【正文】 數(shù)據(jù)流程圖 客房管理數(shù)據(jù)流程圖系統(tǒng)在該模塊中后臺管理人員還可以針對顧客的賬號做相應(yīng)的處理，比如：免費退房、恢復(fù)入住、直接創(chuàng)建賬號、賬號作廢、賬號信息修改、修改加床信息、換房、賬號合并、賬號拆分、修改客房房價、辦理客房續(xù)住、賬號信息查詢等。酒店管理系統(tǒng)選擇入門級服務(wù)器作為系統(tǒng)的服務(wù)器。前臺的功能結(jié)構(gòu)圖，如下圖：前臺信息管理招聘管理留言管理貴賓管理預(yù)定管理菜肴管理系統(tǒng)管理天誠國際酒店管理信息系統(tǒng)公司簡介貴賓簡介留言錄入留言查詢預(yù)訂信息錄入預(yù)訂信息查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)功能處理教你一招圖 31 前臺功能結(jié)構(gòu)圖（2）后臺管理功能部分后臺主要是實現(xiàn)動態(tài)信息發(fā)布，貴賓管理，信息采集，預(yù)定處理，員工信息管理等功能。表 34 “預(yù)定管理”模塊說明書模塊標(biāo)識 EC03 所屬子系統(tǒng) 前臺管理模塊名稱 預(yù)定管理主要功能 訂房信息查詢,訂房信息修改,訂房信息添加調(diào)用模塊 預(yù)定信息查詢模塊，預(yù)定信息添加模塊輸 入 客戶姓名，客戶人數(shù)輸 出 預(yù)定編號,客房編號，預(yù)定時間相關(guān)數(shù)據(jù)表 客房業(yè)務(wù)表,預(yù)定業(yè)務(wù)表,客戶信息表主要內(nèi)部變量 客房編號,客戶姓名算 法1）查看預(yù)定編號知道客房編號2）由客房編號知道客戶姓名,預(yù)定人數(shù)3）由客戶姓名知道客戶信息及預(yù)定詳細(xì)信息表 35“留言板”模塊說明書模塊標(biāo)識 EC04 所屬子系統(tǒng) 前臺管理模塊名稱 留言管理主要功能 查看留言板，刪除留言調(diào)用模塊 留言管理模塊，留言錄入模塊輸入 意見、建議輸出 留言時間，昵稱，留言內(nèi)容相關(guān)數(shù)據(jù)表 留言信息表主要內(nèi)部變量 編號，用戶名算法 1）輸入留言信息；2）根據(jù)屏幕格式輸入相關(guān)信息；3）輸入過程提供幫助，使各項內(nèi)容符合一定的要求；4）輸入的留言信息存儲到“留言信息檔案”存儲中?？蛻艟幪栱樞蛱柸赵履闤X XXXXXXX XX圖 33　客房預(yù)定編號的代碼模型 客房手牌的代碼模型 系統(tǒng)中對房客手牌的編號進(jìn)行了代碼設(shè)計，為使編號實現(xiàn)系統(tǒng)自動編碼，編碼由客房類型編碼、房間號、流程碼、檢驗碼組成。代碼模型如下圖所示：XXX XXX校驗碼進(jìn)公司的順序號員工所在部門類型編號圖 35　員工編號的代碼模型 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 ER 圖該酒店管理系統(tǒng)中主要涉及到的實體有“管理員”、“用戶”、“后廚主管”、“招聘信息”、“公告 ”、“客房”、“ 菜肴圖片”、“教你一招”、“訂單”、“留言板”。CI(Corporate Identity)的意思是通過視覺來統(tǒng)一企業(yè)的形象，原本是一個廣告術(shù)語，在網(wǎng)站建設(shè)中引入了此概念。網(wǎng)站的標(biāo)志就如同商標(biāo)一樣，是站點特色和內(nèi)涵的集中體現(xiàn)，看見網(wǎng)站的標(biāo)志就能使訪問者聯(lián)想起你的站點。(2) 網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)色彩的設(shè)計除了網(wǎng)站的標(biāo)志能反映出網(wǎng)站的內(nèi)涵外，網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)色彩也是相當(dāng)重要的，因為它能夠產(chǎn)生強烈的視覺沖擊。標(biāo)準(zhǔn)色彩要用于網(wǎng)站的標(biāo)志、標(biāo)題、主菜單和主色塊，給人以整體統(tǒng)一的感覺，至于其他色彩只是作為點綴和襯托。后臺管理界面各管理模塊采用下拉菜單式設(shè)計，簡潔大方，層次清晰，便于操作。當(dāng)用戶填寫完訂房信息后，單擊“保存”按鈕，系統(tǒng)則會觸發(fā)后臺支持的數(shù)據(jù)表，完成數(shù)據(jù)提交。例如，顧客所用的菜及其它飲料等種類繁多，數(shù)量不等；后勤各種活動如采購等頻繁發(fā)生。它是所有可提供服務(wù)的根本。這樣的設(shè)計方便瀏覽招聘信息的客戶，從另一方面體現(xiàn)了酒店“以人為本”的特色。酒店的公告界面這一模塊主要更新酒店通知。在首頁的代碼中，我們調(diào)用了Web用戶控件來實現(xiàn)功能列表，以及 Web用戶控件來實現(xiàn)員工登錄功能。后臺界面示例圖為：圖 313 酒店管理信息系統(tǒng)后臺主界面 系統(tǒng)安全設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)安全運行系統(tǒng)的安全，簡稱” 系統(tǒng)安全 ”,是指保證信息處理和傳輸系統(tǒng)的安全。信息內(nèi)容的安全是指網(wǎng)絡(luò)上信息內(nèi)容的安全，即狹義的“信息安全” ，包括用戶身份認(rèn)證(一般采用口令鑒別)、用戶存取信息的權(quán)限控制、數(shù)據(jù)庫記錄訪問權(quán)限、安全審計(一般系統(tǒng)都有日志記載)、計算機(jī)病毒防治、數(shù)據(jù)加密等內(nèi)容 ????。系統(tǒng)安全是整個網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)，傳播安全是網(wǎng)絡(luò)安全的神經(jīng)中樞，內(nèi)容安全是關(guān)鍵。（2） 操作系統(tǒng)安全：酒店管理系統(tǒng)使用較為安全、穩(wěn)定和可靠的Windows server 操作系統(tǒng)，并為設(shè)立一個管理員密碼，從而實現(xiàn)對管理員身份的驗證。如對由某用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，該用戶對它具有操作權(quán)限，其他用戶只有讀權(quán)或無訪問權(quán)。（5） 對關(guān)鍵文件進(jìn)行加密存儲；定期備份關(guān)鍵文件或異地磁盤存儲；防止病毒感染。4 天誠酒店管理系統(tǒng)實施 數(shù)據(jù)庫的實施本系統(tǒng)代碼開發(fā)符合代碼設(shè)計基本原則，如系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫連接代碼，在：String driverName = 。Connection conn=(url, user, password)。Statement stmt_Check=(,Resul)。 + UserPwd +39。()。 //關(guān)閉語句對象()。 //TD /TR TR bgColor=ffffff TD height=30 colSpan=2 align=middleINPUT onClick=return check()。 i 。 }function check(){ if(checkspace()) {()。 alert(密碼不能為空！)。return false。酒店公告添加的代碼實現(xiàn):script language=javascriptfunction doChange(objText, objDrop){if (!objDrop) return。=1。 } = nIndex。return false。return false。return false。return false。 i。var arr = (|)。 }///SCRIPT 系統(tǒng)后臺程序的實現(xiàn)系統(tǒng)后臺程序的實現(xiàn)主要由添加信息、修改信息、刪除信息、管理信息等組合實現(xiàn)。 } if(checkspace()) {()。return false。 39。39。 onclick==39。}()。if(()){ //(成功)。+ UserName + 39。 程序?qū)崿F(xiàn) 系統(tǒng)類的編寫（1）系統(tǒng)登陸的類（）:% include file=..//%jsp:useBean id=loginMD5 scope=page class= /%String UserName = (admin)。String password = sa。數(shù)據(jù)庫恢復(fù)的措施，建立自動的備份任務(wù)，并保證數(shù)據(jù)備份的連續(xù)性和完整性。（3） 提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)功能，以防系統(tǒng)遭到嚴(yán)重危害后損失過大。（3） 應(yīng)用軟件安全：酒店管理系統(tǒng)對存儲管理員信息的數(shù)據(jù)表進(jìn)行了MD5(32 位)加密，使外界用戶不能下載數(shù)據(jù)庫，并定期對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份。根據(jù)以上威脅網(wǎng)絡(luò)安全的主要因素，酒店管理系統(tǒng)對主要采取了以下安全措施：（1） 硬件安全：酒店管理系統(tǒng)使用防病毒網(wǎng)卡，以防止服務(wù)器受到病毒攻擊。而網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù)，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露。本質(zhì)上是保護(hù)系統(tǒng)的合法操作和正常運行。圖 312 系統(tǒng)管理員登陸主界面 酒店管理信息系統(tǒng)后臺界面后臺系統(tǒng)是整個網(wǎng)站的管理維護(hù)窗口，所有的管理維護(hù)操作都在這個界面中完成，為了方便用戶操作，本部分采用框架結(jié)構(gòu)的設(shè)計。酒店的公告管理是企業(yè)文化的一部分，為酒店的發(fā)展提供了一個信息共享的平臺。一個組織應(yīng)該保持其信息的快速流通，這樣才有益于公司的發(fā)展。酒店的招聘信息主要包括：職務(wù)類別、工作地點、工作經(jīng)驗、工作待遇等等。一方面便于期末匯總，另一方面便于整理菜譜與創(chuàng)新。圖 38 酒店前臺客房預(yù)訂界面 酒店菜肴一覽界面餐飲部分是酒店基本部門之一。酒店商務(wù)網(wǎng)站前臺界面示例圖為：圖 37 酒店管理信息系統(tǒng)主界面 酒店客房預(yù)定界面貴賓登陸后進(jìn)入訂房管理頁面，幫助用戶完成訂房操作?？紤]到前后臺頁面面向?qū)ο螅瑧?yīng)用的范圍以及具體功能的不同，設(shè)計時使用了兩種網(wǎng)頁框架方式?！皹?biāo)準(zhǔn)色彩”是指能體現(xiàn)網(wǎng)站形象和延伸內(nèi)涵的色彩。如新浪網(wǎng)用字母 Sina加眼睛作為標(biāo)志；搜狐網(wǎng)則用小狐貍作為標(biāo)志。通過對網(wǎng)站的標(biāo)志、色彩、字體、標(biāo)語設(shè)計，建立起網(wǎng)站的整體形象。在本酒店信息系統(tǒng)實體之間的具體關(guān)系如下圖：11NM1M1 NM1NNMM1111MN圖片留言板 客房查看購買后廚主管客房訂單 用戶 菜肴填寫擁有留言 擁有提供發(fā)布 公告瀏覽瀏覽管理員 招聘信息發(fā)布瀏覽教你一招1N圖 36 酒店管理信息系統(tǒng) ER圖 數(shù)據(jù)表設(shè)計表 36 預(yù)定信息表字段名 字段類型 字段寬度 是否為空 字段描述 PK/FKid Int 11 Not null 預(yù)定編號 PKroomname varchar 10 Null 包房名稱roomsortID int 4 Null 包房編號表 37 管理員表字段名 字段類型 字段寬度 是否為空 字段描述 PK/FKid Int 10 Not null 管理員編號 PKfusername varchar 20 Null 用戶名fpassword varchar 20 Null 密碼表 38 房客狀態(tài)表字 段 名 類型 描述 長度 是否為空 PK/FKRoomId Int 客房編號 10 Not null PKStatus Int 房客狀態(tài)(1－空房，2－入住) 2 Null1 N表 39 員工信息表字段名 字段類型 字段寬度 是否為空 字段描述 PK/FKid int 6 Not null 編號 PKemployee Name varchar 20 Not null 員工姓名employee Age int 4 Not null 員工年齡employee Duty varchar 10 Not null 職務(wù)employee Onwork datetime 20 Not null 上崗時間Remark varchar 50 Not null 備注表 310 貴賓用戶表字段名 字段類型 字段寬度 是否為空 字段描述 PK/FKid int 10 Not null 編號 PKLoginname varchar 20 Not null 登錄名Usersname varchar 20 Not null 真實姓名Userpsw varchar 20 Not null 貴賓卡號Usertel varchar 20 Not null 貴賓電話311 前臺欄目表字段名 字段類型 字段寬度 是否為空 字段描述 PK/FKid int 10 Not null 編號 PKfchannelname varchar 20 Not null 頻道名稱freadme varchar 20 Not null 標(biāo)題fLinkurl varchar 20 Not null 鏈接地址forderID int 4 Not null 欄目順序表 312 菜肴表字段名 字段類型 字段寬度 是否為空 字段描述 PK/FKid int 10 Not null 編號 PKFoodName varchar 20 Not null 菜名FoodPrice decimal 20 null 價格FoodRemark varchar 20 null 備注Foodclass varchar 20 null 菜系表 313 最新公告表字段名 字段類型 字段寬度 是否為空 字段描述 PK/FKid int 10 Not null 編號 PKfTitle varchar 20 Not null 標(biāo)題fContent varchar 500 Not null 內(nèi)容 fAuthor varchar 10 null 作者 fDateAndTime datetime 20 Not null 時間表 314 客房類型表字段名 類型 字段描述 長度 是否為空 PK/FKRCategoryId Int 客房類型編號 10 Not null PKName Varchar 類型名稱 50 NullArea Float 客房面積 50 NullBedNum Int 配置床位 10 Null FKPrice Money 客房價格 10 NullAirCondition Int 配置空調(diào)(0－是，1－否) 2 NullTV Int 配置電視(0－是，1－否) 2 Null表 315 客房信息表字 段 名 類型 描述 長度 是否為空 PK/FKRoomId Int 客房號 10 Not null PKRCategoryId Int 客房類型編號 10 NullRPostition Varchar 客房位置 50 NullDescription Varchar 描述 50 Null表 316 留言表字段名 字段類型 字段寬度 是否為空 字段描述 PK/FKid In