如何解決沖突(文件)
【正文】 導(dǎo)致沖突的加劇。小琪非常委屈，因?yàn)榇耸屡c她無關(guān)。 噪 音 事 件 放學(xué)后有一些同學(xué)留下自習(xí)。 成長的反抗 小林的父母怕他學(xué)壞，要求他每天放學(xué)立即回家。小瑩發(fā)現(xiàn)后非常氣憤，但媽媽卻認(rèn)為這是一種管教方法，是她對(duì)小瑩的關(guān)心表現(xiàn)。 。 2. 陳述你認(rèn)為的對(duì)方的愿望及理由 。結(jié)果與父母發(fā)生了爭執(zhí)。大衛(wèi)平心靜氣地對(duì)小剛說 :“你這樣會(huì)影響到別人學(xué)習(xí) ,不如你到走廊上去讀 ,好嗎 ?”小剛接受了大衛(wèi)的建議 . 協(xié)商 表現(xiàn)為 :沖突雙方互相尊重對(duì)方的愿望，認(rèn)為對(duì)方對(duì)沖突都負(fù)有責(zé)任，并積極地尋找令雙方都滿意的化解沖突的行為。 調(diào)解 表現(xiàn)為： 沖突雙方不是面對(duì)面地交流
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