【正文】 示納稅人本期所申報過的所有報表名稱，點(diǎn)擊所要修改的報表名稱前的圓點(diǎn)，選中后再點(diǎn)擊頁面下方的“作廢”按鈕，系統(tǒng)提示報表作廢成功，點(diǎn)擊“確定”按鈕后返回該稅種的申報頁面，同時該報表名稱邊上的紅色圖標(biāo)消失，納稅人需重新申報該報表；　　納稅人提交的報表數(shù)據(jù)通過系統(tǒng)校驗(yàn)后，系統(tǒng)將提示全申報成功，點(diǎn)擊“確認(rèn)”后返回該稅種的申報頁面，同時在頁面上方“全申報”按鈕右邊出現(xiàn)紅色的圖形，表示該稅種已完成申報；　l扣款　　l每張報表可隨時提交；　　l全申報成功后，納稅人可打印所提交的報表；點(diǎn)擊納稅申報頁面的右上方的“打印”按鈕進(jìn)入報表打印頁面；　l　　　增值稅申報表，根據(jù)報表各項(xiàng)數(shù)據(jù)勾稽關(guān)系，“應(yīng)補(bǔ)退稅額”自動顯示，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“提交”；　　　4．　　　7．一般納稅人的填表說明及注意事項(xiàng)　　　1．在附列資料抵扣聯(lián)明細(xì)旁就會出現(xiàn)紅色圖標(biāo)，附列資料抵扣聯(lián)明細(xì)提交完成。在附列資料存根聯(lián)明細(xì)旁就會出現(xiàn)紅色圖標(biāo)，附列資料存根聯(lián)明細(xì)提交完成，如納稅人對下載的數(shù)據(jù)有疑問，可先咨詢4008990000服務(wù)中心，也可找所屬稅務(wù)局核實(shí)。檢查完畢點(diǎn)擊表下方的提交。第四欄‘非防偽稅控增值稅專用發(fā)票及其他扣稅憑證’，直接取認(rèn)證，或通用采集軟件上傳數(shù)據(jù)無需手工填寫，也無法修改。同樣表二旁出現(xiàn)紅色圖標(biāo)，表二提交完成。如是輔導(dǎo)期企業(yè)的固定資產(chǎn)，需等到固定資產(chǎn)抵扣發(fā)票稽核成功可抵扣后，再把可抵扣固定資產(chǎn)發(fā)票信息填入固定資產(chǎn)抵扣情況表中，提交即可。　　8．　　　9．稅人手工更改累計數(shù)）；填寫完成后點(diǎn)擊“提交”按紐即可?！　?2．　13．因所得稅年度報表，每年可能都有所變動，就此不另行進(jìn)行說明，有問題請咨詢4008990000?！　　　此時系統(tǒng)已經(jīng)在桌面上建立了快捷圖標(biāo)“通用稅務(wù)數(shù)據(jù)采集軟件”雙擊該快捷圖標(biāo)，就可以運(yùn)行數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，進(jìn)行運(yùn)輸發(fā)票電子信息的采集。　?、菩略錾陥笪募≡凇澳夸洝睓谥羞x中“海關(guān)完稅憑證抵扣清單”一欄，菜單條上的“新增報表”變亮，點(diǎn)擊該按鈕（或按鼠標(biāo)右鍵，從彈出菜單中選擇“新增報表”），系統(tǒng)將提示用戶輸入報表的所屬區(qū)間，用戶可以調(diào)整所屬時期。如用戶橫向輸入操作不便，也可雙擊或點(diǎn)擊縱向編輯輸入表格，系統(tǒng)將彈出一編輯框，用戶可在此編輯框中輸入發(fā)票數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊“保存并新增”按鈕，逐張錄入。用戶可以選擇導(dǎo)出到指定目錄還是直接導(dǎo)出到軟盤中（建議導(dǎo)出到指定路徑）。海關(guān)憑證抵扣信息文件上傳　　　用戶返回網(wǎng)上申報主頁面后，點(diǎn)擊海關(guān)憑證抵扣，點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕，在彈出的“選擇文件”對話框中按照“C：\DKZK\數(shù)據(jù)上報\200310\”路徑將通過軟件生成數(shù)據(jù)申報文件如：　　　　　。進(jìn)口口岸代碼錄入是否正確，正確的應(yīng)該是繳款書號碼的前4位　文件中的所屬區(qū)間不對　　將采集數(shù)據(jù)上傳指定路徑后，附表二中第一大項(xiàng)‘申報抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅額’或者第三大項(xiàng)‘待抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額’里自動會顯示上傳數(shù)據(jù)。熱線電話服務(wù)：　　l客戶中心提供安全上網(wǎng)電話咨詢與輔導(dǎo)、報稅WEB頁面的使用指導(dǎo)、安全報稅服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容、對用戶納稅服務(wù)咨詢的導(dǎo)航、投訴受理服務(wù)、培訓(xùn)咨詢及通知服務(wù)　網(wǎng)上服務(wù)：　　　l　　　附一：　3.　　　5.網(wǎng)通用戶（非電信撥號，98系統(tǒng)）以前有EnterNet300,現(xiàn)在要安裝EnterNet500會發(fā)生死機(jī)情況?　答：把以前的EnterNet300刪除，再安裝EnterNet500。　　9.　11. 　　b)在“網(wǎng)絡(luò)”VPN類型選擇了PPTP VPN,應(yīng)選擇L2TP?！?4. 　？　　答：代理申報用戶需用代理賬號登陸VPDN后，二次認(rèn)證時輸入綁定的稅號、密碼即可登陸不同企業(yè)的申報頁面?！　?9. VPDN撥號時提示624錯誤，系統(tǒng)無法更新電話簿文件？　　答：沒有權(quán)限，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員給個權(quán)限。連接共享？　　　　　23. VPDN撥號時提示691錯誤，因?yàn)橛脩裘?或密碼在此域上無效，所以訪問被拒絕？　　　　25. VPDN撥號時提示696錯誤　　　答：系統(tǒng)內(nèi)部錯誤，檢查操作系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)組件。（需要重新安裝撥號軟件就可以解決了）　29. VPDN撥號時顯示“Being Negtiation”“Receiving Network Parameter”，最后彈出“Time out”?　　答：表示撥號IP地址已經(jīng)占滿，請稍后再撥?！　。俊　　〈穑喝绻幸粋€稅種是代理申報的，需用代理賬號登陸VPDN后，申報自己需申報的稅種　　　網(wǎng)上申報常見問題　1.答：先登陸VPDN，再打開國稅網(wǎng)點(diǎn)擊網(wǎng)上申報。登錄窗口輸入用戶名和密碼后出現(xiàn)691錯誤？　答：用戶名和密碼不正確，請與服務(wù)中心聯(lián)系。登錄窗口輸入用戶名和密碼后出現(xiàn)賬號與稅號不一致？　答：電信開啟有問題，請與服務(wù)中心或者當(dāng)?shù)仉娦殴韭?lián)系。運(yùn)輸表票導(dǎo)入出現(xiàn)英文提示？　　　10.運(yùn)輸發(fā)票導(dǎo)出申報文件時出錯“數(shù)據(jù)文件明細(xì)有誤?！?2.所得稅申報企業(yè)打開納稅申報后，沒有任何信息？　　答：所得稅申報用戶只有在申報期才可以看到申報信息?！　　４蛴〔蝗虼蛴》譃槎?？　　　答：在文件菜單下的頁面設(shè)置中選擇A4紙張，頁眉、頁腳為空白，上、下左、右四個頁邊距為零?！?4.運(yùn)輸發(fā)票導(dǎo)出申報文件時出錯“數(shù)據(jù)文件名不符?！　　?1.運(yùn)輸發(fā)票導(dǎo)入窗口彈不出來？　　　答：對于XP用戶來說，請將IE瀏覽器中的工具中彈出窗口阻止程序關(guān)掉就可以了。VPDN已經(jīng)接通，登錄時密碼是什么？　　　答：如果您以前是使用網(wǎng)上申報軟件的，可以用老密碼登陸，新增用戶初始密碼為稅號后6位。申報數(shù)據(jù)時經(jīng)常掉線？　　答：路由器設(shè)置中IDLeTime/Keplive選項(xiàng)中的時間設(shè)置調(diào)長。點(diǎn)擊扣款時，出現(xiàn)一片英文提示？　　答：在左上角點(diǎn)擊普通發(fā)票抄稅，會出現(xiàn)一個瀏覽，然后點(diǎn)擊瀏覽把指定的文件導(dǎo)入就可以了?！　　?.網(wǎng)通用戶“733錯誤”？　答：網(wǎng)上鄰居右鍵屬性，本地連接右鍵屬性中除了Microsoft網(wǎng)絡(luò)客戶端以及Microsoft網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機(jī)共享以及Internet　27. VPDN撥號時提示報錯：Failed to discover network adapters?　　答：這種提示是用戶把自己的網(wǎng)卡設(shè)置（如網(wǎng)卡、Modem）禁用所造成，只需要把網(wǎng)卡或Modem啟用即可，重啟計算機(jī)。如果正確，要確認(rèn)是否已經(jīng)開通VPDN。　22. VPDN撥號時提示629錯誤，連接被遠(yuǎn)程計算機(jī)關(guān)閉？　　　　21. VPDN撥號時提示758錯誤，該連接上已經(jīng)啟用　　18. VPDN撥號時提示769錯誤,　　15. 　13. 　　　12. 　10. VPDN撥號時提示734錯誤　　　8.VPDN虛擬撥號連接建立好后無法連接，識別不到代理服務(wù)的IP地址？　　答：VPDN不支持此類型上網(wǎng)的用戶。　　4.　　　2.VPDN撥號時發(fā)生789錯誤,提示L2TP協(xié)議與遠(yuǎn)程連接出錯？　　答:A、注冊表未改，重啟電腦；