【摘要】培訓(xùn)員指引人員管理(1101)人事模塊人員管理(1101)所需的培訓(xùn)資源投影儀、屏幕、白板和筆、白板紙案例分析練習(xí)紙、香煙和火柴、若干廢紙、絲帶時(shí)間(分鐘)膠片#練習(xí)#大綱培訓(xùn)指引51-2
2025-04-07 22:21
【摘要】新奧燃?xì)饪毓捎邢薰究蛻翡N售技巧指引前言對(duì)于新奧燃?xì)獾匿N售人員來說,主要面對(duì)的客戶主要類型有:工業(yè)戶、商業(yè)戶、房產(chǎn)戶、集體戶,均屬于機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)類型,未來還會(huì)有大量的零散戶開發(fā)工作。在開發(fā)各不同類型客戶的過程中,各個(gè)目標(biāo)客戶群的所關(guān)注的利益點(diǎn)不同,其決策人群構(gòu)成不同,決策方式
2025-07-20 13:19
【摘要】銷售技巧范本前言為了各直營店更好地編寫、積累適合自己店鋪的銷售技巧手冊(cè),特將公司培訓(xùn)資料中有關(guān)銷售技巧的相關(guān)資料,匯總給大家,以供學(xué)習(xí)、參考。望各自營店認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié),并在實(shí)踐過程中充分發(fā)揮自己的智慧加以歸納、創(chuàng)新。特印發(fā)!公司銷售部2004年11月23日稱贊語
2025-08-03 05:12
【摘要】銷售心得—談判技巧第一招:銷售談判技巧--沉默戰(zhàn)術(shù)????張國榮的金曲“沉默是金”膾炙人口,至今還被大家傳唱。有時(shí)候在談判中有時(shí)也需要沉默是金,往往說話最少的一方會(huì)取得最多的收益。??任何談判都要注意實(shí)效,要在有限的時(shí)間內(nèi)解決各自的問題,有些談判者口若懸河、妙語連珠,總能在談判的過程中以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)壓倒對(duì)方,但談判結(jié)束后卻
2025-08-05 17:43
【摘要】絕對(duì)成交之導(dǎo)購員訓(xùn)練銷售方法與技巧一、客戶識(shí)別1、常見客戶類型:①、穩(wěn)重理智型:注重物有所值、不求價(jià)廉也不求華貴,善于比較;(對(duì)策:摸準(zhǔn)其真實(shí)消費(fèi)需求,站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問題,推介略微低于其心理線的產(chǎn)品)②、疑心挑剔型:注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)、懷疑價(jià)格水分多、故意挑刺壓價(jià)(對(duì)策:堅(jiān)定自身對(duì)產(chǎn)品的信心、強(qiáng)調(diào)明碼標(biāo)價(jià)的價(jià)格體系、強(qiáng)調(diào)大品牌高品質(zhì)的概念)③、
2025-08-05 17:40
【摘要】一,產(chǎn)品的FABE法則介紹二,實(shí)戰(zhàn)銷售技巧??1,接近顧客??2,顧客類型分析??3,策略性溝通---“聽,說,問,笑”組合拳??4,銷售異議處理??5,有效促成技巧??6,銷售“五心”一,了解產(chǎn)品1,
2025-05-27 22:46
【摘要】23/24顧問式銷售技術(shù)(節(jié)選)□內(nèi)容提要第一講 銷售行為和顧客購買行為 1、銷售行為 2、購買行為 3、銷售行為和購買行為的差異 4、什么是銷售成功的關(guān)鍵第二講 顧問式銷售的幾個(gè)基本概念 1、問題點(diǎn) 2、需求 3、購買循環(huán) 4、優(yōu)先順序第三講 關(guān)于購買循環(huán)
2025-05-16 08:46
【摘要】專題十五:展示的技巧銷售是客戶和您共同參與的活動(dòng),當(dāng)您銷售一個(gè)實(shí)物產(chǎn)品時(shí),您的表現(xiàn)要象一個(gè)游戲節(jié)目的主持人??蛻粼敢馔度霑r(shí)間觀看您的展示,表示他確實(shí)有潛在需求,這一時(shí)刻,您要把握住最好的機(jī)會(huì)?! ∮涀。赫故静皇亲霎a(chǎn)品特性的說明,而是要激起客戶決定購買的欲望。什么是展示 1、展示的含意 展示指把客戶帶引至產(chǎn)品前,透過實(shí)物的觀看、操作,讓客戶充分地了解產(chǎn)品的外觀、操
2025-05-28 00:52
【摘要】范文范例參考銷售技巧總結(jié)一、銷售11大技法1、運(yùn)用不要成本的“投資”什么是不要成本的“投資”?微笑、贊美和持久的問候,這些都是不需要花費(fèi)任何成本,但卻可以幫助你獲取豐厚回報(bào)的“投資”。對(duì)客戶保持真誠的微笑:記住,忌職業(yè)微笑,微笑一定要真誠,職業(yè)的微笑讓人看起來很假,也很不舒服。給客戶一些善意的贊美:人好奉承神好拜,沒有人會(huì)討厭贊美,贊美是
2025-06-24 19:33
【摘要】銷售技巧培訓(xùn)手冊(cè)督導(dǎo)部2010年5月目錄一、顧客類型…………………………………………………………………二、顧客服務(wù)銷售過程………………………………………………………1、恭迎賓客……………………………………………………………………………2、接近…………………………………
2025-06-29 05:46
【摘要】第二部分技巧篇第1部分銷售關(guān)鍵中的關(guān)鍵——顧客為什么選你的產(chǎn)品第2部分賣產(chǎn)品不如“賣”自己。信賴感的神奇力量第3部分90%的導(dǎo)購員常犯的錯(cuò)誤冠軍秘訣大公開第4部分家具銷售十大步驟第1部分銷售關(guān)鍵中的關(guān)鍵——顧客為什么選你的產(chǎn)品一、先“知已”,后“知彼”二、認(rèn)識(shí)顧客購買決策流程三、認(rèn)識(shí)顧客真正的需求四、決定成敗的兩種驅(qū)動(dòng)力
2025-04-19 03:36
【摘要】電話銷售技巧第一步選擇有價(jià)值的客戶名錄并及時(shí)更新首先,就是電話名錄的價(jià)值。具體說來,要選用最新版的名錄。就必須要用今年的名錄。使用去年的或者更久以前的名錄是沒有效率的。使用舊名錄打電話,可能更多聽到的是“某人已經(jīng)卸任了”“總經(jīng)理去年過世了”“您撥的號(hào)碼錯(cuò)誤”之類的回復(fù)。接下來,要把有產(chǎn)品購買需求的客戶整理到名錄里。如果要賣的產(chǎn)品會(huì)像企業(yè)保險(xiǎn)那樣對(duì)稅務(wù)決算(節(jié)稅)起作用,或者對(duì)盈利企業(yè)的成
2025-04-02 00:08
【摘要】專業(yè)整理分享合適的銷售技巧·更多很多導(dǎo)購,顧客進(jìn)門第一句話他就說錯(cuò)了!一般的導(dǎo)購看到顧客第一句話就是:“你好,歡飲光臨!”,其實(shí)這句話說錯(cuò)了!第二句話說錯(cuò)的人更多了!“您想要點(diǎn)什么?”錯(cuò) “有什么可以幫您的嗎?”錯(cuò) “先生,請(qǐng)隨便看
2025-05-01 03:27
【摘要】65/66銷售服務(wù)技巧學(xué)會(huì)傾聽顧客的聲音 傾聽的技巧 微笑的魅力 學(xué)會(huì)傾聽顧客的聲音 作為一名優(yōu)秀的促銷員,要學(xué)會(huì)傾聽顧客的聲音。通過傾聽顧客的聲音,可以有效地了解顧客的喜好、需求、愿望以及不滿,有利于與顧客建立良好的關(guān)系。即使是一個(gè)牢騷滿腹、最不容易對(duì)付的人,在富有耐心、同情心的傾聽者面前,都常常會(huì)軟化而變得通情達(dá)理。
2025-04-17 08:42
【摘要】發(fā)掘客戶需求接近客戶有效癿銷售陳述兊服客戶癿異議達(dá)成協(xié)議客戶服務(wù)客戶期望達(dá)到癿目標(biāo)客戶癿現(xiàn)狀缺口客戶癿購買需求提供癿產(chǎn)品戒服務(wù)達(dá)成目標(biāo)需求的本質(zhì)開放式問句封閉式問句發(fā)問的形式開放式問句封閉式問句
2025-02-06 23:58