【正文】 同顧客群的需要開展一體化的營銷活動1服務(wù)的特征主要有（）。A、節(jié)能 B、降耗 C、減污 D、增效硅酸鹽水泥熟料的礦物組成是（）A、氧化鈣 B、硅酸三鈣 C、硅酸二鈣 D、鋁酸三鈣 E 鐵鋁酸四鈣水泥細度常用的表示方法有（）。 D 80微米篩篩余預拌混凝土質(zhì)量的檢驗分為)檢驗。判斷題一、企業(yè)文化類：集團公司整體管控模式的集權(quán)程度越高，相應人力資源管控模式的集權(quán)程度越低。（）如果總部是財務(wù)管控，則產(chǎn)業(yè)專業(yè)集團往往是運營管控，如果總部是戰(zhàn)略管控，產(chǎn)業(yè)專業(yè)集團則為戰(zhàn)略+運營管控。 （）目標管理的目標越高越好。（）4．恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越低。 （）3．制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要做的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。（）8．在市場調(diào)查活動中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過時、不準確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費用和時間去收集第一手資料。（）10．一個設(shè)計出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價值，進而增加企業(yè)的利潤。（（）14．產(chǎn)品的需求彈性與產(chǎn)品本身的獨特性和知名度密切相關(guān)，越是獨具特色和知名度高的產(chǎn)品，需求彈性越小，反之，則需求彈性越大。20．企業(yè)在促銷活動中，如果采取“推”的策略，則廣告的作用最大；如果采用“拉”的策略，則人員推銷的作用更大些。 （ ）普通硅酸鹽水泥的初凝時間不早于45min,終凝不遲于600min。　　　　　　　　　　　　?。ǎ┗炷帘Ｋ允侵富炷涟韬衔锉３炙植灰孜龀龅哪芰Α?%. （）水泥是一種既能在水中又能在空氣中硬化的水硬性膠凝材料。1清潔生產(chǎn)是生產(chǎn)系統(tǒng)的事，與其他單位無關(guān)。1水泥可以散裝或袋裝，袋裝水泥每袋凈含量為 50kg，隨機抽取20袋總質(zhì)量（含包裝袋）應不少于1000kg。1水泥細度測定結(jié)果出現(xiàn)爭議時以負壓篩析法法為準（）1在使用酒精燈或噴燈時，酒精應裝滿。簡述管理過程學派的基本觀點。(4)管理應具有靈活性。 　　(3)選擇方案。(3)確認為實現(xiàn)目標所必須的各項業(yè)務(wù)工作，并加以分類。簡述計劃工作的步驟。 (4)確定可供選擇的方案。(8)用預算形式使計劃數(shù)字化。在2008年北京奧運景氣鼓舞下，公司確立了打破地區(qū)界限，成為全國乃至世界知名建筑企業(yè)的遠景和使命。請分析該公司的內(nèi)外部環(huán)境，以及應采取的措施。（2）因此公司要真正認清所處的內(nèi)外部環(huán)境，確定公司的使命和愿景，并圍繞天、地、人等制定相應措施。而培訓是先導。（1）雖然企業(yè)認識到培訓是先導的重要性的認識。培訓內(nèi)容應包括政治思想教育、業(yè)務(wù)知識和管理等方面的內(nèi)容；第三要采用多種培訓方法，包括系統(tǒng)的理論培訓、職務(wù)輪換、參觀考察等。（2）竟爭的加劇，使企業(yè)急于將制成的產(chǎn)品賣出去，以強化或高壓推銷的手段來銷售那些積壓和銷售不力的產(chǎn)品，為了爭奪顧客，有些企業(yè)采取了欺騙和硬性推銷的行為，反而招致了消費者的反感。推銷觀念是通過大量推銷產(chǎn)品獲利；市場營銷觀念是通過滿足需求達到長期利潤的。推銷觀念是以派員銷售和廣告宣傳為主；市場營銷觀念是實施整體營銷方案。企業(yè)力圖通過改變自己的某些策略，以降低環(huán)境變化威脅對企業(yè)的負面影響程度。② “誰”③“哪里” Where 了解消費者在哪里購買，、在哪里使用。 了解和探索消費者行為的動機或影響其他行為的因素。③“暗箱”理論的提出，使企業(yè)有可能了解消費者行為心理過程的隱蔽性。不規(guī)律型競爭者：對市場競爭變化所做出的反應是隨機的，往往不按規(guī)律行事。大型企業(yè)、特性變化快的產(chǎn)品、市場差異性大的產(chǎn)品、進入成熟期的產(chǎn)品，競爭對手采用無差異性市場策略的企業(yè)，適宜采用差異性市場策略。答：（1）有營業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式覆蓋申報產(chǎn)品；（2）有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的專業(yè)技術(shù)人員；（3）有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的生產(chǎn)條件和檢驗檢疫手段；（4）有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的技術(shù)文件和工藝文件；（5）有健全有效的質(zhì)量管理制度和責任制度；（6）產(chǎn)品符合有關(guān)國家標準、行業(yè)標準以及保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。為什么嚴禁向混凝土中隨意加水？答：混凝土澆筑過程中隨意向混凝土中添加水，意味著改變了所供混凝土中的氺膠比，將降低混凝土強度、密實性和耐久性，進而影響建筑物的安全度和使用壽命。預拌混凝土的定義？答：水泥、集料、水以及根據(jù)需要摻入的外加劑、礦物摻合料等組分按一定比例，在攪拌站經(jīng)計量、拌制后出售的并采用運輸車，在規(guī)定的時間內(nèi)運至使用地點的混凝土拌合物。% ≮85%氧化鎂含量 ≤% 100%三氧化硫含量 K177。同時，一個企業(yè)在數(shù)個細分市場上都能取得較好的營銷效果，有利于樹立企業(yè)形象，提高顧客對企業(yè)產(chǎn)品的信賴程度和購買頻率。選擇型競爭者：對不同的市場競爭措施的反應是有區(qū)別的。②營銷人員如果能比較清楚地了解各類購買者對不同形式的產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷方式的真實反應，就能夠適當?shù)卣T發(fā)購買者的購買行為。⑥“為什么”Why 了解消費在具體的季節(jié)、時間甚至時點所發(fā)生的購買行為。 Who企業(yè)通過改變自己受到威脅的主要產(chǎn)品的現(xiàn)有市場或?qū)⑼顿Y方向轉(zhuǎn)移來避免環(huán)境變化對企業(yè)的威脅。企業(yè)試圖通過自己的努力限制或扭轉(zhuǎn)環(huán)境中不利因素的發(fā)展。推銷觀念是以多種推銷方式竟爭；市場營銷觀念是以發(fā)現(xiàn)和滿足需求竟爭。推銷觀念是以產(chǎn)品為出發(fā)點；市場營銷觀念是以消費者的需求為出發(fā)點。三、銷售類1． 銷售觀念是在什么背景下產(chǎn)生的？它與市場營銷觀念有何不同？答：產(chǎn)生背景：賣方市場向買方市場過渡的階段，致使部分產(chǎn)品供過于求。為了保證培訓的有效性，應當從以下幾方面進行考慮。培訓過后，有人認為在工作中有用，有的人認為沒有什么用，想學的沒有學到；也有人反映培訓方式太單一，沒有結(jié)合工作實際等等。案例分析題2隨著我國加入WTO，企業(yè)面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。從案例中可以看出公司過去的成功來自天時、地利、人和，構(gòu)成了公司的競爭優(yōu)勢。例如，就在前不久，日本一家建筑企業(yè)在與公司談判時，讓公司在兩天內(nèi)給出一個項目的報價。案例分析題1某建筑公司，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已經(jīng)成為當?shù)刂慕ㄖ堫^企業(yè)。 (6)選擇方案。 (2)確定目標。(5)將進行業(yè)務(wù)活動所必須的職權(quán)授予各部門的負責人，由此形成職務(wù)說明書，規(guī)定該職務(wù)的職責和權(quán)限。答：組織工作的步驟包括六步：(1)確定組織目標。答：(1)確定決策目標，擬定備選方案。(2)管理過程的職能有五個，即計劃工作，組織工作，人員配備，指揮(指導與領(lǐng)導)和控制。（ ）2在使用酒精燈或噴燈時，酒精應裝滿。1養(yǎng)護室的水溫應為：20℃177。1復合水泥的產(chǎn)品質(zhì)量一定不如普通水泥質(zhì)量好。（）正確答案：企業(yè)法人代表1清潔生產(chǎn)與環(huán)境管理體系是一回事。 （ ）在實驗室拌制混凝土時，其材料用量應以質(zhì)量計，稱量的精度：水泥、摻合料、水、和外加劑為177。 （）預拌混凝土取樣應在卸料過程中隨便取。 （）四、產(chǎn)品、安全、技術(shù)類：預拌混凝土根據(jù)特性要求分為通用品和特制品。（）19．網(wǎng)絡(luò)營銷能夠為企業(yè)節(jié)省巨額促銷和流通費用，從而降低了產(chǎn)品的成本和價格。 （）15．尾數(shù)定價的目的是使人感覺質(zhì)董可靠。這是利用了社會階層對消費者的影響。（）2．從市場營銷學的角度來理解，市場是指買賣之間商品交換關(guān)系的總和。二、管理類：管理是一個過程，是讓別人與自己一同去實現(xiàn)既定的目標，是一切有組織的集體活動所不可缺少的要素。財務(wù)人員，但不包括專業(yè)職能業(yè)務(wù)人才。 B、 C、 B 勃氏儀法 。A、提升機 B、破碎機 C、球磨機 D、包裝機 E、選粉機我公司生產(chǎn)水泥的主要原料是（）。A、產(chǎn)品類型與特點 B、推或拉的策略 C、現(xiàn)實和潛在顧客的狀況 D、產(chǎn)品生命周期的階段 E、市場細分1廣播媒體的優(yōu)越性是（）。A、信息收集 B、購買者 C、競爭者D、報刊雜志、高校和科研機構(gòu) E、分銷商和供應者1影響產(chǎn)品需求價格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價格彈性最?。海ǎ?。 D、文化A、個性 B、提高市場占有率 C、季節(jié)折扣A、開辟產(chǎn)品的新用途A、經(jīng)濟環(huán)境B 、不可控性 C、全局性A、初始發(fā)展階段 B、高速發(fā)展階段 C、出口階段D、全球競爭階段 E、非股權(quán)安排階段管理者所扮演的信息角色包括（）A、監(jiān)督者 B、傳播者 C、發(fā)言人 D、代表人組織文化的層次結(jié)構(gòu)包括（）A、潛層次 B、表層 C、顯現(xiàn)層 D、價值觀 E、倫理三、銷售類銷售觀念的特征主要有（）。 C、審批權(quán)子公司經(jīng)營團隊建設(shè)C、集團本部的領(lǐng)導力建設(shè) D、 C、財務(wù)管控流程型文化、 C、顧客型文化 D、員工型文化 E執(zhí)行型集團文化管控的策略包括（）A、因襲文化策略、 B、 C、鎖定目標 D、團隊協(xié)作 E、專注重復建立執(zhí)行型文化過程中需要采?。ǎ┎呗訟、決心第一，成敗第二 B、 C. 調(diào)節(jié)水泥性能 C. 2個月 B. 1個月 D. 絕對誤差31. 出庫水泥在企業(yè)成品庫內(nèi)存放（）以上，必須重新取樣檢驗。 B. 偶然誤差 3 B. 55177。 % B. % %3普通硅酸鹽水泥中燒失量應不超過（ C. 5～8 C. ～ ～1502水篩法測定細度時，水壓應控制在（A. 55～60）邊，稱量物應放在（）邊。A. fCaO MPa KPaA．PaD. 油井水泥2下列物質(zhì)中必須通過壓蒸安定性才能檢驗水泥安定性是否合格的是）A. fCaOa、10 b、12 c、15 d、251冬期施工時，混凝土受凍前的強度不得低于（）N/mm2a、5 b、10 c、15 d、201大體積混凝土的施工，混凝土中心溫度和表面溫度的溫差不宜超過( )℃a、15 b、20 c、25 d、30， ，則修約數(shù)值分別為（）a、 b、 c、 d、 2混凝土生產(chǎn)時每盤攪拌時間（從全部材料投完算起）不得低于（）s.a、30 b、35 c、40 d、502水泥細度檢驗用標準篩有（a、10% b、12% c、15% d、20%1抗?jié)B混凝土的抗?jié)B等級不得低于（）a、P4 b、P6 c、P8 d、P101粗骨料的最大公稱粒徑不得超過構(gòu)件截面最小尺寸的（），且不得大于鋼筋最小