工作分析的六大要點講義(文件)
【正文】 同人員的工作分析選擇不同的方法。問卷法費用低、速度快；節(jié)省時間、不影響工作；調(diào)查范圍廣，可用于多種目的的職務(wù)分析；缺點是需經(jīng)說明，否則會理解不同，產(chǎn)生信息誤差?！ ∷^MPDQ（management position description question）是一種管理職位描述問卷方法，它是一種以工作為中心的工作分析方法，是國外近年的研究成果?！×η髣?chuàng)新 創(chuàng)新是人力資源管理的靈魂，理所當(dāng)然在工作分析中必須堅持創(chuàng)新的原則。工作分析的過程、方法并不是千篇一律和按部就班的，人力資源管理者可根據(jù)工作分析的對象、目的等進(jìn)行相應(yīng)的變革和創(chuàng)新，以提高企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)性和組織競爭力。因而，這就要求人力資源管理者在工作分析中要超前規(guī)劃，具有前瞻性，創(chuàng)造性地開展工作，把可預(yù)見的環(huán)境變化因素即早考慮到工作描述書中去?！『７桨阜ㄊ且环N通過工作分析專家與管理崗位上的在職人員的面談，對管理工作進(jìn)行分析的方法，它主要用于對工作評估和報償系統(tǒng)，利用它組織可以提高員工管理、招聘、績效評估的水平，可以使管理者更加容易地參照責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)檢查工作的執(zhí)行情況，繼而給予合理的報償。典型事件法直接描述工作中的具體活動，可提示工作的動態(tài)性；所研究的工作可觀察、衡量，故所需資料適應(yīng)于大部分工作，但歸納事例需耗大量時間；易遺漏一些不顯著的工作行為，難以把握整個工作實體?！ ∵@幾種工作分析方法各有利弊，如觀察法要求觀察者需要足夠的實際操作經(jīng)驗，雖可了解廣泛、客觀的信息，但它不適于工作循環(huán)周期很長的、腦力勞動的工作，偶然、突發(fā)性工作也不易觀察，且不能獲得有關(guān)任職者要求的信息。運用階段：促進(jìn)工作分析結(jié)果的使用。具體如何進(jìn)行分析呢？可從四個方面進(jìn)行：①職務(wù)名稱分析：職務(wù)名稱標(biāo)準(zhǔn)化，以求通過名稱就能了解職務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容?！ ±眄槼绦颉」ぷ鞣治鍪菍ぷ饕粋€全面的評價過程，這個過程可以分為六個階段，各個階段的主要工作如下：準(zhǔn)備階段：成立工作小組；確定樣本（選擇具有代表性的工作）；分解工作為工作元素和環(huán)節(jié)，確定工作的基本難度、制定工作分析
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