平湖市艾萊依品牌專賣店消費(fèi)購(gòu)物行為調(diào)查報(bào)告(文件)
【正文】 圍：平湖建國(guó)南路68號(hào)艾萊依品牌店時(shí)間：2011年11月27日 對(duì)象：進(jìn)店的消費(fèi)者四、市場(chǎng)調(diào)查方法實(shí)地調(diào)查：在艾萊依品牌服裝的銷售店鋪附近觀察消費(fèi)者，進(jìn)店鋪觀察消費(fèi)者和導(dǎo)購(gòu) 市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容 顧客的基本情況：顧客類型、顧客的年齡、陪伴情況 顧客的行為：顧客的進(jìn)店時(shí)間、停留時(shí)間、所做的動(dòng)作行為（如 看、摸、試穿、購(gòu)買等）并分析其購(gòu)物時(shí)間、動(dòng)作對(duì)購(gòu)買率的影響 專賣店情況：人流量、店面位置及周邊環(huán)境、賣場(chǎng)環(huán)境、導(dǎo)購(gòu)數(shù)量等 該品牌專賣店的成交率并分析其原因 六、調(diào)查工具 筆 記錄紙 手表 七、數(shù)據(jù)處理和分析統(tǒng)計(jì)記錄的數(shù)據(jù)制作成表格根據(jù)數(shù)據(jù)分析情況 八、市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)度安排市場(chǎng)調(diào)查工作環(huán)節(jié)時(shí)間分配（工作日）確定調(diào)查目標(biāo)1調(diào)查方案目標(biāo)1實(shí)施調(diào)查1數(shù)據(jù)整理和分析1撰寫調(diào)查報(bào)告2報(bào)告呈交1觀察記錄時(shí)間段：2011年11月27日13：3015：30地點(diǎn)：艾萊依時(shí)尚羽絨服品牌專賣店表34觀察記錄表時(shí)刻進(jìn)店人數(shù)動(dòng)作停留時(shí)間成交數(shù)量13:3013:405(女）拿衣服，翻吊牌，看價(jià)格，問導(dǎo)購(gòu),試穿，照鏡子，決策10013:4013:501（女）拿衣服，翻吊牌，看價(jià)格，問導(dǎo)購(gòu) 501（男）拿衣服102（女）拿衣服，翻吊牌，看價(jià)格，問導(dǎo)購(gòu)501（女）拿衣服，翻吊牌，看價(jià)格3013:5014:002（女）拿衣服，翻吊牌，看價(jià)格，問導(dǎo)購(gòu)，試穿，照鏡子，決策1412(1男1女)拿衣服，看價(jià)格2014:0014:101（女）拿衣服，翻吊牌，看價(jià)格，問導(dǎo)購(gòu)602(母女)拿衣服，看價(jià)格202（1男1女）拿衣服，看價(jià)格102（女）拿衣服，翻吊牌，看價(jià)格，問導(dǎo)購(gòu)501（男）拿衣服，看價(jià)格201（女）拿衣服，翻吊牌，看價(jià)格304（女）拿衣服，翻吊牌，看價(jià)格，問導(dǎo)購(gòu),試穿，決策10014:1014:201（女）拿衣服，翻吊牌，看價(jià)格，問導(dǎo)購(gòu),試穿，照鏡子，決策1301（女）拿衣服，看價(jià)格，翻吊牌302(母女)拿衣服，看價(jià)格，翻吊牌202（女）拿衣服，看價(jià)格101（女）拿衣服，看價(jià)格，問導(dǎo)購(gòu),試穿，照鏡子，決策1011（女）拿衣服，翻吊牌，看價(jià)格，問導(dǎo)購(gòu),試穿，照鏡子，決策1105(4個(gè)大人1小孩)拿衣服，翻吊牌，看價(jià)格，問導(dǎo)購(gòu),試穿，決策14114:2014:304(女）拿衣服，翻吊牌，看價(jià)格，問導(dǎo)購(gòu),試穿，照鏡子，決策1303（女)拿衣服，翻吊牌，看價(jià)格，問導(dǎo)購(gòu)502（1男1女）拿衣服，看價(jià)格1014:3014:404（女）拿衣服，翻吊牌，看價(jià)格，問導(dǎo)購(gòu),試穿，照鏡子，決策1713(兩對(duì)母子)拿衣服，翻吊牌，看價(jià)格，問導(dǎo)購(gòu),試穿，照鏡子，決策2521（女）拿衣服，看價(jià)格，問導(dǎo)購(gòu),
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