【正文】 、說(shuō)服解釋工作。佩戴執(zhí)法標(biāo)識(shí)要規(guī)范統(tǒng)一。行動(dòng)上更加自覺(jué)。整改上要更加主動(dòng)。8《工作規(guī)范》的核心要義是什么？狠抓嚴(yán)格規(guī)范建設(shè)，構(gòu)建長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，實(shí)施實(shí)規(guī)范監(jiān)管程序，實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效監(jiān)管。月號(hào)）等國(guó)家局規(guī)章制度。（3）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范操作。8根據(jù)監(jiān)管主體和監(jiān)管對(duì)象的不同，《煙草行業(yè)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》（試行）分為哪幾個(gè)部分？分為《省級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》、《地市級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》、《縣級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》和《對(duì)工業(yè)企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》四部分。9省級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督定期工作有哪些內(nèi)容？（1）工作報(bào)告。1每半年對(duì)轄區(qū)行業(yè)內(nèi)工商企業(yè)進(jìn)行一次抽查，抽查企業(yè)的數(shù)量要占轄區(qū)全部工商企業(yè)的（4）教育培訓(xùn)。16對(duì)地市級(jí)局每月上報(bào)的違規(guī)問(wèn)題處理情況進(jìn)行匯總分析，針對(duì)帶有普遍性的問(wèn)題，完善相關(guān)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理制度。對(duì)省級(jí)局（公司）、工業(yè)公司及相關(guān)工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)處理超量分解煙葉種植收購(gòu)計(jì)劃、卷煙生產(chǎn)計(jì)劃以及違規(guī)購(gòu)銷(xiāo)煙草專(zhuān)賣(mài)品等問(wèn)題。（4）資料整理歸檔。9省級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督重點(diǎn)檢查的程序是什么？（1）省級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督處會(huì)同有關(guān)部門(mén)根據(jù)檢查要求和內(nèi)容，制訂檢查方案，明確檢查重點(diǎn)和方法，逐級(jí)上報(bào)審批。（4）對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照相關(guān)程序處理，處理問(wèn)題的程序按照地市級(jí)局處理問(wèn)題的程序。（3）考核工作組通過(guò)聽(tīng)、看、查等多種方式進(jìn)行考核，形成考核結(jié)果，填寫(xiě)《內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作考核打分表》。9省級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督教育培訓(xùn)的程序是什么？（1）根據(jù)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督教育培訓(xùn)制度，省級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督處會(huì)同有關(guān)部門(mén)擬訂年度法律、法規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃。179省級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督檔案管理的程序是什么？（1）內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督的檔案資料包括內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作涉及的所有紙質(zhì)資料、電子文檔、視聽(tīng)資料等。借閱者必須妥善保管檔案資料，不得任意轉(zhuǎn)借、復(fù)印、抄錄、涂改、損毀資料。100、省級(jí)局開(kāi)展監(jiān)管工作在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面需要掌握的資料主要包括哪些內(nèi)容？（1）省級(jí)公司相關(guān)職能部門(mén)向各地市級(jí)公司下達(dá)的卷煙購(gòu)銷(xiāo)計(jì)劃和煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的匯總和明細(xì)、卷煙和煙葉購(gòu)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況的匯總和明細(xì)。（2）地市級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督考核方案。（6）地市級(jí)局處理違規(guī)問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表。個(gè)月內(nèi)報(bào)專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管部門(mén)備案。10省級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作中需要使用的相關(guān)制式表格有哪些？（3）內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督異常情況下發(fā)處理表。（7）內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督教育培訓(xùn)情況明細(xì)表。組織領(lǐng)導(dǎo)縣級(jí)局的內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作；及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決縣級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作中存在的問(wèn)題；總結(jié)縣級(jí)局開(kāi)展內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作的經(jīng)驗(yàn)，分析存在的不足，指導(dǎo)和促進(jìn)全市內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作。（3）處理舉報(bào)投訴信息。對(duì)縣級(jí)局上報(bào)的問(wèn)題進(jìn)行登記、定性并按照有關(guān)規(guī)定做出處理。每季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)行業(yè)內(nèi)部“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行一次全面檢查。每年對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)工作人員進(jìn)行一次以上煙草專(zhuān)賣(mài)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的培訓(xùn)。（4）每月對(duì)照省級(jí)局下發(fā)的卷煙批發(fā)價(jià)格管理文件，比對(duì)卷煙實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格，對(duì)未嚴(yán)格按照省級(jí)局規(guī)定的卷煙批發(fā)價(jià)格銷(xiāo)售卷煙的，查明原因。內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督人員通過(guò)信息系統(tǒng)或者業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)提供的相關(guān)資料，對(duì)卷煙購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)售、配送等環(huán)節(jié)和煙葉的種植、收購(gòu)、調(diào)撥、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)，按照確定的條件進(jìn)行查詢(xún)、分析、對(duì)比，確認(rèn)異常情況。內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督人員根據(jù)確認(rèn)的異常情況填寫(xiě)《內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督異常情況登記表》，對(duì)異常情況進(jìn)行具體描述和分析，提出由誰(shuí)來(lái)調(diào)查、如何處理的初步意見(jiàn)，上報(bào)到內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督科（處）負(fù)責(zé)人。根據(jù)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督科（處）負(fù)責(zé)人提出的具體處理意見(jiàn)，對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并將調(diào)查過(guò)程和結(jié)果記錄在《內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督異常情況調(diào)查處理表》中。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和責(zé)任追究制度提出處理意見(jiàn)，屬于違規(guī)的，報(bào)地市級(jí)局副局長(zhǎng)審核，局長(zhǎng)審批，按批示分別落實(shí)。將上述工作形成的工作底稿、工作表格等相關(guān)資料整理歸檔。根據(jù)接收到的信息填寫(xiě)《舉報(bào)投訴信息情況登記表》，對(duì)異常情況進(jìn)行具體描述和分析，提出由誰(shuí)來(lái)調(diào)查、如何處理的初步意見(jiàn)，報(bào)到內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督科（處）負(fù)責(zé)人。需要向舉報(bào)人回復(fù)處理結(jié)果的及時(shí)予以答復(fù)。內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督科（處）根據(jù)交辦的任務(wù)提出初步調(diào)查意見(jiàn)報(bào)專(zhuān)賣(mài)副局長(zhǎng)審核，報(bào)局長(zhǎng)審批。對(duì)需要縣級(jí)局進(jìn)一步核實(shí)的，填寫(xiě)《內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督異常情況下發(fā)處理表》，責(zé)成縣級(jí)局進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。地市級(jí)局對(duì)縣級(jí)局上報(bào)的違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)。（4）整改違規(guī)問(wèn)題。（6）反饋處理整改結(jié)果。（7）整理檔案資料。虛假訂單是指在電話訪銷(xiāo)環(huán)節(jié)已生成訂單，但是零售戶(hù)并未收到訂單顯示卷煙的情況。無(wú)證供貨是指向未辦理煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的零售戶(hù)供貨，向零售許可證過(guò)期、注銷(xiāo)的零售戶(hù)供貨兩種情況。（5）煙販套購(gòu)倒賣(mài)卷煙。11地市級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督重點(diǎn)檢查的程序是什么？（1）每季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)卷煙、煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)組織一次全面檢查。（5）對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照相關(guān)程序處理，需要整改的填寫(xiě)《內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督整改通知書(shū)》，責(zé)成有關(guān)單位進(jìn)行整改。（4）考核工作組將考核結(jié)果上報(bào)審批后進(jìn)行通報(bào)。向省級(jí)局書(shū)面匯報(bào)轄區(qū)內(nèi)加強(qiáng)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督情況。日前報(bào)上季度內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作情況，節(jié)假日或特殊情況順延。21100%。11地市級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督檔案管理的程序是什么？（1）內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督的檔案資料包括內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作涉及的所有紙質(zhì)資料、電子文檔、視聽(tīng)資料等。借閱者必須妥善保管檔案資料，不得任意轉(zhuǎn)借、復(fù)印、抄錄、涂改、損毀資料。11地市級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督開(kāi)展同級(jí)監(jiān)管工作需要掌握的卷煙經(jīng)營(yíng)方面的資料有哪些？（1）省級(jí)局（公司）下達(dá)的卷煙購(gòu)銷(xiāo)計(jì)劃、計(jì)劃增減或變更的相關(guān)文件、批文。（5）月到貨、入庫(kù)、掃碼情況。（9）其他需要提供的資料。個(gè)月內(nèi)報(bào)專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管部門(mén)備案。12地市級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作中需要使用的相關(guān)制式表格有哪些？（1）內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督異常情況登記表。（3）內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督異常情況登記臺(tái)帳。（7）內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督上級(jí)交辦任務(wù)登記臺(tái)賬。（11）內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督檢查工作底稿。（15）教育培訓(xùn)情況登記表。12縣級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督日常工作。12縣級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督的工作目標(biāo)是什么？對(duì)轄區(qū)內(nèi)的行業(yè)內(nèi)部“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行日常專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)卷煙營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中拆單分?jǐn)?、虛擬卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)、套購(gòu)卷煙；違反計(jì)劃、合同、準(zhǔn)運(yùn)證的規(guī)定種植收購(gòu)調(diào)撥煙葉等違法違規(guī)問(wèn)題，維護(hù)良好的“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。（13）內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作考核打分表。（9）內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督問(wèn)題處理移交表。（5）內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督異常情況下發(fā)處理表。（4）客戶(hù)經(jīng)理、送貨員、市場(chǎng)監(jiān)管人員、煙站工作人員發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)卷煙、煙葉等行為后，要及時(shí)報(bào)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督科（處）。（2）卷煙、煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)必須制訂規(guī)范和約束經(jīng)營(yíng)行為的自律制度和規(guī)定，在發(fā)文后（7）月特殊用煙審批執(zhí)行情況。（3）卷煙價(jià)格明細(xì)表。（5）內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作檔案管理人員調(diào)離崗位前必須做好檔案資料的交接移送工作后，方可離崗。（4）內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作檔案資料未經(jīng)許可不得外借、外傳。（3）建立健全教育培訓(xùn)檔案，每次培訓(xùn)情況填寫(xiě)《教育培訓(xùn)情況登記表》（附表教育培訓(xùn)以煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)及上級(jí)相關(guān)文件、規(guī)定為主要內(nèi)容。內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作開(kāi)展及監(jiān)管對(duì)象配合情況；內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督教育培訓(xùn)開(kāi)展情況；所屬縣級(jí)局工作開(kāi)展情況；每月違規(guī)情況統(tǒng)計(jì)表，包括異常情況登記、異常情況調(diào)查處理、縣級(jí)局上報(bào)問(wèn)題處理、問(wèn)題處理移交及整改等內(nèi)容；其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。每季度首月如縣級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作未按照上級(jí)局規(guī)定的監(jiān)管內(nèi)容全面開(kāi)展的，應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)告、不處理的，監(jiān)管不到位、不作為的，要嚴(yán)格按照責(zé)任追究制度追究相關(guān)部門(mén)和人員的責(zé)任。（2）地市級(jí)局要按照考核辦法，組成考核工作組，定期開(kāi)展考核工作。（3）成立檢查工作組，印發(fā)《內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督檢查函》；按照檢查方案對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行檢查；對(duì)檢查的相關(guān)情況，填寫(xiě)《內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督檢查工作底稿》。此問(wèn)題有的是經(jīng)營(yíng)策略不當(dāng)、非主觀故意出現(xiàn)超過(guò)零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力投放卷煙引起的；有的是主觀故意采取集中時(shí)間線路投放卷煙、組合銷(xiāo)售、協(xié)議銷(xiāo)售、滯銷(xiāo)煙集中出庫(kù)等形式，為煙販?zhǔn)召?gòu)卷煙提供方便等其他違規(guī)行為，即名義上訪銷(xiāo)配送、實(shí)際上通過(guò)煙販倒賣(mài)卷煙的問(wèn)題。自營(yíng)店無(wú)證批發(fā)是指煙草公司自營(yíng)零售門(mén)店一次性銷(xiāo)售卷煙超過(guò)50虛擬客戶(hù)是指零售戶(hù)不存在，但仍在對(duì)其進(jìn)行卷煙訪銷(xiāo)配送供貨的情況。將上述工作形成的工作底稿、工作表格等相關(guān)資料整理歸檔。（5）追究相關(guān)人員的責(zé)任。填寫(xiě)《內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督問(wèn)題處理移交表》，依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和責(zé)任追究制度，根據(jù)違規(guī)問(wèn)題的定性，提出初步處理意見(jiàn)，報(bào)地市級(jí)局副局長(zhǎng)審核，局長(zhǎng)審批。內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督人員填寫(xiě)《內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督縣級(jí)局上報(bào)問(wèn)題處理表》，登記縣級(jí)局上報(bào)的違規(guī)問(wèn)題。參照同級(jí)監(jiān)管工作程序第四至七步。內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督科（處）對(duì)上級(jí)局交辦的監(jiān)管任務(wù)進(jìn)行登記，填寫(xiě)《內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督上級(jí)交辦任務(wù)登記表》。參照同級(jí)監(jiān)管工作程序第四至七步。內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督人員對(duì)專(zhuān)賣(mài)、業(yè)務(wù)人員提供的信息或有關(guān)社會(huì)監(jiān)督信息進(jìn)行登記，對(duì)信息進(jìn)行分類(lèi)、分析。（7）整理檔案材料。內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督科（處）負(fù)責(zé)人根據(jù)《內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督異常情況調(diào)查處理表》的描述得出調(diào)查結(jié)論，判斷是正常、違規(guī)還是違法。內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督科（處）負(fù)責(zé)人根據(jù)上報(bào)的異常情況決定由內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督人員或者市場(chǎng)監(jiān)管人員開(kāi)展調(diào)查，或由業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)助調(diào)查。1910地市級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作同級(jí)監(jiān)管的程序是什么？（1）確認(rèn)異常情況。（2）每月對(duì)準(zhǔn)運(yùn)證到貨確認(rèn)情況進(jìn)行檢查，對(duì)無(wú)法（過(guò)期）確認(rèn)的，查明原因，向省級(jí)局及時(shí)上報(bào)并登記備案。每季度對(duì)所屬縣級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作進(jìn)行一次考核。每季度向省級(jí)局報(bào)告一次內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作。個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)展調(diào)查核實(shí)處理或責(zé)成縣級(jí)局進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)進(jìn)行登記、分析，510地市級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作目標(biāo)是什么？組織所屬縣級(jí)局做好同級(jí)監(jiān)管、日常監(jiān)管工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)行業(yè)內(nèi)部企業(yè)“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)管，及時(shí)調(diào)查核實(shí)處理不規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，維護(hù)良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，提高自律能力和水平。（5）內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督整改通知書(shū)。（1）舉報(bào)投訴信息情況登記表。（4）省級(jí)局要設(shè)立、公布專(zhuān)門(mén)的舉報(bào)、投訴電話、郵箱，接受社會(huì)監(jiān)督，受理對(duì)行業(yè)內(nèi)部“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位違反煙草專(zhuān)賣(mài)法律、法規(guī)、規(guī)章行為的舉報(bào)、投訴。（2）煙草專(zhuān)賣(mài)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)必須制訂規(guī)范和約束經(jīng)營(yíng)行為的自律制度和規(guī)定，在發(fā)文后（4）地市級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督重大案件查處情況報(bào)告。（3）省級(jí)公司相關(guān)職能部門(mén)制訂的有關(guān)卷煙、煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的規(guī)定和制度，工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的內(nèi)控制度。（5）內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作檔案管理人員調(diào)離崗位前必須做好檔案資料的交接移送工作后，方可離崗。（（4）內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作檔案資料未經(jīng)許可不得外借、外傳。9省級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作報(bào)告的程序是什么？（1）內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理處收集、整理半年內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作情況，形成書(shū)面報(bào)告。對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人員，每年度不少于一次進(jìn)行煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)、內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督及相關(guān)規(guī)定培訓(xùn)。（5）考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按有關(guān)程序進(jìn)行處理。9省級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作考核的程序是什么？（1）省級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督處會(huì)同有關(guān)部門(mén)草擬考核辦法，逐級(jí)上報(bào)審批。（3）形成檢查報(bào)告，整理填寫(xiě)《內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督檢查工作底稿》（附表（2）對(duì)有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行對(duì)比、分析。（2）上報(bào)審批。對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)、舉報(bào)投訴信息進(jìn)行登記；對(duì)查獲的社會(huì)上違規(guī)經(jīng)營(yíng)煙草專(zhuān)賣(mài)品的案件進(jìn)行分析，對(duì)涉及行業(yè)內(nèi)部的線索，根據(jù)具體情況由省級(jí)局或責(zé)成相關(guān)地市級(jí)局進(jìn)行調(diào)查處理。（2）調(diào)研指導(dǎo)。9省級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督日常工作有哪些內(nèi)容？（1）制度建設(shè)。（3）工作考核。聽(tīng)取地市級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作報(bào)告，通過(guò)地市級(jí)局上報(bào)的內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作報(bào)告和有關(guān)材料，了解掌握各地市級(jí)局開(kāi)展內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作的整體情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)帶有傾向性問(wèn)題并采取相應(yīng)措施予以解決。58省級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作目標(biāo)是什么？組織領(lǐng)導(dǎo)地市級(jí)局、縣級(jí)局做好對(duì)行業(yè)內(nèi)部煙草專(zhuān)賣(mài)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同級(jí)監(jiān)管、日常監(jiān)管工作；指導(dǎo)、檢查、考核地市級(jí)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作開(kāi)展情況；建立內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作的制度化、規(guī)范化和日?；?，切實(shí)增強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部煙草專(zhuān)賣(mài)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的自律意識(shí)，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，推動(dòng)行業(yè)注重自律課題的解決。（4）強(qiáng)化考核、推動(dòng)落實(shí)。（2）突出重點(diǎn)、提高效能。8《煙草行業(yè)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》（試行）的基本原則是什么？（1）分解任務(wù)、明確職責(zé)。日，國(guó)家局以國(guó)煙專(zhuān)（2008）395年80、省局確立的全省內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作的運(yùn)作模式是什么？全面覆蓋，良性互動(dòng)，注重實(shí)效。標(biāo)準(zhǔn)上更加嚴(yán)格。7行業(yè)整頓規(guī)范工作“四個(gè)更加”的要求什么？思想上更加重視。要講禮貌，使用文明執(zhí)法用語(yǔ)。各級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)運(yùn)用廣播、電視、公示欄等形式，公開(kāi)煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)和煙草專(zhuān)賣(mài)許可證的審批事項(xiàng)等內(nèi)容，做到法律法規(guī)透明、程序公開(kāi)。要嚴(yán)格履行法律賦予的煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法職能，做到有案必查、違法必究，嚴(yán)厲打擊煙草專(zhuān)賣(mài)違法行為。（2）嚴(yán)禁打人罵人和侮辱、為難管理對(duì)象。（4）字跡清楚。受送達(dá)人下落不明，或者通過(guò)其它方