定：鎖定購買產(chǎn)品：是不是確定要這款？是這款的話再給你申請價格/贈品！鎖定購買時間：是不是確定今天要買？是今天買的話再給你申請價格/贈品！鎖定產(chǎn)品異議：是不是除了價格為沒有其它問題了？沒有的話再給你申請價格/贈品！兩個確認：確認帶錢沒：帶足了錢，才給你申請價格、贈品！確認價格表：底價、贈品，不要張口就說，而是經(jīng)過確認、思考再告知顧客。常理來說，如果顧客不喜歡這個品牌，門店還有其它品牌可以推薦。順手牽羊?qū)⒂嬀陀? 顧客不小心說出卡里有不少錢時，領(lǐng)導(dǎo)反
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