廣元加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)工作方案(文件)
【正文】 升市級(jí)政務(wù)云平臺(tái)，向全市黨政機(jī)關(guān)非涉密業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)和遷移提供計(jì)算、存儲(chǔ)、安全等服務(wù)。依托市云計(jì)算大數(shù)據(jù)中心，綜合運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、空間地理信息等新一代信息技術(shù)，分級(jí)分類推進(jìn)我市新型智慧城市建設(shè)。市級(jí)各部門梳理已有信息資源和信息資源需求，形成共享清單和需求清單，建立全市統(tǒng)一的政務(wù)信息資源目錄體系，整合構(gòu)建橫向互聯(lián)、縱向貫通、安全可靠的政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。研究制定統(tǒng)一規(guī)范的政務(wù)服務(wù)資源和數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲(chǔ)、交換、共享、開放、應(yīng)用等標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)范，加強(qiáng)收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和運(yùn)用數(shù)據(jù)能力建設(shè)。（牽頭單位：市監(jiān)察局、市政務(wù)服務(wù)中心） ?。ㄊ模┘訌?qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全保護(hù)。加強(qiáng)電子認(rèn)證管理和數(shù)字證書應(yīng)用，對(duì)具有身份認(rèn)證、授權(quán)管理、責(zé)任認(rèn)定要求的統(tǒng)一規(guī)范使用數(shù)字證書，完善信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的身份認(rèn)證和授權(quán)管理機(jī)制，建立安全、可靠、權(quán)威的政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一電子認(rèn)證體系。整合現(xiàn)有信息化工作相關(guān)工作機(jī)制，建立以市政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭的議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，研究制定總體規(guī)劃，審議重大決策，協(xié)調(diào)解決重大問題，市政府辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)和監(jiān)督協(xié)調(diào)具體工作。發(fā)揮媒體監(jiān)督、專家評(píng)議、第三方評(píng)估等作用，暢通群眾投訴舉報(bào)渠道，完善舉報(bào)受理、處理和反饋制度，及時(shí)解決群眾反映的問題。按照“五個(gè)統(tǒng)一”總體原則，推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享。 （十八）優(yōu)化建設(shè)模式。鼓勵(lì)信息資源社會(huì)化、市場化開發(fā)，支持企業(yè)建設(shè)公共服務(wù)平臺(tái)、合理開發(fā)利用公共信息資源?！ 「骷?jí)部門單位要根據(jù)職責(zé)和工作分工，按照本方案具體要求，做到工作措施到位、人員隊(duì)伍到位、保障經(jīng)費(fèi)到位，努力推動(dòng)我市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作再上新臺(tái)階，最大程度利企便民，讓企業(yè)和群眾共享“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展成果。（11月15日前完成）3全面公開政務(wù)服務(wù)信息全面梳理與政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、通知公告、辦事指南、審查細(xì)則、常見問題、監(jiān)督舉報(bào)方式和網(wǎng)上可辦理程度。（11月15日前完成）4加快市級(jí)政務(wù)云平臺(tái)建設(shè)應(yīng)用按照省級(jí)政務(wù)云聯(lián)動(dòng)監(jiān)管要求改造提升市級(jí)政務(wù)云平臺(tái)，向全市黨政機(jī)關(guān)非涉密業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)和遷移提供計(jì)算、存儲(chǔ)、安全等服務(wù)。（市公安局、市政府辦公室、市經(jīng)濟(jì)和信息化委）— 14 —。6加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全保護(hù)全面摸底全市政府網(wǎng)站信息安全建設(shè)情況，明確安全責(zé)任。建立完善各類信息發(fā)布平臺(tái)協(xié)調(diào)對(duì)接機(jī)制，對(duì)政務(wù)服務(wù)信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。梳理并公布審批事項(xiàng)子項(xiàng)目錄、辦事指南，編制審批事項(xiàng)子項(xiàng)辦事指南的示范文本、格式文本和審查工作細(xì)則。各級(jí)各部門要將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”培訓(xùn)工作納入干部教育培訓(xùn)體系，把提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力和辦事效率作為培訓(xùn)重要內(nèi)容，建設(shè)一支既具備互聯(lián)網(wǎng)思維與技能，又精通政務(wù)服務(wù)的專業(yè)化隊(duì)伍。推行集約化建設(shè)模式，各級(jí)各部門要充分依托現(xiàn)有政府門戶網(wǎng)站和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作模式，為群眾提供一站式政務(wù)服務(wù)。加強(qiáng)項(xiàng)目立項(xiàng)建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)信息采集，推動(dòng)政務(wù)信息化建設(shè)全口徑備案。建立健全正向激勵(lì)機(jī)制和問責(zé)機(jī)制。 ?。ㄊ┘訌?qiáng)考核監(jiān)督。（牽頭單位：市公安局、市政府辦公室、市經(jīng)濟(jì)和信息化委；責(zé)任單位：各縣區(qū)、市級(jí)有關(guān)部門） 五、保障措施 （十五）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。明確政務(wù)服務(wù)各平臺(tái)、各系統(tǒng)安全責(zé)任，開展等級(jí)保護(hù)定級(jí)備案、風(fēng)險(xiǎn)漏洞測評(píng)等工作，提高各平臺(tái)、各系統(tǒng)安全防護(hù)能力。建立健全網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)電子監(jiān)察體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)全市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)督、預(yù)警糾錯(cuò)、督查督辦和投訴處理。（牽頭單位：市政府辦公室、市經(jīng)濟(jì)和信息化委、市統(tǒng)計(jì)局；責(zé)任單位：各縣區(qū)、市級(jí)有關(guān)部門） ?。ㄊ┙⒔∪贫葮?biāo)準(zhǔn)規(guī)范。（牽頭單位：市經(jīng)濟(jì)和信息化委；責(zé)任單位：各縣區(qū)、市級(jí)有關(guān)部門） （十一）強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源共享交換。建立健全統(tǒng)一運(yùn)維管理體系和制度規(guī)范，不斷提高市級(jí)政務(wù)云支撐保障和服務(wù)能力。加快推
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