旅游電子商務(wù)公司網(wǎng)站規(guī)劃書(文件)
【正文】 ..................................................34 動態(tài)信息網(wǎng)站形式 ..................................................................................................36 BBS 論壇功能說明 .........................................................................................................37 統(tǒng)計系統(tǒng) ..........................................................................................................................394 項目實施 ..................................................................................................................................45 項目實施小組 ..................................................................................................................45 專業(yè)規(guī)范的辦事流程 ......................................................................................................46 具體項目流程 ..................................................................................................................475 項目質(zhì)量和服務(wù)承諾 ..............................................................................................................49 質(zhì)量 ..................................................................................................................................49 維護服務(wù) ..........................................................................................................................49 故障回應(yīng) ..........................................................................................................................50 咨詢服務(wù) ..........................................................................................................................50 其它服務(wù)項目 ..................................................................................................................51 服務(wù)提供與監(jiān)督 ..............................................................................................................516 投資預(yù)算 ..................................................................................................................................523 / 441 網(wǎng)站建設(shè)需求分析隨著經(jīng)濟的不斷增長，人們的生活水平不斷的提高。酒店和機票是建立在預(yù)定旅游線路的基礎(chǔ)上的。以方便快捷的方式來完成對度假的線路預(yù)定。并可以比較每個產(chǎn)品的不同，直到客戶選擇自己喜歡的產(chǎn)品，然后通過填寫相應(yīng)的產(chǎn)品信息、出行信息、選擇相關(guān)配套的酒店和機票，聯(lián)系資料，提交訂單，完成產(chǎn)品的預(yù)定過程。對客戶訂單信息進行確認，刪除，狀態(tài)處理等操作。 。 。各功能表述如下： 系統(tǒng)主要運用功能前臺表現(xiàn)功能說明 產(chǎn)品查詢功能度假產(chǎn)品前臺表現(xiàn)頁面如下示意： （圖：1－1）8 / 44客戶可以根據(jù)自己的搜索條件，進行產(chǎn)品的模糊查詢。點擊“查找”來轉(zhuǎn)入下一頁面得到查詢結(jié)果。也可以點擊“更多》 ”來得到此類產(chǎn)品的產(chǎn)品信息列表，供客戶選擇?？梢詥螕簟坝嗁徳摦a(chǎn)品”直接轉(zhuǎn)入訂單預(yù)定頁面（圖：1－4） 。頁面左方有關(guān)于旅游方面常用的信息導(dǎo)航，可以單擊直接進入關(guān)于旅游方面的信息。客戶也可以查看與本產(chǎn)品相關(guān)的景點的詳細信息。12 / 44（圖：1－5）13 / 44 產(chǎn)品預(yù)定功能（圖：1－6）14 / 44在客戶確定所選擇的產(chǎn)品后進入產(chǎn)品的預(yù)定階段（圖：1－6） ?？蛻艨梢宰杂蛇x擇所要的服務(wù)。在下方有特別提示，分別說明不同產(chǎn)品有不同的特殊要求。在旅客清單中按規(guī)格填寫本次產(chǎn)品所要參加的人員詳細信息，也可以使用智能填寫方式將和客戶相關(guān)的人員名單列在
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