【正文】 (5) 促進(jìn)各部門區(qū)域之間的合作為了應(yīng)對黃金周巨大的接待壓力，各地都已經(jīng)形成了一套完整的應(yīng)對措施。促進(jìn)了“大旅游”格局的形成，提高了旅游行業(yè)的服務(wù)、協(xié)調(diào)和管理水平。以去年“十一”黃金周為例，僅旅游一項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)旅游收入559億元。人民生活水平提高了，可支配收入和閑暇增多了，旅游消費(fèi)需求也就會隨之大幅度提升。 我們還應(yīng)看到，經(jīng)過這些年的磨煉，相對于黃金周制度實(shí)行初期顯現(xiàn)出的被動和無序，如今的黃金周旅游市場已步入了有序運(yùn)轉(zhuǎn)、規(guī)范發(fā)展的新階段。在未實(shí)行“黃金周”時(shí)，這個矛盾主要表現(xiàn)為一些地方自然氣候造成的淡旺季問題。有關(guān)部門對黃金周的總結(jié)和盤點(diǎn)，幾乎清一色以關(guān)注“盈利”的面孔出現(xiàn)。盡管有關(guān)部門擴(kuò)建了賓館、增修了停車場、增開了旅游車輛等，并建立了方方面面的緊急預(yù)警系統(tǒng)，但仍無法解決“集體式”出游所帶來的沖擊。例如今年“五一”黃金周第二天，山東海濱城市煙臺、威海的星級酒店客房出租率達(dá)90%以上，其中威海達(dá)到100%，出現(xiàn)”一房難求”的局面。前者形成企業(yè)的經(jīng)營性虧損，后者引起企業(yè)的破壞性運(yùn)營，兩者同樣導(dǎo)致經(jīng)營成本提高。這一矛盾在全面走向市場經(jīng)濟(jì)體制的條件下，勢必越來越突出。從近年來全國假日辦所接到的投訴情況來看，旅行社服務(wù)不到位以及商店欺客宰客的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，航班晚點(diǎn)、后續(xù)服務(wù)跟不上的問題時(shí)有發(fā)生，景區(qū)服務(wù)設(shè)施不全、服務(wù)相對滯后的問題比較突出，賓館飯店服務(wù)缺失的問題也不斷增多。加入世界貿(mào)易組織后中外經(jīng)貿(mào)、文化交流日趨頻繁，一年3次的全國性長假對政務(wù)、商務(wù)、生產(chǎn)、文教活動的負(fù)面影響將會日益凸顯出來。集中式休假也催生了井噴式的消費(fèi)熱潮。對部分按黃金周游客數(shù)量峰值建設(shè)的公共服務(wù)設(shè)施，人滿為患時(shí)服務(wù)能力飽和，黃金周后又多處于閑置，造成社會資源浪費(fèi)。三個“七天”，政府和有關(guān)方面的任何人，都沒有告訴老百姓應(yīng)該做什么。2004年“十一”黃金周期間，實(shí)現(xiàn)旅游收入397億元，%%；2005年“五一”黃金周期間，實(shí)現(xiàn)旅游收入467億元，分別比2004年同期增長16%和20%。我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在人們的黃金周安排有了很大改變。 去年的“五一”長假，在吉林省長春市一家事業(yè)單位工作的劉方帶著妻子和女兒去山東泰山旅游，在爬十八盤的時(shí)候，不足三米寬的臺階上摩肩接踵、寸步難行。他們放棄了旅游的打算，準(zhǔn)備回老家探親，可面對節(jié)日期間“一票難求”的交通現(xiàn)狀，依然讓人們難以擺脫出行的煩惱。 吉林大學(xué)商學(xué)院副教授紀(jì)平表示：“黃金周剛啟動時(shí)確實(shí)給很多平時(shí)沒有時(shí)間出去旅游的人提供了機(jī)會，使旅游活力在短時(shí)間快速釋放。對黃金周休假制度進(jìn)行調(diào)整和改革，出現(xiàn)了各種說法?！蔽覈?995年實(shí)施的勞動法明文規(guī)定國家實(shí)行帶薪休假制度，勞動者連續(xù)工作一年以上享受帶薪年假。同時(shí)要逐漸淡化黃金周概念，不過分地強(qiáng)調(diào)它、刻意地安排它，讓長假僅僅成為人們休閑、度假、放松心情的時(shí)段，而不要賦予它更多的含義和使命。 我們建議，在目前情況下，大眾在休閑理念上需要進(jìn)行根本變革，倡導(dǎo)個性化、多元化、科學(xué)化的休閑方式，并且與建立帶薪休假制度相對應(yīng)，讓休閑意識常態(tài)化，將其結(jié)合在平時(shí)的工作和生活中，而不必都集中于放長假之時(shí)。(1) 完善旅游環(huán)境保護(hù)制度，加強(qiáng)管理(2) 加強(qiáng)旅游開發(fā)，發(fā)展過程中的生態(tài)意識(3) 抓住時(shí)機(jī)，大力開發(fā)生態(tài)旅游(4) 家庭旅館、鄰近城市住宿分流2 解決旅游交通問題重在宏觀規(guī)劃旅游交通是黃金周旅游最為突出的問題，也是人們要解決的首要問題。既東，南，西，北4大放假區(qū)。這樣給東部出行的人有更多的時(shí)間。3 積極開拓旅游產(chǎn)品 旅游企業(yè)要積極開拓旅游產(chǎn)品，加強(qiáng)新產(chǎn)品的開發(fā)宣傳力度。比如“五一”和“十一”期間東北三省的旅游人數(shù)較少，但是事實(shí)上，東北地區(qū)不僅僅是寒冬臘月最有魅力，不同季節(jié)都有數(shù)不勝數(shù)的美景，所以就要在黃金周來臨之前，通過各種營銷渠道宣傳這些溫冷景區(qū)。比如頤和園在黃金周期間則會推遲晚上的閉園時(shí)間，這樣不僅減少了瞬間客流量，保護(hù)了頤和園文物古跡，同時(shí)也讓游客領(lǐng)略了晚上別有一番不同意境的頤和園。6 發(fā)展兼職導(dǎo)游———教師與大學(xué)生景區(qū)在黃金周期間往往出現(xiàn)導(dǎo)游供不應(yīng)求的情況，容易出旅游質(zhì)量打折扣的情況。這樣既不需政府進(jìn)行大量投資建飯店、賓館，又避免了過多的旅游飯店、賓館平時(shí)客房出租率低而虧本經(jīng)營。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局、國家旅游局的統(tǒng)計(jì)，“五一”，旅游收入736億元人民幣，同比均增長20%以上。旅游總量又一次創(chuàng)歷史新高?；仡欉@20個黃金周，特別是第20個黃金周，沒有發(fā)生一起重大安全事故，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一。國家旅游局綜合協(xié)調(diào)司司長李任芷在新聞發(fā)布會上介紹了今年“五一”黃金周的基本情況。國內(nèi)長短途旅游全面走熱，以城市周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部、郊區(qū)為代表的短途旅游繼續(xù)火爆，入境旅游明顯趨旺，出境旅游持續(xù)走高，“歐洲一國五日游”、“七日游”等深度游產(chǎn)品吸引了眾多游客。當(dāng)前，旅游業(yè)正由國民經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)向國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)發(fā)展，由世界旅游大國向世界旅游強(qiáng)國邁進(jìn)。只要充分認(rèn)識黃金周休假的必要性，堅(jiān)持“安全、秩序、效益、質(zhì)量”四統(tǒng)一的原則，加強(qiáng)引導(dǎo)和管理，擴(kuò)大有效供給，理順協(xié)調(diào)機(jī)制，一定能使黃金周休假真正成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和社會文明進(jìn)步的新起點(diǎn)，為我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出特有的貢獻(xiàn)。[4] Terrence E. Deal and Allan A. Kennedy. Corporation Cultures. Boston：Addison—Wesley Publisher Inc，2001。 [8] ，強(qiáng)化陣地意識[N] .中國旅游報(bào)，20020117。本人完全意識到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。對本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個人和集體均已在文中以明確方式標(biāo)明。畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）使用授權(quán)聲明本人完全了解濱州學(xué)院關(guān)于收集、保存、使用畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的規(guī)定。首先非常感謝學(xué)校開設(shè)這個課題，為本人日后從事計(jì)算機(jī)方面的工作提供了經(jīng)驗(yàn)，奠定了基礎(chǔ)。這期間凝聚了很多人的心血，在此我表示由衷的感謝。從他身上，我學(xué)到了許多能受益終生的東西。最后，我要感謝我的父母對我的關(guān)系和理解，如果沒有他們在我的學(xué)習(xí)生涯中的無私奉獻(xiàn)和默默支持，我將無法順利完成今天的學(xué)業(yè)。感謝老師四年來對我孜孜不倦的教誨，對我成長的關(guān)心和愛護(hù)。最后，我要特別感謝我的導(dǎo)師趙達(dá)睿老師、和研究生助教熊偉麗老師。在論文的撰寫過程中老師們給予我很大的幫助，幫助解決了不少的難點(diǎn)，使得論文能夠及時(shí)完成，這里一并表示真誠的感謝。老師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和深厚的理論水平都使我收益匪淺。四年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們一同走過，充滿著關(guān)愛，給我留下了值得珍藏的最美好的記憶。從這里走出，對我的人生來說，將是踏上一個新的征程，要把所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中去。其次，我要感謝大學(xué)四年中所有的任課老師和輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)期間對我的嚴(yán)格要求，感謝他們對我學(xué)習(xí)上和生活上的幫助，使我了解了許多專業(yè)知識和為人的道理，能夠在今后的生活道路上有繼續(xù)奮斗的力量。首先，我要特別感謝我的知道郭謙功老師對我的悉心指導(dǎo)，在我的論文書寫及設(shè)計(jì)過程中給了我大量的幫助和指導(dǎo)，為我理清了設(shè)計(jì)思路和操作方法，并對我所做的課題提出了有效的改進(jìn)方案。本次畢業(yè)設(shè)計(jì)是對我大學(xué)四年學(xué)習(xí)下來最好的檢驗(yàn)。（保密論文在解密后遵守此規(guī)定） 論文密級：□公開 □保密（___年__月至__年__月）(保密的學(xué)位論文在解密后應(yīng)遵守此協(xié)議)作者簽名：_______ 導(dǎo)師簽名：______________年_____月_____日 _______年_____月_____日獨(dú) 創(chuàng) 聲 明本人鄭重聲明：所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)，是本人在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果，成果不存在知識產(chǎn)權(quán)爭議。盡我所知，除文中已經(jīng)特別注明引用的內(nèi)容和致謝的地方外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。[6] ——中國旅游業(yè)參與國際競爭成敗的關(guān)鍵[