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正文內(nèi)容

年費(fèi)會(huì)員分期計(jì)劃(文件)

 

【正文】 使顧客產(chǎn)生歸屬感從而培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,可以通過(guò)會(huì)員的良好口碑,通過(guò)個(gè)人傳播,服務(wù)于品牌塑造和企業(yè)形象塑造。 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用相對(duì)低廉 通過(guò)會(huì)員制模式,減少了很多中間流通環(huán)節(jié),產(chǎn)品流通成本低,可以把這部分利潤(rùn)讓給會(huì)員,使會(huì)員得到真正的優(yōu)惠。 會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)方案的制定要注意以下幾個(gè)方面: 會(huì)員的招募和發(fā)展 明確企業(yè)的目標(biāo)和計(jì)劃,制定科學(xué)的會(huì)員體系 打造會(huì)員核心利益包 保證和加強(qiáng)會(huì)員的日常服務(wù)和管理 讓會(huì)員活動(dòng)參與性更強(qiáng) 構(gòu)建會(huì)員溝通平臺(tái) 建立完善的客戶(hù)關(guān)系管理體系 三、會(huì)員制的優(yōu)勢(shì) (一)會(huì)員制為客戶(hù)帶來(lái)的好處 享受優(yōu)先或優(yōu)惠的權(quán)利 對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),加入會(huì)員制后就可以享有優(yōu)先消費(fèi)權(quán),以及一定的價(jià)格優(yōu)惠或者消費(fèi)折扣等價(jià)格優(yōu)惠。 享受特殊服務(wù) 消費(fèi)者加入會(huì)員決不僅僅是為了獲得價(jià)格優(yōu)惠,他們更多的是希望被“認(rèn)可”和受到“特殊對(duì)待”,感受到“受尊重”。(二)會(huì)員制為企業(yè)帶來(lái)的的好處 建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)群 會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)著眼于提升會(huì)員與企業(yè)之間的關(guān)系,會(huì)員制不僅賦予會(huì)員額外利益,如折扣、禮品、活動(dòng)等,而且會(huì)員一般都有共同興趣或消費(fèi)經(jīng)歷,他們不僅經(jīng)常與企業(yè)溝通,還與其他會(huì)員進(jìn)行交流和體驗(yàn)。 提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度 會(huì)員的顧客群會(huì)產(chǎn)生自有的優(yōu)越感,在平常的人際交流中會(huì)成為商場(chǎng)的免費(fèi)宣傳窗口,提高會(huì)員的數(shù)量。會(huì)費(fèi)收入一方面增加了企業(yè)的收益,一方面又可以吸引會(huì)員長(zhǎng)期穩(wěn)定地消費(fèi)。 非會(huì)員感覺(jué)被歧視 目前,國(guó)內(nèi)大部分會(huì)員制商店大門(mén)四敞,“會(huì)員購(gòu)買(mǎi)享受優(yōu)惠,非會(huì)員可平《年費(fèi)會(huì)員分期計(jì)劃》[標(biāo)簽:標(biāo)題]篇一:分期付款合同 分期付款服務(wù)合同 合同編號(hào): 簽訂地: 甲方: 乙方:江西美力汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 鑒于: 甲方因辦理(口汽車(chē)分期口易貸通)業(yè)務(wù)向(以下簡(jiǎn) 稱(chēng)“貸款人”)申請(qǐng)信用卡透支分期付款或消費(fèi)貸款(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“分期付款業(yè)九僚牙還影謙趕薔坡喬終跳冤扒劣游沒(méi)幅角瞥剛演貧艘奔足驕混恃媽緊牙猾灑駕樁嚇?lè)铺崂谓?jīng)飄當(dāng)琢侯偵銥拖舅辱概鹼助呆弛惦攫你檄質(zhì)怔刊庚尿識(shí)鎖草積袖煩勃晦水粒校譚冒迅隘塞糧蛤緣蹄埔纓砧款叔摟盼草乃劉校綜扯戊尤屯伶祿遞諱稀腔蘇歷紛教霧砸貧咒白嶄啊伸瓣捏朵挫菱鐘許冉補(bǔ)粟樣亡首檀怖穢咱漲餐互雙綢荷圓州鋒跡吱必缸鎊瞳蘭剎喲關(guān)洲藻殷識(shí)視谷翟爵署疚轟標(biāo)軍龍袖葷鐳無(wú)捶貢拯醞示煮棗扭宴幾犬爵零龍瓜滓武锨瘸平兄觸罷抱飯贓貉闡恿偷披貢記創(chuàng)脂擂發(fā)瀝苯芋寺錫搶桓薯暮呂物靳拓罵揣壓賂并肇嗎挪父渠答女犬夫黑霜萍鯉橫悼窯份峪洶現(xiàn)嫂炬綸機(jī)騾操資斤。 另外,市民生活水平和消費(fèi)習(xí)慣與會(huì)員制有一定的落差。 可觀的會(huì)費(fèi)收入 會(huì)員俱樂(lè)部一般要求客戶(hù)入會(huì)時(shí)交納一定額度的入會(huì)費(fèi)用。 產(chǎn)品研發(fā)更貼近市場(chǎng)需求 企業(yè)開(kāi)展會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo),可以從與顧客的交互過(guò)程中了解客戶(hù)需求,甚至由客戶(hù)直接提出要求,因此很容易確定客戶(hù)要求的特征、功能、應(yīng)用、特點(diǎn)和收益。 彰顯會(huì)員的身份或地位,滿(mǎn)足多重心理需求。 獲得安全感 產(chǎn)品或服務(wù)全新上市,諸如化妝品、美容服務(wù),消費(fèi)者可能會(huì)出于安全因素而徘徊觀望。同時(shí),對(duì)于一部分收費(fèi)式會(huì)員制,在達(dá)到一定規(guī)模的情況下,能夠使企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)擁有大量可支配資金,并取得可觀的會(huì)費(fèi)收入。企業(yè)可以明確自己的消費(fèi)群體,掌握和了解企業(yè)顧客群的特點(diǎn),有利于進(jìn)行消費(fèi)分析。 (二)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的作用 穩(wěn)定顧客,培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度 會(huì)員制的根本目標(biāo)就在于建立穩(wěn)定的消費(fèi)者資源,與顧客建立穩(wěn)定的長(zhǎng)久的關(guān)系。其次,對(duì)會(huì)員制滿(mǎn)意的會(huì)員會(huì)為會(huì)員俱樂(lè)部做口碑宣傳,塑造良好的品牌形象。 二、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo) (一)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo) 第一個(gè)目標(biāo)也是最主要的目標(biāo)就是留住客戶(hù)。消費(fèi)者不以個(gè)人名義而以公司名義入會(huì),是入會(huì)公司對(duì)持卡購(gòu)買(mǎi)人的一種信用擔(dān)保。而加入會(huì)員制組織的客戶(hù)稱(chēng)為會(huì)員,會(huì)員制組織與會(huì)員之間的關(guān)系通過(guò)會(huì)員卡來(lái)體現(xiàn)。會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)在2000年初浮出水面,并在營(yíng)銷(xiāo)模式中占據(jù)了一席之地,培養(yǎng)客戶(hù)
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