【正文】 主按合同要求，及時提供圖紙等技術(shù)資料。必要時對工程狀況進(jìn)行必要檢查；對質(zhì)量缺陷進(jìn)行鑒定，參與工程質(zhì)量事故的處理；督促和監(jiān)督保修工作落實；保修期滿后整理技術(shù)檔案資料；協(xié)助辦理保修費用的結(jié)算工作。5．6 項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)公司負(fù)責(zé)人（監(jiān)理部）協(xié)調(diào)建設(shè)單位設(shè)計單位承建單位建設(shè)單位總監(jiān)理工程師(或總監(jiān)代表)安裝監(jiān)理合同、檔案、信息管理土建監(jiān)理承建單位項目現(xiàn)場監(jiān)理部組成人員序 號姓 名專 業(yè)技術(shù)職稱崗 位專業(yè)年限1張克儉工民建經(jīng)濟(jì)師總監(jiān)理工程師262張維嘉自動化高 工監(jiān)理工程師253熊映國工民建工程師監(jiān)理工程師104陳 軍工程測量助 工監(jiān)理員115甘國其水 電助 工監(jiān)理員76肖澤軍土 建助 工監(jiān)理員307閆樹對水 電技術(shù)員信息員35．8 項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)5．8．1 總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)：（1） 確定項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；（2） 主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；（3） 審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；（4） 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；（5） 主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令；（6） 審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進(jìn)度計劃；（7） 審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算；（8） 審查和處理工程變更；（9） 主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；（10）調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；（11）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)；（12）審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收；（13）主持整理工程項目的監(jiān)理資料；（14） 負(fù)責(zé)完成公司交辦的其它任務(wù)。5．8．4 監(jiān)理員崗位職責(zé)：（1） 在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；（2） 檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；（3） 復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；（4） 按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；（5） 擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告；（6） 做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄；（7） 負(fù)責(zé)完成項目監(jiān)理部安排的其它工作。5．10．2 監(jiān)理工作措施5．10．2．1 落實項目監(jiān)理部內(nèi)部工作：（1） 建立健全項目監(jiān)理部組織，明確監(jiān)理人員職責(zé)分工，落實工作責(zé)任；（2） 項目監(jiān)理部負(fù)責(zé)收集齊全有效的監(jiān)理工作依據(jù)資料（包括設(shè)計文件、施工合同、監(jiān)理合同、地質(zhì)勘探資料、施工招投標(biāo)文件、相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等）；（3） 監(jiān)理工程師盡快熟悉圖紙，領(lǐng)會設(shè)計意圖，創(chuàng)造監(jiān)理質(zhì)量有效監(jiān)督管理的必要條件；（4） 認(rèn)真編制項目監(jiān)理規(guī)劃和修訂項目監(jiān)理實施細(xì)則，強(qiáng)調(diào)針對性監(jiān)理措施，使之真正成為開展監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件和實施性文件；（5） 落實監(jiān)理交底工作，確保今后各方與監(jiān)理部工作很好配合，同時又能達(dá)到監(jiān)理方要達(dá)到的管理效果；（6） 總監(jiān)加強(qiáng)各專業(yè)間溝通交流，定期或不定期組織項目監(jiān)理人員共同對監(jiān)理工程現(xiàn)場進(jìn)行檢查，盡早發(fā)現(xiàn)和消除專業(yè)間可能存在的沖突矛盾問題；（7） 總監(jiān)落實責(zé)任工作檢查，對項目部人員的工作（包括外業(yè)管理情況和內(nèi)業(yè)資料建立情況）隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時要求改正；（8） 抓好監(jiān)理人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)（自學(xué)、請人講課、與公司其他項目部監(jiān)理人員交流等形式），防止監(jiān)理服務(wù)水平不夠或降低，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)之需要；（9） 落實監(jiān)理值班與加班制度，保證監(jiān)理服務(wù)能夠滿足現(xiàn)場施工與驗收工作需要，保證責(zé)任能追溯到人；（10） 及時收集各方（包括業(yè)主、施工單位、設(shè)計單位、質(zhì)監(jiān)等）反饋信息，不斷改進(jìn)監(jiān)理工作；（11） 落實監(jiān)理合同、監(jiān)理規(guī)范及有關(guān)規(guī)定要求的各項監(jiān)理工作，力爭為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。5．10．2．4 進(jìn)度控制措施（1） 建立健全監(jiān)理組織中進(jìn)度控制的職責(zé)與分工；（2） 依據(jù)合同、施工圖及批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計制定進(jìn)度控制方案，對進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險分析并制定防范性對策；（3） 審核施工總進(jìn)度計劃及年、季或月進(jìn)度實施計劃，確保符合工程施工進(jìn)度總目標(biāo)和分階段目標(biāo)；（4） 督促承包商建立健全進(jìn)度控制機(jī)構(gòu)，落實人員責(zé)任；（5） 根據(jù)需要，敦促承包商建立多級網(wǎng)絡(luò)計劃和施工作業(yè)計劃體系；（6） 根據(jù)需要，敦促承包商組織平行流水交叉作業(yè)，增加施工作業(yè)面；（7） 敦促承包商在工、料、機(jī)等方面的落實，確保施工進(jìn)度的需要；（8） 必要時，敦促承包商采用新技術(shù)、新工藝以縮短工藝間歇和工序間歇時間；（9） 如業(yè)主有指定分承包商和材料供應(yīng)商，監(jiān)理協(xié)助做好各方之間的協(xié)調(diào)，保證進(jìn)度正常；（10） 按有關(guān)合同條款約定接受處理工程延誤和工程延期，處理期間應(yīng)保持與業(yè)主和承包商協(xié)商，如工程延期和費用索賠相關(guān)聯(lián)，應(yīng)綜合考慮作出費用索賠和工程延期的決定；（11） 建議對因承包商原因造成的工期延誤按合同采用經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行處罰，同時對承包商工期縮短也依據(jù)合同建議業(yè)主實行獎勵；（12） 提示為保證工期而還應(yīng)采取的措施（如業(yè)主資金到位、工程環(huán)境外部協(xié)調(diào)、專項委托設(shè)計施工與驗收、指定的材料設(shè)備供貨情況等）；（13） 定期或不定期召開協(xié)商會，及時解決與進(jìn)度控制有關(guān)的事項。5．11 監(jiān)理工作制度5．11．1 施工圖會審及設(shè)計交底制度工程開工前會同建設(shè)、設(shè)計、施工單位進(jìn)行施工圖紙會審，廣泛聽取意見，避免差錯和遺漏，并作出會審紀(jì)要（各方簽字蓋章）。5．11．4 工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量檢驗制度施工單位對欲進(jìn)場的材料、構(gòu)配件提出工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報審，并附相應(yīng)的出廠證明、材質(zhì)證明、試（檢）驗報告、合格證、批號、型號、編號等，由（總）監(jiān)理工程師審批后方可選型或進(jìn)場，監(jiān)理工程師應(yīng)按要求進(jìn)行抽樣、復(fù)查；未經(jīng)認(rèn)可的材料和設(shè)備，不得進(jìn)場和使用。重要和有要求的隱蔽工程、分部分項工程和結(jié)構(gòu)工程等應(yīng)按規(guī)定會同勘察、設(shè)計、質(zhì)監(jiān)部門共同檢查認(rèn)可后方算驗收工作完成。5．11．9 施工現(xiàn)場緊急情況處理制度如遇上施工現(xiàn)場緊急情況，可由在場監(jiān)理人員簽發(fā)書面監(jiān)理通知，由施工單位在場負(fù)責(zé)人簽收并應(yīng)當(dāng)立即執(zhí)行；如監(jiān)理通知不是由專業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā)，則專業(yè)監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)在24小時之內(nèi)對監(jiān)理通知單進(jìn)行簽字確認(rèn)。每月用監(jiān)理月報向業(yè)主報告實際進(jìn)度與計劃的對比、形象進(jìn)度和采取措施情況。監(jiān)理應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行費用審批及辦理簽證。5．12 監(jiān)理組織內(nèi)部工作制度5．12．1 工作分工與職責(zé)制度項目監(jiān)理部人員必須按照總監(jiān)理工程師的分工安排，按要求完成自己責(zé)任范圍內(nèi)工作。5．12．3 簽認(rèn)與審批制度監(jiān)理人員必須嚴(yán)格根據(jù)所授權(quán)限和崗位職責(zé)進(jìn)行簽認(rèn)與審批，防止越權(quán)審批。做好外來資料的收文和對外發(fā)文的編號登記工作。驗收范圍應(yīng)包括承包單位申請報驗的內(nèi)容及監(jiān)理范圍，既要避免片面強(qiáng)調(diào)抽檢而不進(jìn)行全方位檢查工作的現(xiàn)象，又要避免走馬觀花式檢查而不進(jìn)行抽檢實測的現(xiàn)象，防止因檢查驗收工作不到位而導(dǎo)致可能的質(zhì)量隱患發(fā)生。5．12．9 項目監(jiān)理部內(nèi)部學(xué)習(xí)制度項目監(jiān)理部收到上級和公司有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范等文件和資料，信息檔案管理員應(yīng)負(fù)責(zé)其傳閱學(xué)習(xí)，各監(jiān)理人員應(yīng)及時主動閱讀學(xué)習(xí)和按其文件要求執(zhí)行。5．13．2 辦公場所布置應(yīng)達(dá)到公司統(tǒng)一規(guī)范化要求。必要時，還應(yīng)由設(shè)計單位提出事故處理設(shè)計文件，并報建設(shè)單位同意施工單位負(fù)責(zé)(建設(shè)單位、監(jiān)理單位參與)調(diào)查事故發(fā)生情況,初步分析，提出處理事故的方案,并填報工程質(zhì)量事故處理方案報審單按建設(shè)部1989年第3號令“工程建設(shè)重大事故報告和調(diào)查程序”執(zhí)行監(jiān)理單位負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，并組織檢查驗收注：在質(zhì)量事故中出現(xiàn)人身傷亡時，監(jiān)理單位不參加傷亡事故的處理；事故嚴(yán)重需要停工時，按“工程停工、復(fù)工程序”執(zhí)行。本工程旁站監(jiān)理的內(nèi)容在基礎(chǔ)工程方面包括：土方回填，基礎(chǔ)、防水混凝土澆筑、卷材防水層細(xì)部構(gòu)造處理；在主體結(jié)構(gòu)工程方面包括：梁柱結(jié)點鋼筋隱蔽過程，混凝土澆筑，鋼結(jié)構(gòu)安裝，網(wǎng)架結(jié)構(gòu)安裝。旁站監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，如實準(zhǔn)確做好監(jiān)理記錄，監(jiān)理人員未在旁站監(jiān)理記錄上簽字的，不得進(jìn)行下一工序施工。做好旁站記錄和監(jiān)理日記，保存旁站監(jiān)理原始資料，并及時整理匯總后存檔。監(jiān)理人員實施旁站監(jiān)理時，發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為時，有權(quán)責(zé)令施工企業(yè)立即整改；發(fā)現(xiàn)其施工活動已經(jīng)或者可能危及工程質(zhì)量時，應(yīng)當(dāng)及時向監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師報告，由總監(jiān)下達(dá)局部暫停施工指令或采取其他應(yīng)急措施。在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況。施工企業(yè)根據(jù)監(jiān)理企業(yè)制定的旁站監(jiān)理方案，在需要實施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行施工前24小時，書面通知項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。監(jiān)理與施工單位共同進(jìn)行索賠處理(如果有)：按“索賠處理程序”執(zhí)行聯(lián)系建設(shè)單位偏差分析，并要求有關(guān)方采取措施未完工程的投資預(yù)估分析工程竣工？是審核竣工結(jié)（決）算 工程付款流程施工單位提出付款申請?zhí)顖蠊こ炭钪Ц渡暾埍砑案奖矸裆陥髮I(yè)監(jiān)理工程師審核質(zhì)量監(jiān)理工程師、進(jìn)度控制工程師和投資控制工程師共同進(jìn)行總監(jiān)理工程師審查簽署工程款支付審批意見建設(shè)單位進(jìn)行財務(wù)復(fù)核后付款 合同管理 合同管理工作流程擬訂項目合同體系建立合同文檔協(xié)商合同條款變更雙方簽訂補充協(xié)議合同執(zhí)行情況跟蹤體系不正常處理索賠(如果有):按“索賠處理程序”執(zhí)行合同執(zhí)行情況正常各 方 協(xié) 調(diào) 未完成合同履行完成？ 已完成合同終止 索賠處理程序施工單位提出索賠申請總監(jiān)理工程師主持審核專業(yè)監(jiān)理工程師參與否否 是否建設(shè)單位聯(lián)系聯(lián)系建設(shè)單位監(jiān)理接受索賠申請并與對方談判索賠計算正確否？索賠依據(jù)有效、完整否？索賠理由成立否?監(jiān)理簽署費用索賠審批意見施工單位同意，索賠生效；若意見無法達(dá)成一致，可依據(jù)合同申請調(diào)解或仲裁 信息管理工作流程信息收集、歸類● 投資控制信息● 質(zhì)量控制信息● 進(jìn)度控制信息● 合同管理信息監(jiān)理單位信息反饋信