與人交流能力理論復(fù)習(xí)資料-及考試題型、考試注意事項(xiàng)20xx525考試用(文件)
【正文】 語言。（ P160 ） 在工作中打電話時，對方只聽見你的聲音，所以斜躺著打電話也不要緊。（ P136） 談判通常包括開局、磋商和協(xié)議三個大的階段。其主要的分類方法是：（ P178） A、主題分類法 B、項(xiàng)目分類法 C、按序分類法 D、興趣分類法 請示公文的主送對象可以是：（ P187 ） A、直屬的上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān) B、有商洽必要的平行機(jī)關(guān) C、需請求其批準(zhǔn)的不相隸屬機(jī)關(guān) D、上級業(yè)務(wù)主管部門 下列請求的結(jié)束語中，得體的用語是：（ P187188 ） Ａ、以上所請，請盡快批準(zhǔn) Ｂ、特此請示 C、以上問題如何解決，請上級決策 D、妥否？請批復(fù) 簡報是用書面語言寫成的簡短的情況報告，它發(fā)揮的作用是：（ P200） A 反映情況 B 交流經(jīng)驗(yàn) C 傳播信息 D 揭露問題 維護(hù)簡報的簡明性，易出的問題是：（ P200 ）典型材料是能有力揭示事物的本質(zhì)，集中表現(xiàn)文章主題的材料，典型材料最突出的特點(diǎn)是：（ P195 ） A 代表性 B 個人性 C 深刻性 D 客觀性 簡報是用書面語言寫成的簡短的情況報告，它發(fā)揮的作用是：（ P200 ） A 反映情況 B 交流經(jīng)驗(yàn) C 傳播信息 D 揭露問題 維護(hù)簡報的簡明性，易出的問題是：（ P200 ） A 贅言泛濫 大量重復(fù) B 言論含混 語義多歧 C 歸類不準(zhǔn) 文不對題 D 內(nèi)容不全 掛一漏萬 A 贅言泛濫 大量重復(fù) B 言論含混 語義多歧 C 歸類不準(zhǔn) 文不對題 D 內(nèi)容不全 掛一漏萬 談判是一門藝術(shù)，成功談判的藝術(shù)表現(xiàn)是：（ P120 ） A 關(guān)注自己的立場 B 關(guān)注雙方的利益 C 雙方非贏則輸 D 雙方達(dá)到雙贏目握手是常用的禮節(jié)。最后教授的演講做到了：（P158 ） A、一物勝萬言，簡明、直觀的表達(dá)豐富的知識性信息 B、合理使用輔助實(shí)物激發(fā)了聽眾的興趣 C、借助輔助手段引入并幫助說明主題 D、增強(qiáng)了演講的形象性、生動性和專業(yè)性 所謂“4S閱讀法”，除“瀏覽”外，其余指的是：（ P167 ） A、略讀 B、逆讀 C、尋讀 D、研讀 要獲取文章大意，通?？梢圆扇〉拈喿x方法是：（ P167 ） A、瀏覽 B、略讀 C、尋讀 D、研讀 中心句一般出現(xiàn)在一個段落的：（ P172 ） A、開頭 B、結(jié)尾 C、中間 D、標(biāo)題 若要確保查詢的內(nèi)容是本行業(yè)所需要的，篩選有用信息，簡單易行的辦法是：（P166） A、向?qū)I(yè)人士請教 B、看看別人的查詢結(jié)果 C、通過多種途徑看關(guān)鍵詞 D、聽聽別人匯報的情況 靈活、成熟、高效率的閱讀者，常常采用的閱讀方法是：（P167） A、尋讀 B、研讀 C、記錄 D、默讀 深入理解文章的內(nèi)容，除了結(jié)構(gòu)把握外，還需要：（P171） A、能搞清文章的結(jié)構(gòu)層次 B、能理解文章的社會意義 C、能理解結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜的長句的意義 D、能劃分文章的段落 要獲取文章大意，通?？梢圆扇〉拈喿x方法是：（ P167 ） A、瀏覽 B、略讀 C、尋讀 D、研讀 整理資料時，應(yīng)當(dāng)做到：（ P179 ） A、整理出的資料要準(zhǔn)確，有適用性 B、要對材料進(jìn)行篩選、取舍、鑒別真?zhèn)? C、整理出的資料具有典型性、代表性，要全面、完整 D、匯總資料時，可不注明資料的來源和出處，要盡可能簡單、明確，有條理 據(jù)有關(guān)部門調(diào)查，六年來我國國民圖書閱讀率持續(xù)走低：%，%，%，%，首次低于50%。”這個事例告訴我們：（P154） A、語言表達(dá)和非語言表達(dá)在演講中發(fā)揮著同等重要的作用 B、要注意語音語調(diào)的使用技巧，提高語言的感染力 C、用得體大方的肢體語言配合演講能取得好效果 D、演講中應(yīng)流露自然的感情去感染聽眾 有一位日本教授給大學(xué)生演講，一開始場面亂烘烘的?！崩锔偨y(tǒng)的例子給我們的啟示是：（ P135 ） A 只要交流，就要不拘泥于形式地對對方加以肯定和贊美 B 欣賞和贊美別人可以幫你獲得良好的人際關(guān)系，幫助你事業(yè)成功 C 贊美對于贊美者是一種給予，是一種主動的付出，是一種真誠的表達(dá) D 贊美能使對方獲取一種優(yōu)厚的精神報酬，受到鼓舞，從而回贈予你感激 圍繞演講目標(biāo)，準(zhǔn)備演講內(nèi)容時，需要搜集相關(guān)資料，搜集有效信息資料的途徑共有4種，除“上網(wǎng)查詢”外，還有哪些途徑？（ P145 ） A 專家咨詢 B 圖書館查詢 C 現(xiàn)場與觀眾互動 D 市場調(diào)研 有人在演講上場前非常緊張，下列哪些方法可以有效緩解緊張情緒？（ P146） A 做做深呼吸 B 抓緊時間背誦演講稿 C 給自己積極的心里暗示 D 熟悉一下演講現(xiàn)場的聽眾 小李在練習(xí)演講時有以下身體語言，請你告訴他哪些是正確的？（ P156 ） A 在臺上來回走動 B 雙臂胸前交叉或雙手叉腰 C 站姿穩(wěn)重 體態(tài)挺拔 D 表情自然，目光平視，與聽眾交流 在演講時可以使用輔助手段來增加信息量，加強(qiáng)演講的效果，但如果使用不當(dāng)會適得其反，請指出以下哪些輔助手段使用不當(dāng)？（ P160 ） A 圖表選擇自己喜歡的，不一定要與主題相關(guān) B 盡量用圖示，但也不應(yīng)減少文字性的東西 C 如果黑板演示，文字要簡短，字跡要清晰 D 展示的圖表要足夠大 對于所有的正式場合演講者來說，演講的準(zhǔn)備工作應(yīng)包括：（ P144 ） A 演講內(nèi)
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