【正文】 案并保存有關(guān)資格證書和培訓(xùn)記錄。 2 適用范圍 適用于本公司的實驗設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。 4． 2． 2 標(biāo)準(zhǔn)溶液的標(biāo)識 化學(xué)室對標(biāo)準(zhǔn)溶液進行標(biāo)識。 浙江中鐵機車部件有限公司 版次： A0 頁 碼： 1/1 設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 文件編號： ZT/C08— 20xx 1 相關(guān)文件 ZT/B13— 20xx 監(jiān)視和測量裝置控制程序 本章節(jié)的控制要求按《監(jiān)視和測量 裝置控制程序》執(zhí)行。 3． 2 品質(zhì)部負(fù)責(zé)制定或選定有關(guān)的校準(zhǔn)、試驗規(guī)程， 并按校準(zhǔn)、試驗規(guī)程要求開展標(biāo)準(zhǔn)、試驗工作。 4． 4 為保證出具報告的準(zhǔn)確、有效，必要時應(yīng)有校核。 4． 7 當(dāng)校準(zhǔn)、試驗數(shù)據(jù)丟失或懷疑出錯時必須必須重新按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行校準(zhǔn)、試驗。 3 職責(zé) 3． 1 實驗室人員負(fù)責(zé)進行實驗的樣品的接收、標(biāo)識、防護、保存和處理。如發(fā)現(xiàn)樣品有缺陷或不符合，應(yīng)立即通知送樣部門。 浙江中鐵機車部件有限公司 版次： A0 頁 碼： 1/1 1 目的 規(guī)定實驗室各類記錄的要求，以提供實驗室試驗活動符合規(guī)定要求的客觀證據(jù)。 4． 2 實驗記錄應(yīng)歸檔保存，并保證其完整性，安全性和保密性。 4． 5 記錄應(yīng)按規(guī)定要求有有關(guān)人員的簽名及日期。 2 適用范圍：適用于實驗室所出具的證書和報告的管理。 4． 3 報告應(yīng)包括以下內(nèi)容： a 實驗室名稱 b 證書和報告名稱 c 證書和報告編號、序號、頁碼 d 委托單位 e 試驗內(nèi)容 f 試驗結(jié)果或結(jié)論 g 試驗者簽名及日期 h 證書和報告僅對來樣負(fù)責(zé)的聲明 I 必要時用圖 、表、照片等來驗明 4． 4 發(fā)給顧客的書面證書、報告 必須由實驗室負(fù)責(zé)人審核后簽發(fā) ,并加蓋報告專用章。 2 范圍 適用于本公司委托校準(zhǔn)和試驗工作。 4． 3 實驗室應(yīng)與分包方要簽署合同明確雙方責(zé)任、義務(wù)等各項事宜。 浙江中鐵機車部件有限公司 版次： A0 頁 碼： 1/1 試驗分包 文件編號： ZT/C01— 20xx 1 目的 對顧客抱怨進行控制，確保所有抱怨得到及時、妥善的處理。 4 程序 4． 1 實驗室接到顧客抱怨，應(yīng)填寫“顧客意見處理記錄表”，對顧客名稱、試驗項目、提出時間、抱怨內(nèi)容、處理方式、完成時間進行記錄。 4． 5 定期對顧客進行走訪，了解顧客的要求和意見。 4 程序 4． 1 物理實驗室范圍。 負(fù)責(zé)本公司內(nèi)報有量具的校準(zhǔn)，本公司無能力或資格對量具進行校準(zhǔn)時，由計量室負(fù)責(zé)聯(lián)系國家認(rèn)可資格的計量檢測單位進行對量具的鑒定和校準(zhǔn)。 5 相關(guān)文件 ZT/B06— 20xx 監(jiān)視和測量裝置控制程序 試驗設(shè)備清單見附件 (檢測設(shè)備管理臺帳 ) 引用標(biāo)準(zhǔn)清單 ZT/ 產(chǎn)品名稱 引用的標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)號 狀態(tài) 備注 空氣濾清器 內(nèi)燃機空氣濾清器試驗 JB/T97471999 現(xiàn)行有效 空氣濾清器 JB/T97551999 現(xiàn)行有效 動力轉(zhuǎn)向油罐 QC/T3031999 現(xiàn)行有效 氣制動操作機構(gòu) 見顧客圖樣的技術(shù)要求 現(xiàn)行有效 鎖止機構(gòu) 見顧客圖樣的技術(shù)要求 現(xiàn)行有效 浙江中鐵機車部件有限公司 版次： A0 頁 碼： 2/2 范圍 文件編號： ZT/C01— 20xx 。包括聯(lián)系外部實驗定期對空氣濾清器的濾清效率和密封性試驗。 4． 2 化學(xué)實驗室范圍 負(fù)責(zé)對公司材料和供方材料或產(chǎn)品進行化學(xué)分析，包括金相試驗等。 2 適用范圍 適用于本公司實驗室。 4． 3 品質(zhì)部應(yīng)對顧客經(jīng)常提出的抱怨進行分析，必要時對實驗室質(zhì)量體系進行重新審核、采取措施不斷完善。 3 職責(zé) 3． 1 品質(zhì)部負(fù)責(zé)監(jiān)督實驗室對顧客抱怨處理。 4． 5 與分包方建立多種聯(lián)系方式，以便信息傳遞渠道的通暢，保證有關(guān)校準(zhǔn)和檢測分包信息及時無誤地傳遞。 4 程序 4． 1 分包的承接實驗室必須要滿足實驗室認(rèn)可原則的商業(yè)獨立實驗室或顧客訂定的政府機構(gòu)要求，能保證并證實有能力完成校準(zhǔn)和試驗工作。 浙江中鐵機車部件有限公司 版次： A0 頁 碼： 1/2 證書和報告 文件編號： ZT/C01— 20xx 4． 6 如發(fā)現(xiàn)證書、報告有誤時，應(yīng)及時以書面形式通知顧客。 4 程序 4． 1 試驗報告應(yīng)準(zhǔn)確、客觀地表達試驗結(jié)果，應(yīng)包含試驗結(jié)果所必需的確所有信息，編制科學(xué)合理，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確表達并易于理解。 4． 6 實驗室質(zhì)量記錄的收集、編目、歸檔、保存、查詢等管理要求按《記錄控制程序》執(zhí)行。如用電子媒體作為記錄應(yīng)保證其保存安全，可靠。 3 職責(zé) 質(zhì)保部負(fù)責(zé)相關(guān)記錄的選用、設(shè)計、填寫和保存。 4． 5 對環(huán)境有特定要求的還要進行環(huán)境監(jiān)控并記錄。 4． 2 實驗室人員在取樣或接收樣品時應(yīng)記錄狀態(tài)。 5 實驗室工作流程 5． 1 產(chǎn)品開發(fā)實驗室工作流程圖 浙江中鐵機車部件有限公司 版次： A0 頁 碼： 2/6 校準(zhǔn)和試驗方法 文件編號： ZT/C09— 20xx 登記、標(biāo)識 試驗 編制報告 樣品標(biāo)記 防銹、儲存 分析、返回 開發(fā)試驗 周 試 期 驗 性 評 價 樣品接收 5． 2 計量實驗室工作流