開書店調(diào)查報(bào)告(文件)
【正文】 對(duì)于書籍的購(gòu)買則更側(cè)重于教材及考試類書籍。(三)二手書的選擇 在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析中我們發(fā)現(xiàn)大部分被調(diào)查者會(huì)選擇去淘淘書屋購(gòu)書，而選擇其的很大一部分原因在于淘淘書屋的書籍價(jià)格低廉。因此，室內(nèi)設(shè)施起很大的作用，部分消費(fèi)者希望我們提供無(wú)音樂(lè)區(qū)和有音樂(lè)區(qū)，增加讀書交流區(qū)等等，我們將在原基礎(chǔ)上逐步添加，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此在價(jià)格的選擇上可以分為兩種選擇：一是包月，每月交付一定金額則可以享受內(nèi)部一切設(shè)施且不受時(shí)間限制；二是單獨(dú)付費(fèi)。因此，我們也要積極開拓二手書的市場(chǎng)，通過(guò)多渠道獲取二手書，為消費(fèi)者提供以教材考試類為主的價(jià)廉物美的二手書。(二)飲料的選擇通過(guò)調(diào)查得知，消費(fèi)者在對(duì)飲料的選擇上更傾向于乳制品、豆?jié){和果汁等，而且在對(duì)于飲料更注重其味道和價(jià)格。%的被調(diào)查者認(rèn)為安靜即可，%的被調(diào)查者希望能夠增加圖書交流室。分析上圖得，實(shí)體書店占據(jù)市場(chǎng)仍得依靠于本質(zhì)的低價(jià)類多，除此，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)注重本身的服務(wù)態(tài)度以及附加的產(chǎn)品促銷等活動(dòng)，以吸引更大人群前來(lái)購(gòu)買。因此，以淘淘書屋為例，分析成功原因。在我們提供飲料應(yīng)注重味道，同時(shí)盡可能定低價(jià)格。我店應(yīng)多提供小說(shuō)文藝類及雜志期刊類的二手書籍供消費(fèi)者借閱，提供教材及考試用書供消費(fèi)者購(gòu)買。(二)消費(fèi)者消費(fèi)情況圖4 閱讀途徑分布 消費(fèi)者的閱讀途徑分析中，52%的消費(fèi)者都會(huì)選擇購(gòu)買，46%的消費(fèi)者會(huì)選擇網(wǎng)上瀏覽和看電子書，只有2%的消費(fèi)者選擇去圖書館借閱，表明圖書館雖與我們提供的服務(wù)相似，但還是不會(huì)對(duì)我店造成威脅的，46%的消費(fèi)者選擇網(wǎng)上瀏覽和看電子書，說(shuō)明消費(fèi)者注重價(jià)格，希望以一種便宜的方式讀書，這與我店提供物美價(jià)廉的書籍的宗旨是相吻合的。二、 結(jié)果與分析(一)調(diào)查對(duì)象基本信息表2 調(diào)查對(duì)象基本信息項(xiàng)目 基本特征性別 男 女40（%） 49（%)地區(qū) 農(nóng)村 城市 62(%) 27(%)年級(jí) 大一
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