南京制造業(yè)企業(yè)信息化調(diào)查報(bào)告(文件)
【正文】 企業(yè)在信息化的資金、人才上面臨著較大的困難，企業(yè)期望盡快實(shí)現(xiàn)信息化，但是信息化需要較多的資金投入以及吸引更多的信息技術(shù)專業(yè)人才的加盟，這是企業(yè)涵待解決的重要問題。（三） 企業(yè)集團(tuán)信息化基礎(chǔ)設(shè)施1． 硬件裝備（1） 大型機(jī)擁有率 %，中型機(jī)擁有率 0%，小型機(jī)擁有率 0%。2． 企業(yè)大型數(shù)據(jù)庫(kù)擁有率(圖24)數(shù)據(jù)庫(kù)操作系統(tǒng)SQL ServerOracle企業(yè)擁有比例%%3． 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)建設(shè)情況(圖25)狀態(tài)未建立正在建立已建立企業(yè)比例%%%已建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的企業(yè)中，各類主干帶寬分布比例主干帶寬10/100M100M1000M企業(yè)比例%50%%已建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的企業(yè)中,接入方式比例接入方式企業(yè)內(nèi)部專線公用電話撥號(hào)企業(yè)比例100%0%已建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的企業(yè)中企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)應(yīng)用范圍（多項(xiàng)選擇）(圖26)企業(yè)管理部門開發(fā)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)、供、銷等各部門同一地區(qū)集團(tuán)下屬企業(yè)跨地區(qū)集團(tuán)下屬企業(yè)100%%0%0%網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已成為近期企業(yè)信息化的重點(diǎn)，被調(diào)查企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)大多已經(jīng)建立并投入使用，由于被調(diào)查企業(yè)大多不是集團(tuán)總公司，內(nèi)部往范圍相對(duì)較小，因此從內(nèi)部網(wǎng)接入方式看均采用了企業(yè)內(nèi)部專線，而應(yīng)用范圍也沒有涉及集團(tuán)下屬企業(yè)。（3）接入因特網(wǎng)的應(yīng)用業(yè)務(wù)（多項(xiàng)選擇）(圖31)電子郵件開放企業(yè)網(wǎng)站收集經(jīng)濟(jì)、政策、技術(shù)、法律、市場(chǎng)信息IP電話100%%50%%電話呼叫中心視頻會(huì)議遠(yuǎn)程培訓(xùn)0%0%0%90%以上的企業(yè)已經(jīng)接入因特網(wǎng)，不過接入Internet的計(jì)算機(jī)大多集中在管理部門，接入率大多處于50%以下。 (四)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)總體情況如圖335所示，在調(diào)查對(duì)象的所有企業(yè)中，財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)擁有率最高，有將近一半的企業(yè)擁有辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，人力資源管理系統(tǒng)的擁有率也接近50%，這說明企業(yè)信息化的初步成果，辦公自動(dòng)化、信息自動(dòng)化的程度達(dá)到了一定的水平；但是相對(duì)于前三種業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，MRP2，ERP，SCM，CRM等需要投入大、研發(fā)時(shí)間長(zhǎng)、難度高的信息系統(tǒng)的建設(shè)情況便不容樂觀，這四種信息系統(tǒng)的建設(shè)完成率都不到20%，處于正在計(jì)劃和未計(jì)劃狀態(tài)的企業(yè)占了2/3以上。（圖40）購(gòu)買的各種品牌比例:用友金蝶40%60%3．人力資源管理信息系統(tǒng)已有人力資源管理信息系統(tǒng)的企業(yè)中：（1） 已將該系統(tǒng)接入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的占75%；已將該系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)互聯(lián)的占50%；（2）人力資源管理信息系統(tǒng)應(yīng)用業(yè)務(wù)（多項(xiàng)選擇）：（圖41）人力資源規(guī)劃勞動(dòng)合同人事變動(dòng)管理績(jī)效管理培訓(xùn)管理75%100%100%50%75%招聘管理考勤管理休假管理薪資管理福利管理50%25%25%75%75%（3）人力資源管理信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍企業(yè)管理部門開發(fā)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)、供、銷等各部門同一地區(qū)集團(tuán)下屬企業(yè)跨地區(qū)集團(tuán)下屬企業(yè)100%75%0%0%（4）人力資源管理信息系統(tǒng)軟件屬于自主開發(fā)的占50%，屬于購(gòu)買的占50%。（ERP）已建立或正在建設(shè)ERP系統(tǒng)的企業(yè)中：（1）已將ERP系統(tǒng)接入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的占100%；已將該系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)互聯(lián)的占100%；（2）ERP各功能在所有企業(yè)中應(yīng)用的比例（多項(xiàng)選擇）：（圖45）財(cái)務(wù)管理生產(chǎn)控制管理物流管理人力資源管理%100%100%100%（3）ERP系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍企業(yè)管理部門開發(fā)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)、供、銷等各部門同一地區(qū)集團(tuán)下屬企業(yè)跨地區(qū)集團(tuán)下屬企業(yè)100%100%0%0%（4）企業(yè)實(shí)施ERP過程中的主要障礙（多項(xiàng)選擇）成本高供應(yīng)商與管理咨詢公司服務(wù)不到位管理制度不夠完善%%%企業(yè)信息基礎(chǔ)工作不完善領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、執(zhí)行層人員認(rèn)識(shí)不足業(yè)務(wù)流程重組困難0%0%0%（5）%，%。（2） 在已實(shí)現(xiàn)部分電子商務(wù)的兩家企業(yè)中，僅有一家對(duì)2002年網(wǎng)上采購(gòu)和銷售情況作了結(jié)算：2002年網(wǎng)上訂單采購(gòu)成交50萬元，占全部采購(gòu)總額的2%；網(wǎng)上訂單銷售成交30萬元，占銷售收入總額的1%。3． 制約企業(yè)信息化進(jìn)程的主要障礙是：（圖54）障礙領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化重視不夠缺乏資金缺乏人才缺乏適合本單位使用的軟件企業(yè)比例0%%%%從該項(xiàng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)
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