實戰(zhàn)經(jīng)驗分享、具體問題指導(dǎo)知識管理(文件)
【正文】 。何先生于一九九三年至一九九九年在安達(dá)信國際會計及咨詢公司工作了7年，擔(dān)任審計及商務(wù)咨詢部經(jīng)理、專業(yè)知識主管、培訓(xùn)經(jīng)理。2. 機(jī)構(gòu)知識管理的簡述4 實施之前的典型問題分析；4 簡要的機(jī)構(gòu)知識管理的操作簡述、基本目標(biāo)、企業(yè)核心競爭力的簡述；4 企業(yè)知識管理的內(nèi)容、手段和工具、系統(tǒng)構(gòu)成的簡述。課程設(shè)置 含案例分析和現(xiàn)場討論第三部分：知識管理 – 企業(yè)應(yīng)用在引入知識管理的基本理念和基礎(chǔ)概念和理論后，體系化地介紹企業(yè)知識管理的實務(wù)指引。1. 企業(yè)知識管理的實施方案4 在需求分析的基礎(chǔ)上制訂機(jī)構(gòu)知識管理的戰(zhàn)略；4 在知識管理戰(zhàn)略的框架內(nèi)規(guī)劃實施方案；4 選擇或開發(fā)機(jī)構(gòu)知識管理的軟件系統(tǒng)；4 組織機(jī)構(gòu)知識管理相關(guān)的培訓(xùn)；4 知識管理體系的跟蹤評估、不斷完善以及其他服務(wù)。相關(guān)資料： 知識管理 – 引言（ppt） 知識管理的基礎(chǔ)概念和思想知識管理 – 企業(yè)應(yīng)用（ppt） 企業(yè)應(yīng)用知識管理的概念和方法知識管理 – 企業(yè)實施（ppt） 知識管理的實施和咨詢顧問的服務(wù)方案KM2002知識管理中國問卷調(diào)查報告（doc） 作為免費(fèi)參考的摘要版機(jī)構(gòu)知識管理的實務(wù)指引（doc） 企業(yè)應(yīng)用知識管理的實務(wù)指引機(jī)構(gòu)知識管理的顧問服務(wù)（doc） 知識管理的實施和咨詢顧問的服務(wù)方案。1. 知識總監(jiān)CKO4 在企業(yè)經(jīng)營及管理體系中的角色；4 在企業(yè)中的職責(zé)及相關(guān)的素質(zhì)、能力要求；4 成為CKO。2. 企業(yè)知識管理的運(yùn)作和應(yīng)用階段4 機(jī)構(gòu)知識庫的維護(hù)及查詢；4 運(yùn)作機(jī)構(gòu)知識交流平臺；4 以知識管理部門為主導(dǎo)，推動整個機(jī)構(gòu)對知識管理的參與。1. 知識和知識管理4 知識、商業(yè)知識、知識管理的定義及簡述；4 知識管理的目的、工具和手段等的簡述。課程設(shè)置 含案例分析和現(xiàn)場討論第一部分：知識管理 – 有？沒有？通過比較個人和企業(yè)在實施知識管理之前和之后的現(xiàn)實狀況，揭示知識管理是提升個人和企業(yè)的核心競爭力的有力手段。作為知識管理領(lǐng)域的專家，何先生在一九九七年至一九九九年間直接實施了所在國際咨詢機(jī)構(gòu)的內(nèi)部知識管理，并一直致力于知識管理在中國的理念傳播和實踐應(yīng)用。課程簡介 適宜參加課程的人士
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