醫(yī)院藥品價(jià)格管理制度(文件)
【正文】 護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，特制定住院病人收費(fèi)一日清單和出院病人醫(yī)藥費(fèi)用簽字認(rèn)可制度。 住院處在辦理病患者出院手續(xù)時(shí)，應(yīng)在結(jié)算前打印好全部費(fèi)用匯總清單交病患者審核，當(dāng)病患者審核無誤后，告訴病友在出院發(fā)票上簽字認(rèn)可。為規(guī)范行為，特制定本制度。價(jià)格監(jiān)督檢查的目的是防止和糾正價(jià)格管理相對(duì)人的違法行為，保障價(jià)格法律、法規(guī)、規(guī)章、政策的實(shí)施和執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)國家價(jià)格行政管理職能。特制訂本制度。一切從實(shí)際出發(fā)，滿足病人或員工的正當(dāng)合理要求。不能推諉，扯皮或?qū)⒚苌辖?。?duì)突發(fā)性事件應(yīng)依據(jù)急事急辦，特事特辦，難事盡力辦的要求，采取應(yīng)急措施，迅速加以解決。要說服疏導(dǎo)，講明道理，以求得病人或員工的理解。1） 有價(jià)值的來電，來訪，投訴內(nèi)容，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。新增醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)體現(xiàn)技術(shù)先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)合理性、符合社會(huì)需求并有利于基本醫(yī)療服務(wù)開展的要求。 醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展新增醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目必須遵守醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理的有關(guān)規(guī)定，明碼標(biāo)價(jià)，規(guī)范服務(wù)，并接受價(jià)格監(jiān)督檢查。不同批次的醫(yī)用耗材和便民服務(wù)用品（如一次性便盆等），總務(wù)和醫(yī)用耗材倉庫未及時(shí)向物價(jià)員報(bào)告物品使三、責(zé)任追究程序物價(jià)員自查處理程序：物價(jià)員應(yīng)根據(jù)《物價(jià)管理制度》，經(jīng)常對(duì)醫(yī)院整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所發(fā)生收費(fèi)事項(xiàng)進(jìn)行督查，若發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，及時(shí)提出整改意見并督促整改。電腦中心機(jī)房：擅自接受科室或個(gè)人調(diào)整醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目或價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)造成違規(guī)收費(fèi)行為的；未按“醫(yī)療費(fèi)用（醫(yī)療價(jià)格）管理領(lǐng)導(dǎo)小組”的通知及時(shí)調(diào)整執(zhí)行省、市物價(jià)部門文件規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的行為，應(yīng)追究電腦中心機(jī)房的責(zé)任。 。病區(qū)或相關(guān)科室：若有第二條事項(xiàng)的行為發(fā)生，所退還患者的費(fèi)用和交通費(fèi)用列入科室成本支出，并按第六條之規(guī)定追究當(dāng)事人責(zé)任?；颊咄ㄟ^政府部門處理收費(fèi)爭(zhēng)議的程序：患者與醫(yī)院協(xié)商不能解決或直接要求物價(jià)部門解決的，相關(guān)科室應(yīng)積極配合上級(jí)有關(guān)部門的調(diào)查，并根據(jù)上級(jí)部門的處理決定，立即糾正違規(guī)收費(fèi)行為，全額退還多收的費(fèi)用，同時(shí)對(duì)患者往返交通費(fèi)用給予補(bǔ)償。價(jià)格違紀(jì)違法行為責(zé)任追究制度為了進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院收費(fèi)行為，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理，提高收費(fèi)價(jià)格管理的責(zé)任意識(shí)，維護(hù)廣大群眾的利益，根據(jù)上級(jí)有關(guān)
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