北京交通大學(xué)羽毛球館預(yù)定系統(tǒng)可行性研究報(bào)告(文件)
【正文】 戶通過(guò)申請(qǐng)并認(rèn)證的方式，才可開通網(wǎng)上銀行，但多數(shù)情況下，用戶只需要使用自己的銀行卡卡號(hào)和密碼，在網(wǎng)上提交一個(gè)申請(qǐng)，即可開通網(wǎng)上銀行。也可以以取消黑名單上顧客的一定特權(quán)。方便其他客戶進(jìn)行重預(yù)定。（4）對(duì)于用戶的退訂，我們會(huì)根據(jù)用戶的退訂時(shí)間采取不同程度的懲罰措施：不同扣除費(fèi)用，會(huì)員誠(chéng)信度等級(jí)變更等。以上方案建立在現(xiàn)行一卡通POS機(jī)支付方式及支付寶支付方式之上。 采取安全技術(shù)（密碼技術(shù)）對(duì)于一卡通因丟失或被盜而產(chǎn)生的安全問(wèn)題，我們將結(jié)合強(qiáng)大、縝密的安全技術(shù)及管理方案進(jìn)行規(guī)避，主要方式如下： （1）利用更加健全的密碼機(jī)制對(duì)持卡人信息及卡內(nèi)存款進(jìn)行保護(hù)。9 成本分析與收益預(yù)測(cè)（設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用）l 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：英特爾商用服務(wù)器型 號(hào)時(shí)鐘速度二級(jí)緩存三級(jí)緩存核心數(shù)量功率參考價(jià)格Xeon L74559 MB12 MB665瓦37900元l Access正版數(shù)據(jù)庫(kù)+Visual Studio正版軟件：10萬(wàn)l 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：10萬(wàn)l 工作、維護(hù)人員培訓(xùn)費(fèi)用：1萬(wàn)l 設(shè)計(jì)開發(fā)費(fèi)用：5萬(wàn)l 日常維護(hù)費(fèi)用：20元/天l 操作人員工資：50元/天l 維護(hù)人員工資：50元/天l 寬帶使用費(fèi)用：30元/天提高了商品銷售的效率，節(jié)約了銷售的成本，擴(kuò)大了銷售商的影響，為銷售商和顧客之間建立了一條銷售的通道。然而，其最主要經(jīng)常性受益是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)收取客戶預(yù)定手續(xù)費(fèi)。10 建設(shè)方式如前所述，決定系統(tǒng)的建設(shè)采用自主研發(fā)為主，外購(gòu)與外包相結(jié)合為輔的方式：包括網(wǎng)站的研發(fā)，數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，與支付平臺(tái)的接口連接。其他的核心功能對(duì)應(yīng)的信息系統(tǒng)，例如客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)而言，既節(jié)省了成本，同時(shí)取得了良好的效果。我們可通過(guò)以上形式以換取成熟的、商業(yè)化的軟件，并以此作為支撐開展電子商務(wù)。（2）數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)：通過(guò)自主開發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，可方便管理人員對(duì)各種預(yù)定數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，同時(shí)，通過(guò)對(duì)客戶需求及系統(tǒng)要求進(jìn)行不定期維護(hù)、更新，方便、高效的整合后臺(tái)管理與前臺(tái)運(yùn)營(yíng)。 收益/投資比按5年算，50萬(wàn)/12萬(wàn)。減少中間工作人員的工作，減少這部分費(fèi)用，由于有了網(wǎng)絡(luò)宣傳的影響，以及使用網(wǎng)絡(luò)的方便性及快捷性，增大的潛在消費(fèi)群體。（3）設(shè)置每天登陸次數(shù)以及錯(cuò)誤密碼重復(fù)輸入次數(shù)。同時(shí)，所有人均可以現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)金支付。我們將與信息中心協(xié)調(diào)溝通，實(shí)現(xiàn)一卡通的無(wú)卡支付形式。（3）對(duì)于特殊情況下場(chǎng)館的臨時(shí)關(guān)閉或不能使用，系統(tǒng)會(huì)提前給出提示信息，對(duì)于留下郵箱或手機(jī)號(hào)碼的用戶，系統(tǒng)管理員會(huì)將信息發(fā)送至用戶，同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)將場(chǎng)地延期時(shí)間安排一并發(fā)送，通過(guò)與客戶的反饋協(xié)商對(duì)時(shí)間進(jìn)行重新安排。具體做法如下：（1）客戶在退訂時(shí)需交付一定的賠償費(fèi)用：對(duì)于提前一天退訂的只需扣除其手續(xù)費(fèi)；對(duì)于在一天之內(nèi)退訂的客戶，除扣除其手續(xù)費(fèi)外要另加扣除場(chǎng)地費(fèi)的10%。 學(xué)號(hào)+會(huì)員管理方式（黑名單）對(duì)于網(wǎng)上惡意虛假訂單，可以采用針對(duì)學(xué)號(hào)和會(huì)員號(hào)碼管理的方式，使用黑名單的方式管理會(huì)員或是學(xué)校相關(guān)人員的預(yù)訂記錄。如果校園一卡通丟失后又被人破解密碼，此時(shí)如何保護(hù)用戶的賬號(hào)安全，不因惡意支付而造成損失。而對(duì)于這筆資金，第三方將可取得一筆定期存款或短期存款的利息，且利息的分配會(huì)引發(fā)新的問(wèn)題。當(dāng)買方收到商品，確認(rèn)付款時(shí)，所有權(quán)轉(zhuǎn)到賣家。 與一卡通轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)之間的接口問(wèn)題在北京交通大學(xué)的現(xiàn)行一卡通系統(tǒng)還無(wú)法做到“無(wú)卡交易”，沒有自己的一卡通電子支付平臺(tái)。8 風(fēng)險(xiǎn)分析 網(wǎng)上虛假預(yù)訂由于網(wǎng)上交易的匿名性和隱蔽性，使網(wǎng)上支付可能成為通過(guò)制造虛假交易來(lái)實(shí)現(xiàn)詐騙的手段，給場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)人帶來(lái)?yè)p失。對(duì)于校外人員的預(yù)訂，可以采用支付寶等第三方支付平臺(tái)的支付模式。 支付技術(shù)（一卡通+支付寶）對(duì)于校內(nèi)人員的預(yù)訂，可以采用使用校園一卡通的支付模式。它是完全可行的。通過(guò)這樣的有機(jī)結(jié)合，可以避免重復(fù)投入，提高建設(shè)進(jìn)度，為系統(tǒng)間的資源共享打下基礎(chǔ)。由于研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)于系統(tǒng)需求以及
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