企業(yè)培訓需求調(diào)查與總結(jié)(文件)
【正文】 從上圖可知，大家認為對自己當前工作有幫助或?qū)ψ约旱陌l(fā)展最重要的課程有：領(lǐng)導力提升、組織管理、戰(zhàn)略管理，%、%、%。第二大項 培訓現(xiàn)狀調(diào)查調(diào)查項目哪種培訓方式最有效問卷選項內(nèi)部培訓外部公開課外請老師到公司內(nèi)部授課員工自學其他次數(shù)從上圖可知，大家認為最有效的培訓方式有內(nèi)訓、聘請老師來司授課，%、%。調(diào)查項目在工作中哪些方面做得很出色問卷選項對內(nèi)對外溝通配合專業(yè)知識與技能有具體目標的工作其他次數(shù)從上圖可知，大家認為在工作中自己做得出色的方面主要有：有具體目標的工作和對內(nèi)對外的溝通配合，%、%。一、銷售經(jīng)理類培訓需求調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析結(jié)果第一大項 個人工作狀態(tài)調(diào)查調(diào)查項目工作中主要的客觀障礙問卷選項管理制度欠缺工作目標不清晰團隊配合不夠內(nèi)部溝通不暢相關(guān)培訓不足人員關(guān)系復(fù)雜整體氣氛不好其他次數(shù)從上圖可知，大家在工作中遇到的客觀障礙主要有：培訓不足、團隊配合不夠，%、%。參與調(diào)查人員為人，參與的部門包括部、部、部中心、北京、上海、廣州、湖北和江西，參與調(diào)查的后勤類職務(wù)級別為經(jīng)理級以下員工，銷售類職務(wù)級別為經(jīng)理級和業(yè)務(wù)員級。調(diào)查問卷共三個大項，為個人工作狀態(tài)調(diào)查、培訓需求調(diào)查、個人職業(yè)發(fā)展與具體培訓需求信息，其中第一項分為11小項，是工作中主要的客觀障礙，工作中主要的主觀障礙，在工作中哪些方面做得很出色，在工作中哪些方面存在不足，對公司2010年整體發(fā)展戰(zhàn)略熟知度，是否掌握足夠的知識和工作方法，工作績效怎樣，能否及時獲得準確、具體的工作績效反饋和改進建議的程度，公司各部門之間的溝通順暢度，部門員工之間的溝通順暢度，企業(yè)文化和凝聚力滿意度；第二項分為11項，是哪些培訓方式最有效，哪些培訓方法最有效，傾向于選擇哪些類型的講師，培訓時間安排在什么時候比較合適，選擇培訓課程的最主要依據(jù)，通過培訓達到什么目的，心目中的理想培訓，在參加公司組織的各類培訓時最主要的顧慮，課程的時長，參訓過什么課程，參加公司各類培訓的積極性；第三項分為2項，是哪些課程對當前工作或個人發(fā)展最重要，最需要在哪些方面提高。據(jù)此分析，得出結(jié)論是：需要開展更多的培訓，加強同事之間的溝通和團隊協(xié)助能力。據(jù)此分析，得出結(jié)論：基本上在工作中每個人都有具體的工作任務(wù)，內(nèi)外溝通順暢。據(jù)此分析，得出結(jié)論：在培訓時，更多的進行內(nèi)訓，或者聘請專業(yè)老師來司授課，這樣的方式會比較受大家歡迎。據(jù)此分析，得出結(jié)論：公司員工認為培訓時最好開展領(lǐng)導力提升、組織管理、戰(zhàn)略管理的課程。希望公司今后多開展相關(guān)戰(zhàn)略培訓，需要培訓能夠解決工作中的實際問題，提高自身的實戰(zhàn)能力，加強同事之間的溝通和團隊協(xié)助能力。加強培訓的組織和宣傳工作，對培訓效果要進行實時評估，對培訓過程要進行實時監(jiān)控。據(jù)此分析，得出結(jié)論是：需要制定出更完善的培訓制度和其他公司制度，加強同事之間的溝通和團隊協(xié)助能力。 （2）項目一：月份特
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