【正文】 礎(chǔ)，從產(chǎn)品到精品是企業(yè)成長的關(guān)鍵。經(jīng)驗(yàn)表明，在技術(shù)或產(chǎn)品的研發(fā)中，最后5%的過程往往需要付出95%的努力，公司認(rèn)為研發(fā)過程最后的5%才能真正檢驗(yàn)研發(fā)人員的能力，才是真正的關(guān)鍵之所在。研發(fā)活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，每一名研發(fā)人員、每一個(gè)研發(fā)部門都應(yīng)該樹立整體利益的觀念，打破部門、群體利益的界線，加強(qiáng)協(xié)作精神，實(shí)現(xiàn)信息、資源的共享。以正確的心態(tài)對(duì)待創(chuàng)新過程中的失敗，注重經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的積累，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)改進(jìn)意識(shí)，保持組織的整體創(chuàng)新氣氛和能力。利用全成本核算控制生產(chǎn)成本，利用質(zhì)量保證體系控制產(chǎn)品質(zhì)量。讓顧客享受超值服務(wù)。金德全面貫徹ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建完善的質(zhì)量保證體系和全面的質(zhì)量檢測系統(tǒng)。 金德莊嚴(yán)承諾：為客戶排憂解難是公司的神圣職責(zé)。金德建立超負(fù)荷、超強(qiáng)度的檢測系統(tǒng)確保原材料的質(zhì)量，通過供應(yīng)商競標(biāo)、價(jià)格審查、進(jìn)廠驗(yàn)收、跟產(chǎn)加工、質(zhì)量調(diào)查等手段，降低采購成本，保證采購質(zhì)量。展望未來，我們必須按照成長階段的客觀規(guī)律，正確制定公司的組織發(fā)展方針。 因此，金德的組織方針就是：努力實(shí)現(xiàn)以最高的組織效率、最低的組織成本以及最快的組織反應(yīng)速度滿足客戶需求，不斷探索和創(chuàng)造有效運(yùn)轉(zhuǎn)的組織機(jī)制。公司可以按照不同性質(zhì)和類別的工作建立不同風(fēng)格的組織型態(tài)，將剛性組織和彈性組織的優(yōu)點(diǎn)融為一體。金德倡導(dǎo)比競爭對(duì)手學(xué)得更快、更好，重視知識(shí)管理，營造內(nèi)生知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)型組織，不斷提高員工的終生就業(yè)能力，使公司保持長久競爭優(yōu)勢(shì)。第五條 行政管理支持系統(tǒng) 金德重視組織系統(tǒng)的完整性。通過建立高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)指揮決策權(quán)與管理執(zhí)行權(quán)的分離。權(quán)力智慧化，引入專家輔助決策系統(tǒng)，充分吸收和尊重專家意見，保證決策科學(xué)性與可靠性。隨著決策程序的規(guī)范和管理者決策意識(shí)的成熟，公司將不斷完善惟賢、惟實(shí)、惟理、惟法的決策體系，不斷提高各級(jí)決策的效率和質(zhì)量。金德的人才理念是：產(chǎn)品缺陷可以彌補(bǔ)，人品缺陷無法修復(fù)。全體員工無論職位高低，在人格上一律平等。（人才隊(duì)伍建設(shè)）第四條 合格員工合格的金德員工必須具有良好的道德品格，具備完成所從事崗位工作的基本專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能。核心人才群體是金德事業(yè)的中堅(jiān)力量。金德鼓勵(lì)從內(nèi)部核心員工中培養(yǎng)合格的職業(yè)經(jīng)理人。公司高層領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé)之一就是要保證企業(yè)事業(yè)發(fā)展的的延續(xù)性。能比別人學(xué)得更快，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作，勇于否定自我，積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)造杰出業(yè)績的員工是金德的優(yōu)秀人才。第九條（競爭與淘汰）金德鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部員工公平、合理的競爭，將市場壓力轉(zhuǎn)化為員工的動(dòng)力。有效的、持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造是公司成長和擴(kuò)張的源泉。 3）股東投入企業(yè)的資本是企業(yè)存在的重要條件，是價(jià)值創(chuàng)造的物質(zhì)基礎(chǔ)。第十一條（價(jià)值評(píng)價(jià)）價(jià)值評(píng)價(jià)是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的杠桿。所有的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)都將在制度化的分配體系中得到體現(xiàn)?？冃е笜?biāo)來源于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與競爭的需要，通過財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合，體現(xiàn)關(guān)注短期效益，兼顧長期發(fā)展的原則。其評(píng)價(jià)的重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“能干什么”，而不是“知道什么”。以素質(zhì)模型為基礎(chǔ)，對(duì)員工的內(nèi)在素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，而不只局限于既有的業(yè)績和外在的行為，真正做到選合適的人到合適的崗位上，極大地開發(fā)企業(yè)的人力資源。 按知分配決定優(yōu)秀員工的投資權(quán)分配。科學(xué)、規(guī)范的管理和控制是保證企業(yè)持續(xù)成長的關(guān)鍵。管理法規(guī)具有絕對(duì)的權(quán)威性，任何人都不能逾越于制度之上，制度規(guī)范就是我們行為的底線。對(duì)于已經(jīng)管理班子確定的事情，有關(guān)的責(zé)任主體包括員工或者部門，均必須無條件按照上級(jí)下達(dá)的時(shí)間、進(jìn)度以及質(zhì)量等要求予以完成?？刂朴袝r(shí)比擴(kuò)張還難，不為有時(shí)比有為還難。公司同時(shí)還建立準(zhǔn)備金制度，一旦出現(xiàn)財(cái)務(wù)問題，能夠以最快速度予以彌補(bǔ)，最大限度減少風(fēng)險(xiǎn)影響。企業(yè)任何偏離發(fā)展方向的行動(dòng)都將導(dǎo)致糾偏機(jī)制的啟動(dòng)，此時(shí)企業(yè)有權(quán)以非正常手段和程序干預(yù)、影響甚至終止責(zé)任主體的行為。我們不做超出實(shí)際需要的融資，融資一定與項(xiàng)目相結(jié)合，并且兼顧融資成本與回報(bào)收益水平，設(shè)計(jì)最佳融資結(jié)構(gòu)。成長的過程伴隨著大量的風(fēng)險(xiǎn)，金德要警惕機(jī)會(huì)“餡餅”的誘惑，防范掉進(jìn)盲目擴(kuò)張的陷阱。第十一章 變革創(chuàng)新第一條 環(huán)境認(rèn)知未來幾年，金德所處的經(jīng)營環(huán)境將會(huì)發(fā)生快速且持續(xù)的變化，為適應(yīng)這種變化，公司也必須不斷進(jìn)行戰(zhàn)略、組織、人事、制度、文化等方方面面的變革。 我們所面臨的時(shí)代將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，將是一個(gè)以變革創(chuàng)新和速度經(jīng)濟(jì)為軸心的時(shí)代。 持續(xù)變革，將成為金德員工的一種工作方法或生存模式，每個(gè)金德人都應(yīng)經(jīng)得起變革的磨練和考驗(yàn)。第三條 變革的目的 公司反對(duì)為變革而變革，我們提倡變革的目的是通過改變企業(yè)的運(yùn)作模式，培養(yǎng)核心競爭力，適應(yīng)挑戰(zhàn)性日益提高的市場環(huán)境，形成金德公司持續(xù)盈利的成長機(jī)制。三個(gè)轉(zhuǎn)化是：產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營的轉(zhuǎn)化；區(qū)域市場向全球市場的轉(zhuǎn)化；經(jīng)驗(yàn)管理向職業(yè)管理的轉(zhuǎn)化。 我們認(rèn)為優(yōu)秀的、有責(zé)任心的、對(duì)公司盡力又盡心的中層、基層管理者和員工同樣是變革的推動(dòng)者，他們對(duì)客戶、對(duì)市場的敏銳感覺是創(chuàng)造新的營銷模式和營銷手段的重要條件；他們對(duì)技術(shù)、對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新技能是創(chuàng)造新的研發(fā)模式和制造模式的重要基礎(chǔ)。 3）變革應(yīng)從本職工作的改進(jìn)和提升為重點(diǎn)，變革不一定總是革命性的，公司提倡員工對(duì)本職工作的一點(diǎn)一滴的改進(jìn)或完善式的變革努力。金德認(rèn)為，全部或者部分有別于人且能給公司帶來價(jià)值的行為就是創(chuàng)新，實(shí)施難度大、但我們能自主完成且為公司創(chuàng)造價(jià)值的行為就是創(chuàng)新。創(chuàng)新的指向是效益，只有能夠?yàn)楣編硇б娴膭?chuàng)新才是有效的創(chuàng)新。把昨天鋪在腳下，相信明天會(huì)更好。本文件的解釋權(quán)屬公司董事會(huì)，修訂權(quán)屬公司管理委員會(huì)。公司管理者應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面精讀，掌握其思想方法，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并在部門內(nèi)進(jìn)行宣講，在工作中切實(shí)認(rèn)真地貫徹。 （創(chuàng)新氛圍） 第九條 營造創(chuàng)新文化金德提倡在整個(gè)公司營造一種有利于創(chuàng)新和變革的氛圍，號(hào)召員工時(shí)刻樹立創(chuàng)新的思維觀念，引導(dǎo)員工積極參與創(chuàng)新實(shí)踐，鼓勵(lì)員工結(jié)合各自的工作崗位要求對(duì)工作流程以及工作涉及的各個(gè)方面進(jìn)行有效的創(chuàng)新，最終形成全員創(chuàng)新、全過程創(chuàng)新以及全方位創(chuàng)新的局面。戰(zhàn)術(shù)性創(chuàng)新的影響程度及影響面均較小，是企業(yè)經(jīng)常進(jìn)行的創(chuàng)新行為。（創(chuàng)新定義）第六條 創(chuàng)新界定對(duì)于金德來講，創(chuàng)新首先是客戶意義上的，凡是能夠更好地適應(yīng)客戶需要且能為公司產(chǎn)生價(jià)值的市場、技術(shù)、管理甚至觀念等方面的變革行為都是創(chuàng)新。第五條 變革的原則 變革和穩(wěn)定是公司成長過程中的一對(duì)基本矛盾，公司提倡的變革原則是： 1）提倡主動(dòng)變革而非被動(dòng)變革，我們不僅是因?yàn)閱栴}而變革，還要因?yàn)橐プC(jī)遇而變革。第四條 變革的主體 公司高層領(lǐng)導(dǎo)必須具有積極、堅(jiān)決的變革意識(shí)和心態(tài)，做變革的發(fā)動(dòng)者和推動(dòng)者。衡量運(yùn)行質(zhì)量的主要指標(biāo)有：人均盈利水平、客戶管理水平、信息管理水平、資源配置能力和資源的整合性。公司反對(duì)抱殘守缺、因循守舊、不思進(jìn)取思想，反對(duì)經(jīng)驗(yàn)主義、功勞主義、擺老資格的態(tài)度。第二條 變革是一種常態(tài) 世界上唯一不變的就是變化本身。我們還應(yīng)該看到，相對(duì)于同業(yè)界的優(yōu)秀公司，特別是國內(nèi)、國際知名公司，金德公司還是一個(gè)實(shí)力不太強(qiáng)的公司，以往我們靠避開高度競爭領(lǐng)域的策略獲得了發(fā)展，但公司的繼續(xù)發(fā)展一定會(huì)遇到競爭對(duì)手較強(qiáng)烈反抗甚至進(jìn)攻，而公司還缺乏抗擊風(fēng)險(xiǎn)的足夠能力。消極的防范無法阻止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，只有在成長中控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生才是積極的防范。（風(fēng)險(xiǎn)管理）第七條 “高壓線”管理 金德的“高壓線”是認(rèn)證金德人資格的重要準(zhǔn)則，凡是超出“管理高壓線”的范圍，就是企業(yè)反對(duì)的行為。從財(cái)務(wù)角度對(duì)公司整體運(yùn)作做到事前規(guī)劃，事中審核，事后評(píng)價(jià)，嚴(yán)格預(yù)算審批制度和決算審核制度。 第四條 完善糾偏機(jī)制 要保持企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營，必須不斷完善企業(yè)的糾偏機(jī)制。第三條 建立內(nèi)控機(jī)制完善的內(nèi)控機(jī)制是防止企業(yè)渙散、腐化的關(guān)鍵保障。我們不追求復(fù)雜化管理，同時(shí)也盡量避免管理的復(fù)雜化。管理還講究嚴(yán)格的等級(jí)原則，下級(jí)必須服務(wù)上級(jí)，但對(duì)于上級(jí)作出的錯(cuò)誤決策，下級(jí)有義務(wù)指出。金德的管理是制度化、科學(xué)化、規(guī)范化的管理。 經(jīng)營知識(shí)、能力、責(zé)任心以及對(duì)企業(yè)的忠誠決定經(jīng)營管理權(quán)分配。工資、獎(jiǎng)金、職權(quán)、發(fā)展機(jī)會(huì)、培訓(xùn)、醫(yī)療保障、退休金制度都是價(jià)值分配的有效形式。第十四條（潛能評(píng)價(jià)體系）以素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的員工潛能評(píng)價(jià)系統(tǒng)。任職資格標(biāo)準(zhǔn)是任職者取得高績效行為的提煉?？己说膬?nèi)容要考慮結(jié)果指標(biāo)與過程指標(biāo)的適當(dāng)結(jié)合第十二條（績效評(píng)價(jià)體系）以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的關(guān)鍵績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)。 金德承認(rèn)，各種價(jià)值要素在價(jià)值創(chuàng)造中的作用各不相同，按照價(jià)值要素的不同作用及貢獻(xiàn)大小確定價(jià)值評(píng)價(jià)和分配的依據(jù)。 4）誠實(shí)高效的勞動(dòng)是公司價(jià)值創(chuàng)造與增值的重要要素，是金德員工的立身之本。 1）持續(xù)的知識(shí)創(chuàng)新、技能創(chuàng)新和市場創(chuàng)新等是公司作為高科技、高成長性企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵，公司重視員工對(duì)企業(yè)的知識(shí)性、未來性貢獻(xiàn)。驕傲自滿、不思進(jìn)取、碌碌無為的員工應(yīng)被勸退，違法亂紀(jì)的員工應(yīng)被開除。在人才選用上不求全責(zé)備，金德認(rèn)為無功即過，鼓勵(lì)多出成績，允許工作中出現(xiàn)失誤,但不允許犯同樣的錯(cuò)誤。我們反對(duì)將企業(yè)的命運(yùn)維系于某一個(gè)人身上，企業(yè)的前途必須靠堅(jiān)實(shí)有力的領(lǐng)導(dǎo)層來組織和指揮。第七條 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公司的高層領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)和指揮金德事業(yè)發(fā)展的核心力量。金德對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的基本素質(zhì)要求是：忠誠企業(yè)，把自己的事業(yè)與企業(yè)融為一體，視企業(yè)為歸宿，具備優(yōu)秀的管理能力與水平，對(duì)技術(shù)把握準(zhǔn)確，富有高尚的人格魅力。所有金德的合格員工都應(yīng)向核心人才群體邁進(jìn)。第三條 人力資源管理模式金德建立以勞動(dòng)契約與心理契約為雙重紐帶、企業(yè)與員工長期合作的利益共同體關(guān)系模式。企業(yè)的競爭在于人才的競爭，人才的競爭在于人才經(jīng)營模式的競爭?；ㄐ蓝麻L 第九章 人事政策（人事思想