【正文】 乙方承擔；甲方有權對乙方進行經濟處罰，情節(jié)嚴重將終止合同。、乙方須按時按量完成清潔衛(wèi)生服務工作，確保衛(wèi)生質量，達到甲方的滿意。、乙方在服務期間不得擅自挪用甲方的物品，如不慎給甲方設施、材料及病人物品造成損失的，由乙方承擔賠償責任并及時采取補救措施。、乙方全部工作人員，須符合東莞市政府用工標準要求，乙方工作人員的基本工資（不包括員工社保、醫(yī)保、福利以及加班工資等）不能低于東莞市規(guī)定的最低工資標準。如有異議，由當?shù)刂俨梦瘑T會仲裁或向簽約地人民法院起訴；事態(tài)嚴重者，可追究當事人的法律責任。、清潔服務人員的勞動關系隸屬乙方，乙方負責服務人員的工資、節(jié)假日和超時加班補助費、社會保險、住宿、伙食等。第十條 爭議的解決合同執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，先雙方本著友好態(tài)度協(xié)商解決，若協(xié)商不能解決，可向東莞市第一人民法院提起訴訟。、在執(zhí)行本合同的過程中，所有經甲乙雙方簽署確認的文件（包括會議紀要、補充協(xié)議、往來信函、合同附件等）即成為本合同的有效組成部分，其生效日期為雙方簽字蓋章或確認之日期。空氣清新、無異味地 面163。有浮灰、污漬明顯163。被動清潔163。潔凈透亮天 花163。污物殘留163?；緷崈?，無浮灰163。潔凈無痕垃 圾 桶163。擺放凌亂163。廁所清潔衛(wèi)生評價表 評價區(qū)域： 評價日期： 年 月 日 時 分 評價人： 標準考核內容不達標達標優(yōu)秀一 類廁所空氣163。有紙屑、污漬明顯163。目視無灰塵、無污漬殘留163。潔凈透亮，無污垢廁所用具163。未保潔163。潔凈無塵、無水痕163。潔凈無污跡廁所門窗163。污物殘留、懸掛不整齊163。表面無污漬、無裝滿導致垃圾外溢現(xiàn)象163?；覊m、污跡明顯163。無異味163。潔凈無痕設施表面163。污物殘留163。被動清潔163。潔凈透亮天 花163。污物殘留、懸掛不整齊163。無灰塵、無污漬殘留163。垃圾桶內外無污漬，垃圾不超桶容積三類桌椅擺放163。無浮灰、無污跡殘留改進意見（選填）：【計分說明】：（）一類標準為必須滿足的考核項目（其中任意一項考核內容不達標，按分處理），全部達標或優(yōu)秀，才能進入二類標準部分考核；（）二類標準部分，每一個不達標，扣分，每一個達到優(yōu)秀，加分，一類標準和二類標準總占比；（）三類標準考核部分總占比，每一項達標加。白色垃圾、雜物明顯163。主動巡查并及時清潔二 類水 池163。目視公共設施表面無污漬殘留163。表面污漬、油漬明顯、垃圾裝滿外溢163。目視無異物堵塞、排水暢通樓頂天面163。每次有效投訴扣分服從工作安排，完成院方交待的其他工作任務不服從工作安排，視情節(jié)輕重，每次扣分路面及綠化帶表面目視路面無散在雜物、無污跡每次不達標扣分綠化帶表面無成片落葉堆積、無散在白色垃圾或建筑垃圾每次不達標扣分主動巡查并及時保潔未達要求每次扣分水池水池周圍地磚無污漬、無青苔每次不達標扣分水面無漂浮雜物每次不達標扣分設施表面公共設施表面無污漬殘留每次不達標扣分院內無亂貼亂畫現(xiàn)象每次不達標扣分外墻面無蜘蛛網(wǎng)、無污垢殘留每次不達標扣分垃圾桶垃圾桶無裝滿外溢現(xiàn)象每次不達標扣分垃圾桶表面無污漬、污物殘留每發(fā)現(xiàn)一次扣分排水系統(tǒng)下水道目視無異物堵塞、排水暢通每次不達標扣分樓頂天面無散在雜物、無污垢、排水暢通每發(fā)現(xiàn)一次扣分醫(yī)療廢物轉運設置專職人員、每半年體檢一次未達標扣分按指定路線、規(guī)范流程收集醫(yī)療廢物每違規(guī)一次扣分醫(yī)療廢物及時轉運，交接臺賬清晰，暫存點衛(wèi)生狀況達標每次不達標扣分加分與扣分項目未使用專用工具每發(fā)現(xiàn)一次扣分積極參與突發(fā)事件的應急處置及災后救援工作每次加分考核總得分分總失分分第四部分 用戶需求書用戶需求書一、基本情況：東莞市第七人民醫(yī)院位于東莞市中堂鎮(zhèn)江南社區(qū)麥洲島，是一所集精神疾病、心理衛(wèi)生、司法鑒定、美沙酮維持治療等于一體的市屬公立?？漆t(yī)院，承擔著全市的精神疾病預防、治療、康復、心理衛(wèi)生健康教育及司法鑒定等診療和公共衛(wèi)生服務。三、服務內容：負責醫(yī)院內外環(huán)境衛(wèi)生的清潔服務和管理。、擦拭床單位，出院收床進行床單位消毒。、清潔洗手間、洗手盆、廁盆、水箱。、負責關閉水、電制，節(jié)約資源。、墻壁：無蛛網(wǎng)、無明顯灰塵、污漬、斑點，保持潔凈。、各類鏡面：潔凈、光亮。、果皮箱：外表清潔，無污漬，無蟲蟻，無特別氣味等。、通風系統(tǒng)：定期清洗，保持空氣新鮮?；ɑ艽渚G，茶具無跡，每日有消毒，垃圾桶（簍）無污跡。木地板、膠地板定期打蠟保養(yǎng)。、試管、器皿的清洗符合檢驗科的要求，做到無血污，污跡。、太平間清潔，無異味，停放有序。五、清潔衛(wèi)生服務工作定量：（一） 全院要求：、天花：每季度清潔抹掃一次。、垃圾箱：每天清理二次，每周用清潔劑消毒一次，垃圾不超過隨時更換垃圾袋。（二）大堂及門診要求：、每天早、中午，將診室桌椅、候診椅擦拭干凈并擺整齊?！^(qū)域內的洗手間要求每半小時循環(huán)清潔一次，并做好考勤登記，駐點主管定時巡查工作質量并作記錄，做到“四無”（無臭味、無污垢、無糞尿、無堵塞），洗手盆無污漬，鏡面干凈視物清晰，地面干凈無積水。、醫(yī)生辦公室、護士站的桌椅、茶幾光亮明凈，書柜無明顯灰塵，地面無垃圾，地板光亮、明潔，玻璃門窗：透明、潔凈、無污漬，洗手盆、洗手臺清潔無污垢、無銹跡等。（四）行政樓、宿舍區(qū)、醫(yī)院公共區(qū)：、地板每天拖地至少次，其余時間做到隨臟隨拖，保持地面干凈，門窗、玻璃、鏡面：潔凈無污漬。（五）供應室、檢驗室：、濕拖兩次，清洗手池、浸泡池、洗器械池的內壁及表面二次，污衣桶每天用消毒液擦拭一次，垃圾桶每天清倒三次，保持潔凈。、每日用消毒液浸泡清洗工作人員的拖鞋，抹干后及時整齊擺放在鞋架上，每周用消毒液濕抹工作人員鞋柜次。▲、清潔工具（包含在中標費用中，由中標服務公司提供）包括抹布、拖把等必須嚴格分區(qū)使用，使用的抹布應以不同顏色區(qū)分為病房、洗手間、以及辦公場所等專用，用后及時消毒處理，嚴禁混用和亂用。、使用防護用品（口罩、手套、膠鞋等），做好職業(yè)防護。、熟練掌握醫(yī)療廢物收集工作流程：醫(yī)療廢物產生地點→分類收集→回收（交接登記）→院內運送→暫時貯存場所（交接登記）→無害化處理中心上門回收。、專職人員必須掌握醫(yī)療廢物分類中的安全知識、專業(yè)技術、職業(yè)衛(wèi)生安全防護知識，以及流失泄露、擴散時的緊急處理措施。、清潔衛(wèi)生質量考評采用“每日評價”（占）及“每月抽查”（占）相結合的方式進行。無異味163。潔凈無痕桌椅表面163。未保潔163。潔凈無塵、無水痕163。潔凈無污跡墻 面163。污物殘留、懸掛不整齊163。無灰塵、無污漬殘留163。垃圾桶內外無污漬，垃圾不超桶容積三類桌椅擺放163。無浮灰、無污跡殘留改進意見（選填）：【計分說明】：（）一類標準為必須滿足的考核項目（其中任意一項考核內容不達標，按分處理），全部達標或優(yōu)秀，才能進入二類標準部分考核；（）二類標準部分，每一個不達標，扣分，每一個達到優(yōu)秀，加分，一類標準和二類標準總占比；（）三類標準考核部分總占比，每一項達標加?？諝馇逍隆o異味廁所地面163。灰塵、污漬明顯163。無尿漬、糞渣殘留，表面無灰塵163。潔凈透亮，無污垢廁所保潔163。有污跡、水痕163。無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵163。潔凈無痕窗 簾163。表面污漬明顯、垃圾裝滿外溢163。積極上報故障并協(xié)助處理燈 具163。有異味163。目視無紙屑、無污漬殘留163。潔凈無水痕墻 面163。未保潔163。潔凈無塵、無水痕163。潔凈無污跡窗 簾163。有浮灰、污漬明顯163。表面無污漬、無裝滿導致垃圾外溢現(xiàn)象163?；覊m、污跡明顯163。目視無散在雜物、無污跡綠 化 帶163。被動清潔163。污漬、污物明顯163。目視無蜘蛛網(wǎng)、無污垢殘留垃 圾 桶163。異物堵塞、排水不暢163。附件二：保潔質量每月抽查表室內區(qū)域清潔衛(wèi)生質量檢查記錄表所屬部門： 考核日期： 年 月 日考核項目考核內容評分標準失分依據(jù)服務態(tài)度當班期間，衣著整齊、佩戴工作證每發(fā)現(xiàn)一次扣分當班期間，無因工作態(tài)度、工作質量等原因被有效投訴每次有效投訴扣分組織紀律當班期間無遲到、早退、脫崗、漏崗等現(xiàn)象每發(fā)現(xiàn)一次扣分服從工作安排，完成院方交待的其他工作任務不服從工作安排，視情節(jié)輕重，每次扣分房間（診室、辦公室、病房、治療室等）眼看到的地方無紙屑、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)每間不達標扣分手摸到的地方無灰塵每間不達標扣分空氣清新無異味每間不達標扣分房間內物品擺放整齊每間不合格扣分主動巡查并及時保潔未達要求每次扣分廁所空氣清新無異味每次不達標扣分眼看到的地方無紙屑、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)每次不達標扣分洗手臺面、門窗表面無污跡、無浮灰每次不達標扣分廁所用具無尿漬、糞渣殘留，表面無灰塵每次不達標扣分主動巡查并及時保潔未達要求每次扣分室內公共區(qū)域（走廊、大廳）眼看到的地方無紙屑、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)每次不達標扣分手摸到的地方無灰塵每次不達標扣分公共區(qū)域物品定點擺放整齊每次不達標扣分主動巡查并及時保潔未達要求每次扣分加分與扣分項目未使用專用工具每發(fā)現(xiàn)一次扣分隨機抽查三類相對隱。雜物殘留、排水不暢163。表面無污漬、無裝滿導致垃圾外溢現(xiàn)象163。目視設施表面無污漬殘留、無亂貼亂畫現(xiàn)象外 墻 面163。池內垃圾漂浮、雜物殘留163。目視無白色垃圾、無雜物衛(wèi)生保潔163。室外公共區(qū)域清潔衛(wèi)生評價表 評價區(qū)域： 評價日期： 年 月 日 時 分 評價人： 標準考核內容不達標達標優(yōu)秀一 類路 面163。擺放凌亂163。潔凈無痕垃 圾 桶163?；緷崈簦瑹o浮灰163。有蜘蛛網(wǎng)、灰塵163。主動巡查并及時清潔二 類玻璃表面163。基本潔凈、無污物殘留163。有浮灰、污漬明顯163?？諝馇逍?、無異味地 面163。無浮灰、無污跡殘留改進意見（選填）：【計分說明】：（）一類標準為必須滿足的考核項目（其中任意一項考核內容不達標，按分處理），全部達標或優(yōu)秀，才能進入二類標準部分考核；（）二類標準部分，每一個不達標，扣分，每一個達到優(yōu)秀，加分，一類標準和二類標準總占比；（）三類標準考核部分總占比，每一項達標加。垃圾桶內外無污漬，垃圾不超桶容積三 類故障處理163?；緷崈?，無浮灰163。有浮灰、污漬明顯163。潔凈透亮天 花163。被動清潔163。尿漬、糞渣明顯163。潔凈無水漬廁所墻面163。地面干潔、無污漬殘留163。有異味163。按原位擺放，基本整齊燈 具163。表面污漬明顯、垃圾裝滿外溢163。潔凈無塵，懸掛整齊門 窗163?；緷崈簦瑹o污物殘留163。有蜘蛛網(wǎng)、灰塵163。主動巡查并及時清潔二 類玻璃表面163。無灰塵、無污漬殘留163。有紙屑、污漬明顯163。、具體考核標準如下：附件一：保潔質量每日評價表附件二：保潔質量每月抽查表附件一：保潔質量每日評價表室內辦公、診療區(qū)域清潔衛(wèi)生評價表 評價區(qū)域： 評價日期： 年 月 日 時 分 評價人： 標準考核內容不達標達標優(yōu)秀一 類室內空氣163。、暫時貯存場所每天清潔消毒次，清運工具、周轉桶保持干凈，用后每次消毒，做到無四害，有上鎖等安全措施。（）門診部由上至下，由通道運送到暫時貯存場所。、設置專職人員收集醫(yī)療廢物。、消毒后物品（如便盆）等必須沖洗干凈后放在指定位置晾干，必要時消毒液浸泡。、完成護士長下達的臨時清潔任務。、打包間、清洗間、滅菌間的臺面、推車及其它物體表面每天上下午各擦拭次，要在工作人員開始工作前完成。、廁所定時清潔，循環(huán)清潔，做到“四無”（無臭味、無污垢、無糞尿、無堵塞），要求廁所放除臭球除臭。▲、垃圾收集：及時清運垃圾，保持垃圾收集點四周干凈，無惡臭，無四害，醫(yī)療廢物按規(guī)定收集、貯存、清運、交接、有記錄、簽名及去向。、垃圾收集：及時清運垃圾，保持垃圾收集點四周干凈，無惡臭，無四害，醫(yī)療廢物按規(guī)定收集、貯存、清運、交接、有記錄、簽名及去向。、大堂一樓的各垃圾桶至少每日清理二次。貯存點每天清洗二次，保持環(huán)境干凈，防止出現(xiàn)二次污染。、玻璃：每季度擦拭一次。、嚴格區(qū)分無菌區(qū)、污染區(qū)、清潔間、污染間，執(zhí)行消毒隔離措施，拖把、抹布按規(guī)定分區(qū)使用，用后消毒處理。、電梯：轎箱定時擦拭上油保持光亮，地面做到無雜物，無嘔吐物及污跡，電梯槽無煙頭、碎屑、閉合好。、垃圾收集站：堆放整齊有序，及時清運垃圾，保持四周干凈，無惡臭，無四害。、車場道路：無雜物、無積水、無明顯積沙成堆。、庭院：無垃圾、無塵土、無積水、無雜草、無香口膠，渠道通暢，清潔無堵塞。地面無積水，操作時有防滑告知。、玻璃門窗：透明、潔凈、無水斑漬、污點