【正文】 情況及價(jià)格差別；市場(chǎng)上沒(méi)有同型號(hào)車(chē)輛出售的，查詢(xún)其相似車(chē)型市場(chǎng)價(jià)格，并注意配置及功能差異，了解其價(jià)格差別；同時(shí)了解當(dāng)?shù)囟周?chē)市場(chǎng)行情，收集類(lèi)似車(chē)輛變現(xiàn)能力資料；如果是營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的，還要收集車(chē)輛經(jīng)營(yíng)狀況資料。 八是評(píng)估報(bào)告資料歸檔： 將該車(chē)鑒定估價(jià)資料按檔案管理要求，裝訂成冊(cè)歸檔。若發(fā)現(xiàn)有私收等不良行為，將按收取私利折算金額的 5倍返還給委托方。 ⑥ 對(duì)一般市場(chǎng)上常見(jiàn)車(chē)型車(chē)輛的鑒定估價(jià)， 在委托方提供的資料完整后， 二日內(nèi)出具鑒定評(píng)估報(bào)告，一般市場(chǎng)上不常見(jiàn)車(chē)型的鑒定評(píng)估報(bào)告，按約定時(shí)限出具鑒定評(píng)估報(bào)告書(shū)。對(duì)每一鑒定估價(jià) 項(xiàng)目從接受委托 —— 驗(yàn)證 —— 現(xiàn)場(chǎng)勘察 —— 市場(chǎng)詢(xún)價(jià) —— 評(píng)定估算 —— 撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告書(shū) —— 出具評(píng)估報(bào)告書(shū) —— 評(píng)估報(bào)告資料歸檔。各層次對(duì)本層次控制的質(zhì)量結(jié)果負(fù)法律責(zé)任 。審理事項(xiàng)應(yīng)做好記錄，作出審理紀(jì)要并入評(píng)估檔案。 投訴處理制度 ① 詳查客戶(hù)投訴內(nèi)容、投訴要求及客戶(hù)投訴理由的確認(rèn)，協(xié)助客戶(hù)解決疑難或提供必要的參考資料。 ⑤ 當(dāng)事人對(duì)客戶(hù)投訴處理決議有異議時(shí)得以 “ 簽呈 ”專(zhuān)案呈報(bào)處理。 ⑨ 對(duì) 客戶(hù)投訴責(zé)任人員處分及獎(jiǎng)金罰扣。 ③ 根據(jù)《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法》，稅率為 25%。 ⑦ 管理費(fèi)用包括業(yè)務(wù)招待費(fèi)、董事會(huì)經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)、其他管理費(fèi)用等，按經(jīng)營(yíng)收入的 4%計(jì)支。 營(yíng)業(yè)收入估算 表 7— 2 營(yíng)業(yè)收入估算表 單位：萬(wàn)元 39 類(lèi) 別 車(chē)輛評(píng)估鑒定價(jià)值 業(yè)務(wù)計(jì)劃（輛） 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) （元 /車(chē)、次） 營(yíng)業(yè)收入 汽車(chē) 三輪汽車(chē) 100 100 元 1 低速貨車(chē) 1000 100 元 10 其他汽車(chē) 1000 200 元 20 — 5萬(wàn)元（含 5萬(wàn)元） 1500 300 元 45 5— 10 萬(wàn)元（含 10萬(wàn)元） 20xx 400 元 80 10萬(wàn)元以上 1200 500 元 60 摩托車(chē) 排氣量 50CC 20xx 50 元 10 排氣量 50CC 以上 1200 80 元 10000 經(jīng)濟(jì)效益分析 表 7— 3 經(jīng)濟(jì)效益分析表 單位：萬(wàn)元 序號(hào) 年度 項(xiàng)目 經(jīng) 營(yíng) 期 1 2 3 4 5— 9 10 一 經(jīng)營(yíng)收入 5 二 經(jīng)營(yíng)費(fèi)用 5 1 工資 5 鑒定評(píng)估人員 5 高層管理人員 5 業(yè)務(wù)人員 5 保安及駕駛員 5 2 場(chǎng)所（費(fèi)用）租金 5 3 水電費(fèi) 5 4 折舊及攤銷(xiāo) 5 5 管理費(fèi) 5 6 鑒定、檢測(cè) 評(píng)估費(fèi)用 5 三 營(yíng)業(yè)稅金及附加 5 1 營(yíng)業(yè)稅 5 2 城鄉(xiāng)維護(hù)建設(shè)稅 5 40 3 教育費(fèi)附加 5 四 所得稅前利潤(rùn) 5 五 所得稅 5 六 所得稅后利潤(rùn) 5 七 盈余公積、公益金 5 1 盈余公積金 5 2 盈余公益金 5 八 企業(yè)利潤(rùn) 519 企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)分析 計(jì)算依據(jù) ① 本項(xiàng)目按折現(xiàn)系數(shù) 13%折現(xiàn)?？偼顿Y） 100% ＝（ 247。 ] 100% ＝ % ③ 靜態(tài)投資回收期＝ 247。 ? 不確定性分析 ① 盈虧平衡分析 42 BEP（ n）＝正常年固定成本247?？偼顿Y 100% ＝ [（ ＋ ＋ ）247?？偼顿Y 100% ＝（ 16247。從以上各指標(biāo)可以看出，本項(xiàng)目具有較強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，只要企業(yè)加強(qiáng)管理，努力提高鑒定評(píng)估公司服務(wù)質(zhì)量，降低成本費(fèi)用，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是可以避免的，項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上合理，財(cái)力上可行，社會(huì)效益可觀(guān)。公司設(shè)立后 服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于大眾，社會(huì)效益十分顯著。 為滿(mǎn)足單位及個(gè)人對(duì)二手車(chē)安全消費(fèi)的迫切要求，充分發(fā)揮鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的積極補(bǔ)充作 45 用，設(shè)立后的公司將聘請(qǐng)熟悉二手車(chē)鑒定評(píng)估業(yè)務(wù)并具有良好道德的專(zhuān)業(yè)人員從事日常經(jīng)營(yíng)管理，組織好員工的 職業(yè)技能培訓(xùn)，嚴(yán)格按 《二手車(chē)流通管理辦法》、《汽車(chē)貿(mào)易政策》《機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件》、 《 二手車(chē) 鑒定評(píng)估技術(shù)規(guī)范》及有關(guān)法律、法規(guī)的要求 開(kāi)展業(yè)務(wù)，規(guī)范運(yùn)作，自覺(jué)接受各級(jí)商務(wù)部門(mén)及公安、工商、稅務(wù)等部門(mén)監(jiān)督、管理、指導(dǎo)。 。 公司每年最少可對(duì) 10000輛二手車(chē)進(jìn)行鑒定評(píng)估，年可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 萬(wàn)元，每年可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額 萬(wàn)元，向國(guó)家上交稅金 ，經(jīng)濟(jì)效益十分可觀(guān)。鑒定評(píng)估公司的設(shè)立有 利于貫徹落實(shí)國(guó)家大力發(fā)展汽車(chē)工業(yè)，擴(kuò)大內(nèi)需的政策；有利于 XX 縣 二手車(chē)交易的稅費(fèi)應(yīng)收盡收；有利于確保國(guó)有資產(chǎn)不流失；有利于防止二手車(chē)非法交易，規(guī)范二手車(chē)市場(chǎng)秩序， 防止走私、盜搶、非法拼裝、報(bào)廢等不符合交易規(guī)定的車(chē)輛流入社會(huì)上路行駛，對(duì)社會(huì)造成危害，避免給人民的生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)嚴(yán)重的損失。二手車(chē)流通涉及車(chē)輛管理、交通管理、環(huán)保管理、資產(chǎn)管理等各個(gè)方面，屬?lài)?yán)管商品流通，國(guó)家對(duì)進(jìn)入二級(jí)市場(chǎng)流通的二手車(chē)有嚴(yán)格的規(guī)定。 財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià) 項(xiàng)目建成公司正常經(jīng)營(yíng)后，年利潤(rùn)總額 萬(wàn)元 ,年創(chuàng)利稅總額 ,經(jīng)營(yíng)期內(nèi)累計(jì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入 2376萬(wàn)元 ,累計(jì)利潤(rùn) 815 萬(wàn)元。總投資 100% ＝ [（ ＋ ＋ ＋ 36＋＋ ）247。（ － － ） 100% ＝ % BEP（ X） BEP（ X）＝ %＝ BEP（ Y） BEP（ Y）＝ %＝ 即此項(xiàng)目建成后，二手車(chē)鑒定評(píng)估營(yíng)業(yè)收入達(dá)到 %時(shí)，即 ，企業(yè)就能保持收支平衡，此時(shí)的經(jīng)營(yíng)成本為 ② 敏感性分析 敏感性分析是預(yù)測(cè)項(xiàng)目主要因素發(fā)生變化時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的影響，該評(píng)估公司只要將二手車(chē)鑒定評(píng)估營(yíng)業(yè)收入保 持在 60%以上，每輛車(chē)鑒定評(píng)估成本控制在 144 元以?xún)?nèi)，其他成本項(xiàng)目不變的情況下，該項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益都比較好。 ? 動(dòng)態(tài)分析 根據(jù)全部投資現(xiàn)金款流量表的計(jì)算結(jié)果，有關(guān)幾個(gè)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)列表如下： 序號(hào) 指標(biāo)名稱(chēng) 單位 計(jì)算結(jié)果 1 投資回收期（含建設(shè)期） 年 2 內(nèi)部收益率 % 3 累計(jì)現(xiàn)金流量 萬(wàn)元 4 凈現(xiàn)值（ 13%） 萬(wàn)元 動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)分析： 從以上計(jì)算指標(biāo)分析可知，本項(xiàng)目在保證得到 %的內(nèi)部收益率的前提下，凈現(xiàn)值 萬(wàn)元。 ② 投資收益率 投資 收益率＝ [（正常經(jīng)營(yíng)年利潤(rùn)總額＋折舊） 41 247。 財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量分析 （詳見(jiàn)附表） 財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表反映項(xiàng)目計(jì)算期內(nèi)各年的現(xiàn)金收支（現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出），用以計(jì)算各項(xiàng)的動(dòng)態(tài)和靜態(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)，進(jìn)行項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析。 ⑨ 按國(guó)家有關(guān) 財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)規(guī)定，所得稅后利潤(rùn)提取法定盈余公積、公益金，分別按稅后利潤(rùn) 10%、 5%提取。 ⑤ 場(chǎng)所為 XXXX 公司 的房地產(chǎn)，為便于會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)核算，每年租金費(fèi)用按 36萬(wàn)元計(jì)。 表 7— 1 XX縣 眾園二手車(chē)鑒定評(píng)估有限公司設(shè)立投資估算表 單位：萬(wàn)元 序號(hào) 投資項(xiàng)目 名稱(chēng) 數(shù)量 單價(jià) 投資額 備注 1. 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所 5 年租金 600㎡ 每年 36 180 50 元 /㎡ .月 2. 汽車(chē)舉升機(jī) 臺(tái) 20 40 3. 車(chē)輛故障信息讀取設(shè)備 套 3 6 4. 車(chē)輛結(jié)構(gòu)尺寸檢測(cè)工具 套 3 6 5. 車(chē)輛外觀(guān)缺陷測(cè)量工具 套 3 6 6. 漆面厚度檢測(cè)設(shè)備 套 3 6 37 7. 照明工具 套 8. 照相機(jī) 臺(tái) 9. 螺絲刀 套 10. 扳手等常用操作工具 套 11. 電腦及信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 套 18 12. 其他設(shè)備設(shè)施 30 合 計(jì) 從上表估算可知，公司設(shè)立總投資為 萬(wàn)元，資金全部為企業(yè)自籌。 36 ⑦ 公司總經(jīng)理每月 10 日前匯總上月份結(jié)案的案件于“ 客戶(hù)投訴案件統(tǒng)計(jì)表 ” 會(huì)同有關(guān)人員判定責(zé)任歸屬確認(rèn)及比率并檢查各客戶(hù)投訴項(xiàng)目進(jìn)行檢查改善對(duì)策及處理結(jié)果。 ③ 公司經(jīng)理接到 “ 客戶(hù)投訴處理表 ” 后即編列客戶(hù)投訴編號(hào)并登記于 “ 客戶(hù)投訴案件登記追蹤表 ” 后，追查分析原因及判定責(zé)任歸屬人員后，指定一名舊機(jī)動(dòng)車(chē)高級(jí)鑒定估價(jià)師分析原因并擬定處理對(duì)策，并送公司總經(jīng)理處理。 ⑥ 實(shí)行評(píng)估質(zhì)量與效益工資掛鉤制度，因評(píng)估質(zhì)量造 35 成的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，由責(zé)任人按過(guò)失比例承擔(dān)。 ⑤ 實(shí)行重大事項(xiàng)和疑難問(wèn)題審理制度。 ③ 在實(shí)行全面質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，分清層次，明確責(zé)任，落實(shí)到人，實(shí)行三級(jí)控制。 車(chē)輛鑒定評(píng)估質(zhì)量保障制度 34 ① 評(píng)估人員要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，按照《資產(chǎn)評(píng)估操作規(guī)范意見(jiàn)（試行）》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)