【正文】 什么，即什么地方需要保潔，然后定出清潔的標準，根據(jù)這些標準、要求再定出保潔的頻率（次數(shù)），還要再加上檢查手段，如目視檢查還室手摸檢查或白紙擦一米檢查等，制作《商業(yè)街商鋪環(huán)境清潔的作業(yè)標準》，內容有檢查的部位、項目、清潔的標準、保潔的頻率、檢查的手段等。商戶鋪內產生的垃圾須袋裝并放至指走位置，及時清理；綠化環(huán)境是保持生態(tài)平衡，營造舒適、美觀、清新、幽雅的購物環(huán)境的基礎。為保證草坪生長良好，勸阻顧客、游客進入草坪；保持綠地環(huán)境整潔；及時清除死株、病株，缺株要補檀：定期對花木修剪整形；發(fā)現(xiàn)病蟲害要進行捕捉或噴藥，藥物防治要注意安全，并掛警示標識；草坪要經常除雜草：定期軋剪，每季度施肥一次，施后澆水或雨后施撒；臺風前對花木做好立支柱、疏剪枝葉的防風工作，風后清除花木折斷的枝干，扶正培植倒斜的花木。出租方式的管理租金計算可采用兩種形式，一種先規(guī)定一個固定的月租金（根據(jù)面積），然后根據(jù)市場情況和貨幣升、貶值決定幾年后再增加合理的幅度。投標的程序須規(guī)范、嚴密、全面，尤其是租金的計算方式及規(guī)定，預付競標租金的保證方式，有關撤回投標的規(guī)定，以及中標后延時簽約的賠償，應作更為周全和深人的考慮。水電能耗費、商鋪管理酬金、商鋪利潤，物業(yè)管理費等。協(xié)調好社會關系，與政府及其他組織機構保持聯(lián)絡，參與社會公益活動如捐助失學兒童等，會給業(yè)戶帶來潛在的商業(yè)機會。除電視、報刊廣告以外，最有效、最直接的就是在商鋪主體周邊與商鋪內部懸掛醒目的招牌、廣告牌、條幅，張貼宣傳品。在商鋪的維修施工和廣告安裝中，均有可能發(fā)生意外的事故（包括火災），對業(yè)戶、顧客、員工造成傷害；在保潔操作中，也有可能保潔工未按“規(guī)程”操作，用了濕拖造成顧客滑倒摔傷；或雨天地滑，顧客在商鋪進門處滑跤跌傷；這些都有可能向物業(yè)管理方提出索賠。張家港商住項目目前正在規(guī)劃設計階段，對此階段進行詳盡完善的論證，管理先進性的預見將對商住項目建成后的投入使用產生廣泛深遠的影響。如果能夠很好地對外圍環(huán)境組成因素的可操作性方面進行規(guī)劃，就會提高對物業(yè)的管理能力。管理程序根據(jù)商住項目的用途和屋頂?shù)念愋投壬矶ㄖ啤５缆?、走道和其它區(qū)域的排水溝應是完整的、且正確排向下水處。：電梯間照明線路應與走道分開，最好采用照明較高的局部照明。公共區(qū)域家具公共區(qū)域家具少用皮具，建議不用皮質沙發(fā)，而是用有布套且可以換洗的沙發(fā)。周界報警可采用雙聯(lián)遠紅外探頭，并與燈光報警連動，確保人防、技防相結合。巧妙的燈光安排能增進商住項目舒適和安全的感覺，照明的安排不是工程設計師的工作，而是建筑師和燈光設計師以美觀為基礎做出的裝璜設計。照明除了大堂外，其它區(qū)域的燈具應有一致的安排；主，以保證維修以及貨源；因此，在盡可能的情況下，標準化所有照明器具以便管理。盡量減少使用獨立變壓器的燈具；燈光的控制應同時考慮區(qū)域和交叉線路的方式；燈具和燈泡耐用；燈具和配電必需防水和雨；燈具必需注意它的光亮分布范圍，不能設在向上和刺人眼目的位置；、棟號、樓層、房號標志明顯，大堂內布置合理并設立引路方向平面圖，駐大廈各單位名錄標識在大堂內顯著位置、單元號、棟號、房號、導向標志，無擅自改變房屋用途現(xiàn)象（現(xiàn)場）、整潔；外墻是建材貼面的，無脫；是玻璃幕墻的，清潔明亮、無破損；是涂料的，無脫落、無污漬；無紙張亂貼、亂涂、亂畫和亂懸掛現(xiàn)象(現(xiàn)場)、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設置,保持整潔統(tǒng)一美觀,無安全隱患或破損（現(xiàn)場）、冷凝水集中收集、支架無銹蝕，色調一致,不超出外墻面；除建筑設計有要求外，不得安裝外廊及戶外防盜網、晾曬架、遮陽蓬等，未發(fā)生危及房屋結構安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象）（見程序文件）。由于人群可能接近燈具，因此燈具必需有一定的硬件防護。室外照明裝置固定燈具必需考慮如何維修和更換燈泡；照明的電源和線路要與動力線路分開，以便于整體控制；因此，業(yè)主必需在兩者間找出一平衡點，以滿足兩者的需要。照明系統(tǒng)的考慮事項。在電梯機房、監(jiān)控室設置空調設施，有利于設施設備的正常運行，并設置專用電表計量裝置，有利于對公共能耗進行監(jiān)控與分攤。（有些高級住宅標準層電梯廳處往往沒有通風）客房裝飾中應用對比成補色原理，最重要是同一色彩計劃中，不要等量使用對比色，而應以少取勝；房間色彩最為可靠的是遵照自然界色調秩序原則，即地板深墻壁中天花淺；南向、東南向、西南向開窗的房間因經常受陽光照射，入射光線成微黃的暖色調，在此條件下的客房可采用深一點的色調，也可用中性較淺冷色調；北向東北向、西北向開窗的空房入射光線偏冷，常會有微蘭的光色，使用暖色調。：、電梯廳項目停車場內的減速器不僅使行車更安全，且有利于維護道路，因為車速慢會最低程度的減少路面的磨損。地磚是不適合用作走道材料的，大雨過后不平坦的地面會造成其松動，且很難處理。建筑頂部裝飾部分及屋頂應安裝上人路梯（不銹鋼材料），已方便維護、保養(yǎng)。屋頂應具備洗窗吊頂設施。根據(jù)獅城怡安對項目日常前期介入管理的經驗，我們從物業(yè)管理及服務角度選擇了一些管理建議案例，僅供發(fā)展商參考指正：還有一種是財產險，是為防止商鋪可能遭受火災、臺風、暴雨、水浸等損失而投保的，物業(yè)管理處應主動出面向商鋪方（大業(yè)戶）和各業(yè)戶的投保減災提供建設性意見。商鋪的整體布局設計是很重要的，而各鋪位上的宣傳廣告（包括燈光廣告、燈飾、條幅、張貼、懸掛品等）要和商鋪整體設計相協(xié)調，這就要求承租業(yè)戶的廣告設計必須經過物業(yè)管理處審核，以做到管理有序，不會破壞商鋪的整體設計格調。（也有租金中不包含大中修整改更新基金要素的）等樓宇內外的廣告牌、條幅、懸掛物、燈飾等凡屬商戶鋪內的，由商戶提出設計要求或制作，必須由物業(yè)管理公司統(tǒng)一安裝在合理位置；廣告策劃是商鋪經營服務管理的一項重要任務，就是要設法把顧客吸引進來，把承租人留住。租金制定的參考因素：要參考周邊社區(qū)人口數(shù)目，流動人口的數(shù)目及可能吸引其他社區(qū)的顧客量、商鋪地理位置的優(yōu)劣，交通是否便捷等情況：要參考商品經營的范圍及類別、附近區(qū)域商鋪的空置率、承租人的經營特色、承租人要承租的層次、位置等情況等：要參考周圍區(qū)域同行業(yè)的營業(yè)面積、租金狀況、及經營狀況等。：嚴格審定投標者的資格，主要是審核其個人或公司的商業(yè)零售管理經驗、經營業(yè)績，資信狀況及經營品種是否符合行業(yè)規(guī)定等；169。主要是在租金商定時要考慮多方面因素，如商品經營的范圍及類別；附近商鋪樓宇的空置率；承租