【正文】 MIS 功能結(jié)構(gòu) ........................................................................................................................26 系統(tǒng)構(gòu)成間的相互關(guān)系 ...............................................................................................................26 各單位間，各單位和總部同類系統(tǒng)的關(guān)系 ...............................................................................27 各系統(tǒng)功能簡要介紹 ..................................................................................................................27 ............................................................................................................................................308． 1 應用平臺和網(wǎng)絡平臺的關(guān)系 ..........................................................................................................308． 2 應用平臺 ...........................................................................................................................................30 應用平臺類型 ...............................................................................................................................30 應用服務平臺在服務器硬件上的實現(xiàn) .......................................................................................308． 3 網(wǎng)絡平臺 ...........................................................................................................................................30 ............................................................................................................................31 整體構(gòu)架 ..............................................................................................................................................31 系統(tǒng)建設的主要內(nèi)容 ..........................................................................................................................31 網(wǎng)絡容錯系統(tǒng)與備份 ..........................................................................................................................34 網(wǎng)絡防毒與安全系統(tǒng) ..........................................................................................................................34 系統(tǒng)軟件環(huán)境 ......................................................................................................................................34 應用軟件環(huán)境 ......................................................................................................................................34 方案概預算 ..........................................................................................................................................36 應用軟件 .......................................................................................................................................363 / 49 系統(tǒng)軟件 .......................................................................................................錯誤！未定義書簽。傳統(tǒng)的管理方式和管理手段已不能完全適應這一超常規(guī)發(fā)展變化，實現(xiàn)統(tǒng)購分銷、連鎖經(jīng)營、統(tǒng)一配送和集成運輸，建立企業(yè)整體現(xiàn)代化管理系統(tǒng)已成為當務之急。英克公司的 CI（公司形象設計）方案是“從業(yè)績中創(chuàng)造影響力” 。 系統(tǒng)總目標 實現(xiàn) X 公司主要經(jīng)營業(yè)務系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、業(yè)務財務一體化及其批發(fā)、零售、運輸系統(tǒng)的全面管理，及時、準確、可靠地采集、挖掘、加工、處理完整的商業(yè)信息；實現(xiàn)總公司的集約化管理，實現(xiàn)批發(fā)和零售的統(tǒng)購分銷、連鎖經(jīng)營、統(tǒng)一核算2 / 49的管理模式；準確反映總公司的經(jīng)營狀況，做到深層的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘，為X 公司的各層管理者提供快速、準確的經(jīng)營分析與輔助經(jīng)營決策支持，制定精細合理的業(yè)績評估考核體系、實現(xiàn)及時到位的獎罰激勵機制，全面提高企業(yè)的競爭能力、經(jīng)濟效益和管理水平。 系 統(tǒng) 現(xiàn) 狀 現(xiàn)狀剖析 通過交流我們認為 X 公司從管理技術(shù)方面確實需要強有力的支持手段，而公司現(xiàn)有的系統(tǒng)，就其功能范圍、可維護性與擴展方面已不能滿足業(yè)務與發(fā)展的需要，英克公司通過技術(shù)小組的配合，對企業(yè)的實際運作、部門職能、業(yè)務流程、現(xiàn)有系統(tǒng)的使用狀況建立了一個初步完整的了解。業(yè)務與財務部門沒有實現(xiàn)在同一網(wǎng)絡中的配合協(xié)同。沒有建立對各分部經(jīng)營狀況的監(jiān)控、經(jīng)營質(zhì)量分析系統(tǒng)、支持高層管理的辦公自動化系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、財務的管理分析職能和支持日常業(yè)務運作的數(shù)理分析功能。? 總公司與分公司之間的物流管理未實現(xiàn)一體化，管理的系統(tǒng)化、信息化較差，不能達到進、銷、調(diào)、存、財務、運輸?shù)木€性延續(xù)管理，信息流的脫節(jié)和滯后延緩了物流和資金流的流速和流量。對需求的分析沒有上升到一定的模型高度，往往就事論事，系統(tǒng)沒有前瞻性，對于企業(yè)的變革不能通過“軟件重組”來適應，而是通過“打補釘”的方式進行程序修改，使得系統(tǒng)日益難于維護且加大系統(tǒng)的風險性。財務對于系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不能直接自動入帳，這樣不但沒有提高效率，反而加大工作負荷。? 總公司內(nèi)各分立系統(tǒng)進行聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)資源共享。? 為科學的責任制提供統(tǒng)計分析，以實現(xiàn)對各環(huán)節(jié)的科學化管理。“授權(quán)” “授權(quán)”是管理的真諦，但“授權(quán)”應同與之相關(guān)的責任相統(tǒng)一。比如：利用系統(tǒng)授與的權(quán)力進行破壞性數(shù)據(jù)操作時，系統(tǒng)能夠在后臺自動備份記錄，明細到何人、何時作了什么樣的操作等。通過遠程注冊到下級系統(tǒng)中以便真實地掌握業(yè)務經(jīng)營狀態(tài)。? 配合崗位責任制的量化管理 建立崗位操作規(guī)范，以文字和軟件設置構(gòu)建的崗位責任明確，通過對其在業(yè)務操作過程中工作效果的全面記錄，就能對某一崗位建立反映其工作效果的指標體系，利用真實業(yè)務數(shù)據(jù)，就可以對各崗位工作定時定質(zhì)，從而形成崗位操作規(guī)范。清楚某筆業(yè)務處于何種狀態(tài)以及業(yè)務發(fā)生的詳細情況。對差異的管理應建立在基于過程化管理和規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上，利用全過程7 / 49記錄和崗位責任，準確及時的反映差異。不僅考慮絕對數(shù)，還應綜合考慮真實分布與具體組成。在指導日常業(yè)務過程中，實時掌握業(yè)務信息，以真實的數(shù)據(jù)為依據(jù)，對各個業(yè)務環(huán)節(jié)和業(yè)務的具體狀態(tài)從細節(jié)上進行監(jiān)控。如：利用遠程庫房管理進行遠程提貨票的傳輸?shù)卿浫霂?、提前配貨、進行逐筆勾對，加強對發(fā)出商品的管理；利用遠程業(yè)務開票系統(tǒng)在異地沖減臺帳，實現(xiàn)銷售業(yè)務的不同地域協(xié)作，以達到充分利用內(nèi)部資源的目的。不僅要考慮目前的需要，而且要有一整套機制來滿足一年、二年乃至更遠時期的需求形態(tài)。 第一種方式雖然是針對企業(yè)進行設計開發(fā)，但作為系統(tǒng)來講，從設計到實施、維護存在著嚴重的問題。第三，項目開發(fā)一般來講周期長、投資大。 新型管理設計思路 選擇何種方式應用軟件，是構(gòu)建企業(yè)計算機管理系統(tǒng)的難點，也是影響成敗的關(guān)鍵。基于“原子任務”的概念開發(fā)形成一個商品化的應用軟件平臺。能在較短的時間內(nèi)，在幾乎沒有風險的情況下，實現(xiàn)軟件系統(tǒng)的建設，可以說是揚前二種模式之長，而避其短。這一構(gòu)建是動態(tài)的。因為其是應用軟件運行的基礎(chǔ)。對于企業(yè)，尤其是擴展中的企業(yè)，應用軟件系統(tǒng)在管理當中，應當起具有相當多的控制機制，尤其是通過遠程機制對異地機構(gòu)的業(yè)務控制。事實上，Oracle 在中國許多行業(yè)中已成為數(shù)據(jù)庫標準。傳統(tǒng)的基于文件系統(tǒng)的 Web Server 具有四大弊病：? 用戶每次只能訪問一個文件中的信息；? Web 中的信息均是靜態(tài)的，若要進行增加或修改等維護工作將是十分困難的；? 文件系統(tǒng)的文件管理非常復雜；? 因為文件物理存儲發(fā)生變化而更改 Web 系統(tǒng)的編程。由于信息及應用程序可通過幾乎所有 Web 瀏覽器進行訪問，因而幾乎所有的客房均可享受全能的訪問權(quán)利，不論客戶基于的是 Windows, Macinatosh , UNIX，還是Network Computer。經(jīng)營者可從已有的數(shù)據(jù)倉庫中所獲更多，訪問、操縱各類數(shù)據(jù)以產(chǎn)生新的決策支持應用。企業(yè)可藉此更具體直觀地顯示數(shù)據(jù)，包括通過聲音、影像、方案、圖形、地圖和圖表、傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)以及用于多維分析的數(shù)據(jù)。然而通過 Oracle Web Library，企業(yè)可以對多達幾 TG 的數(shù)據(jù)索引、分類和管理，具有無限的搜索能力。Oracle Inter Office 是專為開發(fā) Web 瀏覽器和 Inter 網(wǎng)絡能力的一項重大群件技術(shù)，可通過電子郵件和新聞實現(xiàn)真正的聯(lián)機協(xié)作，可通過任何 Web 瀏覽器訪問中央文檔圖書館，同時它也是一個強大的工作流引擎，可指導文檔的審批手續(xù)，于重大事件時協(xié)調(diào)必要行動。 b、懂阿拉伯數(shù)字。公司以高科技為立身之本，致力于企業(yè)級應用軟件的開發(fā)，年輕的英克以其領(lǐng)先的技術(shù)、獨創(chuàng)的設計思想、面向用戶的技術(shù)方案，在業(yè)界取得驕人的成績。尤其是系統(tǒng)所包含的“企業(yè)再設計”的機制能夠動態(tài)地使軟件系統(tǒng)適應和實現(xiàn)企業(yè)將來可能的變革，為企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)化和擴展業(yè)務提供了強有力的技術(shù)保障。在五大中心城市（北京、南京、廣州、武漢、杭州）常設技術(shù)服務中心，實現(xiàn)對用戶的本地化服務。以充分保證用戶的利益。在北京總部已形成 90 多人的技術(shù)隊伍。并將環(huán)境的變化（如稅務、物價、財務政策的變化）引起的企業(yè)內(nèi)部調(diào)整通過軟件升級加以實現(xiàn)。它們之間形成了企業(yè)內(nèi)兩個宏觀信息反饋傳遞的回路， 實現(xiàn)全面信息收集和反饋。? 現(xiàn)代資源管理系統(tǒng) PM/ERP： 可分為面向制造業(yè)的 ERP 系統(tǒng)和面向商業(yè)的 ERP 系統(tǒng)。 PM/Fs 對企業(yè)的資金運動狀況進行全面管理。用來將 PM 系統(tǒng)的功能與企業(yè)的實際管理與業(yè)務操作結(jié)合起來。對各個崗位的不同人員限定其工作的具體范圍方式。(4)PM/遠程倉庫管理 進行遠程提貨票的傳輸?shù)卿浫霂?、提前配貨、進行逐筆勾對，加強對發(fā)出商品的管理。(8)PM/NDRC 網(wǎng)際數(shù)據(jù)遠程復制 利用網(wǎng)絡將企業(yè)異地分支機構(gòu)業(yè)務系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)(可以是單據(jù)級)同步復制到企業(yè)總部的數(shù)據(jù)庫中，進行匯總、統(tǒng)計和分析。17 / 49PM/Web 與 PM/EDI 是相輔相成的，它提供進行商務接觸如詢價、了解產(chǎn)品、意想傳遞、交互意見磋商等機制。實現(xiàn)系統(tǒng)擴展、自定義、工作調(diào)度 。PM 系統(tǒng)的功能框架簡圖: PM/EDI 決策支持系統(tǒng) PM/DSS PM/BMS 經(jīng)營業(yè)務系統(tǒng) PM/FS 財務系統(tǒng)